Se ascute lupta aplicațiilor de livrări de mâncare (și chestii conexe). Glovo trage tare să acapareze cât mai mult din piață, dar are de furcă cu jucătorii locali, care sunt un pic mai civilizați, nu sunt hrăpăreți și obtuzi și au comisionul mai mic.
Tazz s-a mișcat bine, lumea a uitat de reclamele alea cu Bobonete ca și cum n-ar fi existat, și au crescut de 6 ori, bătălia se va da între ei și Glovo, cine mai vine acum sau cine mai e pe piață deja nu mai contează.
La creșterea Tazz a contribuit din plin comanda de grup (mie mi s-a părut o chestie inutilă, dar unora le place mult), plata cu cardul de bonuri de masă (Edenred, se pregătește și Sodexo) și, desigur, selecția mai bună de restaurante și alte magazine. Burger King la Brașov, BigBelly la Cluj, Jack’s Bistro la Timișoara, Atelierul de Tarte la București.
Am folosit bringo mult, am trecut pe tazz de cand cu livrare gratuita pentru emag genius.
In zona mea, trebuie sa spun ca serviciul de livrare din supermarket e sub cel de la bringo. Nu-mi dau seama daca e ceva optimizare de produse de la ei sau ceva, dar multe produse nu sunt in stoc, gama e limitata (eg: auchan are putine, carrefour nu exista)
Acuma, daca bringo s-ar duce un pic in directia tazz ar avea de castigat cred, din simplul motiv ca sunt mult mai multe produse disponibile la livrare din supermarket.
Bringo este serviciu exclusiv Carrefour, e al lor, deci nu are unde sa se mai duca.
Atelierul de tarfe am citit… 😀
O fi ceva pentru fiecare în meniu
FutPanda
Slobo
Problema cea mai mare este lipsa unui suport tehnic / comercial. Dacă apare orice problemă cât de mică nu ai cu cine discuta. Tazz are doar un mail de contact la care nu a răspuns niciodată. Glovo mi-a răspuns după o oră, spunând că nu poate contacta curierul. Practic, au livrat pizza cu un om și berea cu alt om, de la același restaurant. Și mai nasol e când trece ora și nu ajung, nimeni nu știe nimic.
Nu i-ai putut contacta pe chat? Mie mereu mi-au raspuns in cateva minute si de obicei suna ei livratorul/restaurantul si iti dau rezolvarea.
dude, ai suport live pe tazz si foodpanda (doar pe astea le-am folosit), raspund imediat si rezolva problema.
nu stiu unde ai vazut ca e doar un mail, eu am sunat la ei si mi-au raspuns in max 1 min, am stat putin la telefon cat la sunat pe livrator si dupa ce nu i-a raspuns mi-a refacut imediat comanda(am avut si optiunea sa renunt) + un voucher bonus
Nu stiu de unde iti iei informatiile, dar Burger King e de cand lumea si la Glovo, la fel si Atelierul de Tarte de pe Mihalache. Personal am livrat zeci de comenzi de la ambele. Practic ambele (Tazz/Glovo) au aceleasi restaurante si supermarketuri, am livrat pentru ambele firme pana acum 5 luni. Tazz a crescut de 6 ori in conditiile in care acum un an erau la 1 si acum la 6, dar Glovo era acum un an la 20, daca e sa le compar in felul asta.
e exclusiv prin Tazz în Brașov.
@Thor: dacă ești de acord, am câteva curiozități despre livrări
1) cât câștigi? După ce dai afară toate costurile, inclusiv alea cu reparația mașinii și eventualele amenzi
2) cât lucrezi pe zi și unde?
3) bacșișul lăsat în aplicație ajunge integral la livrarea sau e bine să îl dau cash?
Aici ar fi bun un guest post
Asta am vrut să-l întreb pe cel care mi-a livrat ultima comandă, dar omul era foarte grăbit și nu l-am mai reținut. Data viitoare.
ce e în mână nu e minciună.
https://www.reddit.com/r/Romania/comments/rsbx0o/lucrez_de_ani_buni_in_food_delivery_uber_eats/
Vedeti pe aici, parca raspunsese si referitor la baccis.
Ok.
1. Media de castig la Glovo e situata undeva intre 15-25 lei pe ora, brut in aplicatie. Costurile, difera de la masina, scuter, bicicleta. Cu masina si scuterul faci cam 100-120 km/zi, la 10 ore pe strada. Cakculeaza si tu functie de consum carburant. Daca lucrezi angajat dai 9-10%(la firmele serioase) comision, plus 250 lei pe saptamana Cas-Cass- Impozit salariu, program 8 ore. Daca ai PFA, SRL, poti deduce tot ce faci la masina, carburant, reparatii, anvelope, RCA, ITP, etc. Ce ramane, impozit pe profit. Nu o lungesc, te interesezi la lege.
