rds saga, part 2

Aşadar, ieri, după ce am aşteptat cuminte să mă sune cineva încă de pe 27 ianuarie, am sunat la RDS, am spus că dacă nu ma sună cineva azi să îmi instaleze cablul ăla nenorocit, eu reziliez contractul. Am avut nesimţirea să întreb dacă ştiu cumva ce preţuri au clicknet.
Am închis telefonul şi după mai puţin de o oră a sunat cineva şi a spus că mâine va veni „în mod sigur cineva la prima oră”. Ceea ce s-a şi întâmplat. Au venit doi neni, au băgat cablul, ţaca-paca, în 15 minute aveam internet. Am semnat 2 hârtii, pa şi pusi.
Bun, deci cu vorba bună nu merge, dar cu ameninţări da. De reţinut.

Băieţii care au venit mi-au spus că ei doi sunt pe toată zona Militari, deci mişto de tot.
Am schimbat dnsurile, că ale rdsului se miscă că mortul. OpenDNS ftw!
Să trăiască nenea mikutzu pentru linkul ăsta.

Acum mă pun la curent cu ce s-a mai întâmplat în lume zilele astea şi după aia ne punem pe treabă!

Mulțumesc că ai citit acest articol.
Dacă vrei să susții acest blog, cumpără un abonament de 5$

22 comentarii

  1. am intalnit o gramada de lume zilele astea care s-au plans de lipsa de receptivitate a rd(c)s-ului.
    tre sa contrabalansez, sa zic ca lu’ taica-meu nu i se vedeau bine posturile, i-a sunat, au zis ca vin a 2a zi, iar dupa juma’ de ora erau la usa:D

    00
  2. daca ce-ai scris aici s-a intamplat intocmai si cineva de la rds ar dori cu tot dinadinsul sa afle cine e zoso…..

    00
  3. aceiasi doi domni au dat 3 gauri uriase prin perete (pe langa care a cazut si tencuiala de 2 palme) pana sa ajunga din hol in camera. pentru ca uitasera sa schimbe burghiul si nu au inteles din primele 2 incercari de ce se invarte ca elicea de la elicopter. ranjeau ca niste fete mari, bucurosi probabil si pentru faptul ca o blonda nu ar putea sa-i scoata in shuturi afara.
    si eu tocmai terminasem amenajarea apartamentului meu mic-mic de tot…

    00
  4. urata chestia aia cu rasdial la RCS

  5. Eu ti-am zis de OpenDNS :)

    00
  6. acum 2 saptamani am primit telefon de la RDS referitor unul din abonamente pe care din lipsa de timp n-am ajuns sa-l schimb din cablelink in fiberlink.. a doua zi au venit baietii
    cand am reziliat contractul cu czone si m-am intors la rds in 5 zile aveam cablul tras si era totul ok

    PS: zoso dont hate me }{

    00
  7. merci de treaba cu rasdial ! :D
    dar duc mai departe intrebarea : cum fac sa se conecteze singur la revenire din stand-by ?

    00
  8. rasdial…

    o alta solutie:
    faci conexiunea cum spun ei PPPOE, cu username si parola, mergi la properties / options – debifezi prompt for username and pass… la redail attempts alegi cat vrei (indicat 10). OK

    Drag and drop shortcut-ul in startup si bye-bye.

    Nu mai vezi conexiunea decat la erori. :)
    Daca am timp fac un tutorial.

    E exact acelasi lucru ca rasdial, dar fara .bat / notepad and shit.
    Have a nice day.

    00
  9. Cei de la RDS clar nu stiu de vorba buna. Pana nu faci urat la ei nu misca un deget.

    00
  10. eu am semnat contract cu RDS in 20 decembrie si au spus ca vin in maxim 3 saptamani sa bage netu. nici pana azi nu au venit, dupa ce i-am sunat de 20 de ori (de la rugat frumos pana la injuraturi). acuma ii las sa vina pana la mine si dupa aia le spun ca mi-am bagat net de la alta firma.

    00
  11. tnx zoso for OpenDNS! tnx a lot!

    00
  12. sa vezi ce fain e sa ai 80 de locatii de la ei …
    si sa le mai si dai X000$/luna …

    doar cand ii mai ameninti cu consiliul concurentei se mai rezolva ceva … asta e … au monopol !!

    00
  13. pai da, de aia lupta toti cablistii astia mari impotriva proiectului primariei. ar vrea sa-si traga cablurile lor ca sa fie siguri ca sansele de a fi concurati sunt minime. pe magistrala primariei oricine poate da net platind aceeasi taxa cu rds-ul, deci diferentierea s-ar face pe alte criterii… customer service, support – locuri in care rds-ul si astralul sunt varza in acest moment.