2. Cum spuneam, 10 ore in tot Bucurestiul cum te duc comenzile.
3. Bacsisul prin aplicatie intra alaturi de celelalte venituri si e supus la tot ce am zis mai sus. Daca vrei sa ii faci bine unui curier, daca ti-a placut de el, comportamentul lui, hainele, livrarea, etc, dai bani cash. Astia nu intra nicaieri, sunt ai lui.
@Thor, te vezi facand asta si la 50 de ani de pierzi acum timpul facand livrari in loc sa faci experienta intr-un domeniu serios? Sa traiesti la 50-60 de ani din livrari mi se pare destul de prost pentru orgoliu…atat ai fost in stare sa faci in viata…sa iei un hamburger de undeva si sa il duci in alt loc. Banuiesc ca ai putea castiga la fel facand o munca mai solicitanta intelectual care sa iti confere si putina mandrie de sine. Nu te judec, doar sunt curios de ce si-ar irosi cineva cei mai buni ani in care poate sa se specializeze intr-o meserie intr-o activitate pe care ar putea sa o faca si unul cu 4 clase?!
Hahaha !
De principiu ai dreptate. Sigur, aici poate urma o discutie cu privire la a face acest lucru a la long.
In ce ma priveste. Am 60 de ani, am fost bijutier vreo 40 de ani, dar meseria asta, asa cum o faceam eu(manual, la comanda piese unicat) a murit. Am o indemnizatie reparatorie de la stat intrucat am fost impuscat in 21 dec ’89 in fata la Inter. Nu fac(faceam de fapt, ca acum fac Uber) asta neaparat pentru mine, o fac sa ii ajut pe copii sa stranga bani pentru un apartament mai mare.
Intre timp poti comanda pe bolt cu minim 10% mai ieftin.
prin tazz am livrare gratuita (genius) deci cu e mai ieftin prin bolt? ma platesc ei sa comand folosindu-le serviciul? sunt mai ieftine prousele daca comand prin Bolt?
Nu fac misto chiar incerc sa inteleg cum sunt mai ieftini?
@un om: Da, dar selecția – cel puțin pe București – la Tazz nu e grozavă. În Bolt, ai o ofertă de cîrciumi muuult mai mare.
Intra in bolt si incearca sa comanzi aceleasi produse de la un restaurant. O sa vezi ca in foarte multe cazuri, e mai ieftin pe bolt.
Uite, exemplu. Am ales 3 produse de la Chopstix:
Orez cu legume, pachetele de primavara, vita cu ciuperci.
Prin bolt, cu tot cu transport, 32.99.
Prin tazz, fara transport cum zici tu, 49.97.
Pofta mare!
@unom
Pe Glovo si Tazz pretul produselor includ si comisionul pe care restaurantele le platesc platformei, platesti un meniu cu 15-30% mai mult. Cand au promotii se scade comisionul si costa la fel ca la local. Pe Bolt am observat ca e acelasi pret ca la locatie.
Doar lanturile mari am observat ca nu au practica asta: McDonalds, KFC, BurgerKing etc. restul arunca comisioanele la cumparator.
Deci platim transport (sau abonament lunar) si comision livrare prin aplicatie, 20-25% mai mult decat la locatie.
la bolt e o chestie pe care nu o înțeleg. apare restaurantul, poți să alegi din meniu dar zice „localul nu acceptă comenzi”. sau așa ceva
păi de ce dracu mai e atunci? știe cineva?
@Flat, am vazut si la Tazz asta. Probabil in perioadele aglomerate, cand au primit deja mai multe comenzi decat pot onora, prefera sa blocheze comenzile din aplicatie.
Achizițiile vor continua până ajungem la un cvasi-monopol.
Glovo – care-s pe pierdere – va fi deținut majoritar de Delivery Hero, care-s de asemenea pe pierdere. Și prin America toți sunt pe pierdere: DoorDash, GrubHub, Uber Eats…
E un model de business nasol, costurile per livrare nu se reduc substanțial chiar dacă firma crește masiv, pentru că trebuie să plătești un curier X lei ca să ia un pachet din punctul A și să-l ducă în punctul B, și asta e valabil indiferent dacă ai zece curieri sau o mie. Iar dacă vrei să crești prețurile, clienții se reorientează rapid spre concurență.
Soluția evidentă pe termen lung: cumperi / elimini competiția și setezi prețurile cum vrei tu.
Nu am mai folosit glovo de ceva timp (6-8 luni cred). Tazz (ca am Genius si acum au facut livrarea gratis pe o perioada) si Bolt Food (ca de obicei au reduceri la tot meniul la unele restaurante, spre deosebire de Tazz care au doar la cateva feluri de mancare).
Pentru cumparaturi efective, prefer sa ma duc eu, mai fac miscare si mai vad ce imi face cu ochiul. Am patit de destule ori sa imi inlocuiasca produse cu sau fara voia mea.
M-as bucura enorm sa ii vad scosi de pe piata pe aia de la Glovo. Tarife nesimtite, aplicatie vai mama ei si ce ma enerveaza cel mai tare este ca ma obliga sa imi fac cont cu Facebook. Deci mai bine Tazz, Bolt oricine
Iti dau posibilitatea sa te loghezi cu contul de Facebook, dar nu te obliga sa faci asta. Poti sa faci cont normal cu adresa de mail si parola.
Glovo este cea mai mizerabila aplicatie de genul. Ultima data cand am folosit mi-au dublat comanda din motive necunoscute nici pana acum. Foodpanda era ok pana acum vreo 2 ani. Bringo este baza. Bolt food este ok. Tazz n-am folosit pana acum.
nu am comandat niciodata prin glovo
– am impresia ca angajeaza doar bombardieri
– reclamele ma enerveaza
– aplicatia un-mi place
– cu toate ca nu ma afecteaza, comisionul de 30% mi se pare enorm
imi pare rau pentru foodpanda dar raman la tazz si takeaway sau bolt food
app, isi mai aduce cineva aminte de eatzz ?:))
Cu cat ai vrea sa fie plătit omul ăla care-ți aduce mâncarea la ușa casei?
stai linistit ca ala care-ti vine la usa e subcontractat de subcontractorul subcontractorului firmei mari. deci din aia 30% mananca minim 3 firme, cel putin in Brasov.
Vali, nu zici nimic de startup-ul local pe zona de delivery a lu’ domnu’ Donca?
nu știu, nu sunt în temă.
De coressy ziceam, dar dupa putin research n-am reusit sa gasesc mare lucru; nu stiu de unde am ramas cu impresia ca-i a lui Donca.
Ma duc sa-mi dau 10 bice pe spinare pentru comentat aiurea.
Din pacate aplicatiile astea ii obliga pe cei cu restaurante sa scumpeasca si produsele cu 3-4-5-10 lei, in afara de asta mai exista si mizeria aia cu taxe de ploaie, zapada, cutremure dar ala vine cu masina si pe aplicatie apare un scuter, poate-mi explica si mie de ce mai exista taxa aia daca livratorul vine cu masina si nu cu bicicleta sau scuterul.
Vremea nasoala cred ca nu se traduce doar prin „aoleo mă plouă” ci și prin faptul ca ploaie/ninsoare=condiții de drum nasoale si aglomerație ca la balamuc.
„Din pacate aplicatiile astea ii obliga pe cei cu restaurante sa scumpeasca si produsele cu 3-4-5-10 lei”
Dacă ar trebui să facă livrările cu personal propriu le-ar scumpi și mai mult. Angajează-ți câțiva oameni full time (să zicem 2 schimburi) să livreze mâncarea și vezi cât te costă. De-aia restaurantele preferă să plătească serviciile de livrări, care sunt și mai flexibile – vine curierul când ai nevoie de el, nu ții oamenii pe bară juma de zi doar pentru că vrei să îi ai disponibili pentru orele de vârf.
Dacă nu vrei să plătești comisionul, du-te și ia-ți singur mâncarea.
Ii pui sa curete cartofi pana intra o comanda, si daca tot nu intra ii pui sa curete si ceva ceapa!
Innebunesc cu denumirile astea hipsteresti, atelierul de tarte unde meseriasii nostri îți iau tarta-n strung!
Tazz a devenit favorit datorita cardurilor de bonuri si Genius.
Românii dau cel mai mare bacşiş din Europa conform Glovo.
Glovo ne oferă astăzi nişte statistici cel puţin interesante cu privire la anul 2021 şi mai ales cu privire la bacşişurile date de români la comenzile online. Aflăm spre exemplu că românii sunt clienţii care acordă curierilor cel mai mare bacşiş din Europa.
Media bacşişului acordat în ţara noastră este de 7.6 euro, adică 37 lei, o sumă cel puţin impresionantă. Ca idee, pe locul 2 este Spania, cu 4 euro şi Croaţia, cu 2.9 euro, deci ecartul e impresionant.
Mai aflăm şi că micii şi sarmalele sunt printre cele mai relevante mâncăruri locale, dar cel mai comandat preparat rămâne pizza. Alte mâncăruri foarte des comandate sunt ciorba de burtă, orezul cu lapte, coliva, cozonacul şi iahnia. Pizza este de asemenea cel mai comandat preparat prin Glovo şi la nivel global. România e pe locul 4 în lume în topul celor mai „dulci” ţări, cu eclerul în topul oftelor, iar Bucureştiul e pe locul 6 în top 10 cele mai dulci oraşe. Cei care poftesc deserturi mai mult decât noi sunt clientii din Ucraina, Italia, Spania. Românii au mai comandat des şi burgeri, crispy chicken şi sushi.
Cel mai mare suporter Glovo din România a plasat peste 13.590 de comenzi, în valoare de 47.800 de euro. Ca „fun fact”, prima comandă din România în anul 2021 a fost o şaorma de pui, la ora 8 dimineaţa, iar ultima comandă a fost două pizza. Ziua şi minutul cu cele mai multe comenzi pe plan local a fost 24 decembrie la ora 10:00, când 3114 comenzi au fost livrate.
Până la final de an 2021 Glovo a adăugat pe harta sa 8 ţări şi peste 510 oraşe, ajungând să fie prezent în 25 de ţări şi 1300 de oraşe din întreaga lume. De remarcat şi că anul trecut s-au comandat de 2 ori mai multe cărţi decât în trecut şi că trandafirii şi lalelele au fost printre cele mai cumpărate flori, iar colanţii şi ochelarii de soare au fost accesorii fashion comandate des.
Degustăm.ro
37 Lei? Per ce?
La o singură comandă? Cina pula mea dă 30+ lei bacșis la livrare?
Si eu cred la fel, este aberant sa spui ca cineva da in medie bacsis de 37 de lei. Presupun ca media pentru o comanda nu depaseste 100 de lei, deci ar insemna bacsis de minim 30-40%.
Se ascute lupta aplicațiilor de livrări de mâncare: au ramas doar doi in piata :))
Dintre astia doi cel mai toxic in perspectiva mi se pare tazz ca sunt pe punctul de a controla orice tine de cumparaturi in romania.
Sunt cel putin 4 pe piata, daca nu socotim Bringo, care are o selectie mai mica de magazine, in afara de Carrefour.
Iar Bolt food e serviciul cel mai utilizat in zona mea, chiar de cei cu cont genius la emag, in special datorita reducerilor de 30-40% la toate restaurantele din platforma si nu doar la 2-3 feluri de mancare de la vreo 2 restaurante ca pe tazz.
Tazz a crescut cu livrarea gratis si cupoane de 100 lei vandute cu 50% din pret, sa vedem cat ii mai tine, ca promotia era pana la sfarsitul anului initial.
@dax, da, si eu am comandat destul de mult de la Tazz in ultimele luni pe baza voucherelor cumparate de Black Friday (cu reducere de cel putin 50%).
am primit de 2 ori mesajul pe gmail si am zis ca e scam :)) pe paginile oficiale nu au comunicat, nu dadeau niciun link sau ceva de incredere in schimb spuneau acolo ca i-au halit pe ceilalti
ar fi tare sa dea cel.ro un mesaj ca au inglobat pe emag si sa nu mai cumparati de la emag … hai la cel.ro
Bolt food in 90% din situatii. Restaurante suficiente, majoritatea livreaza cu masina sau scuter, reduceri (cred) mai bune ca in rest. Tazz si Glovo au interfete de iti vine sa te iei cu mainile de cap.
Se stie ca romanii sunt suckers pentru livrare gratuita. Cand Tazz au bagat transport gratis via eMag Genius, a fost critical hit.
Este foarte buna oferta cu livrare gratuita si fara surcharge pentru comenzi de valoare mica, mai ales pentru cei care comanda individual (pentru o singura persoana). Daca in schimb comanzi de la munca pentru tot biroul, nu mai este o problema sa platesti cativa lei pe transport si nici nu ai surcharge.
so beneficiile taz daca ai emag genius. un stiu cum sa-ti spun, insa eu imi iau un meniu big mec la 20lei cu tot cu tip la livrator. la glovo m-ar fi costat 35-40.
si*, nu*
daca reusesc sa mentina preturile ca si pana acuma eu nu vad motiv de a mai cumpara din alta parte. cumpar practic la acelasi pret ca si la restaurant.
Eram fan Food Panda.
Glovo n-am să folosesc. Oribilă aplicație.
… e distractiv cum a aparut Tazz dupa ce s-a vandut Hip Menu, era si este cam aceeasi structura, atat ca nu aveau partea de comanda de grup de la inceput, dar era promisa de la inceput.
Nu știu cum HipMenu era de 3 ori mai bună acum 4 ani ca oricare dintre mizeriile astea. Hai să zicem totuși că Tazz e decentă.