    00
  14. eu i-am sunat la dep „tehnic” ca picase netu de vreo cateva ore si aveam nevoie de el. le-am zis ca-mi mai picase acum o sapt, insa ei au inteles ca nu mai merge deloc de o saptamana.
    a venit o echipa in 20 min, si au fost chiar ingrijorati in timp ce remufau switchu…

    00
  15. din cauza „eficientei” iesite din comun din partea RDS-ului…si caderilor excesive, am schimbat providerul pentru trei locatii in tara…fuck’em, fuck’em, fucke’m.. Nu exista monopol, cel putin la nivel corporate, eu nu sunt de acord cu asta..exista solutii
    GTS ftw! ;)

    00
  16. rds-ul are bani sa cumpere czonul si nu are bani sa mai angajeze 2-3 oameni acolo ptr Militari?

    00
  17. Nu esti singurul care s-a rugat de tipii de la rds sa ii instaleze netul

    00
  18. Fuck RDS!
    Pe 15 decembrie 2006, in lipsa unei retele de cartier sau a oricarei alte alternative, am semnat contactul cu ei, pentru un abonament de internet. Evident, la sediul lor din sectorul 5, unde s-a intimplat acest (ne)fericit eveniment, peretii birourilor erau tapetate cu afisele lor mincinoase in care trimbitzau cum ca in 3 zile ai Internet! Yeah, sure! mustaciosul cu care am semnat contractul imi zice ca cel mai probabil in 3 saptamini vor veni baietii sa bage cablul. Inghit in sec si astept si astept. Am un prieten care, tot in 2006, i-a asteptat 67 de zile!
    Trece Revelionul, se apropie luna ianuarie, ii sun. Mi se spune ca NU au niciun contract pe numele meu. Exasperat, ma duc la mustaciosul cu pricina. Imi spune candid ca „in contract nu se vede exact adresa” mea. Il intreb stupefiat cum dracu’ se poate intimpla asta, din moment ce eu care am o COPIE a contractului pot sa-mi descifrez foarte bine si citetz adresa, numele si numarul de telefon. Imi raspunde neajutorat ca „computerul lor nu a putut sa < > datele”. Mai, f…tu-va-n cur de terminatori! le urez in gura mare. Fac un megascandal acolo, dau si telefon la headquarteru’ RDS.
    In cele din urma, dupa inca o saptamina de asteptat, marti, pe 6 februarie apar doua creaturi aparent inteligente la usa mea. Unul e cu cablul, celalalt – „io dau gauri”, se prezinta. Inca stau cu ai mei, avem un apartament relativ mare, iar camera mea este fix in capatul casei. Cei doi cable guys se uita ca imbecilii la sufragerie si la holul lung prin care trebuie sa treaca. Imi spun ca NU au cum sa duca cablul pina acolo. De ce? ii intreb inmarmurit. Pentru ca peretii sunt din beton si nu pot face instalatia ca nu au „pat de cablu”. Le zic sa traga dreaq cablul oricum ca il montez eu dupa aceea. In sfirsit, duc cablul. Il baga in computerul meu nou-noutz. Netul – nimica! Local Area Conection – zero! Imi zic ca placa de retzea e bulita. Injur. Tragem cablul in camera lui taica’miu unde am computerul vechi. Aparent merge – se aprinde ledu’ verde. Decerebratzii spun ca se va da drumul la net pina seara si pleaca. Vine seara, netu’ – muci. Se face dimineata. Dau un telefon la RDS. O domnisoara ma pune sa refac conexiunea. O ascult. Nu se intimpla nimic. Imi zice ca pina seara se rezolva. OK! Asta e, imi zic. Se face ieri seara. Netu’ – muci! Sun. Mi se spune ca sigur pina azi dimineata se rezolva. Am un somn agitat si ma trezesc din sfert in sfert de ora din cauza sudorilor de pe spate si a cosmarurilor cu cabluri care se inalta erect in sufragerie. Se face dimineata. Netu’ – mort si rece. Ii sun azi, la 8.45. Mi se spune ca intre 9 si 11 va veni sigur o echipa de la „tehnic”. Dau un telefon la birou si ma invoiesc pina la 11.30. Astept, astept si iar astept. Nu vine nimeni. Sun din nou. Mi se spune ca in seara asta, dupa 18.00 sigur va veni o echipa. Mi se spune ca voi fi sunat inainte. Evident, pina sa postez acest mesaj, NU m-a sunat nimeni.

    Am noroc ca am Internet la serviciu. Un coleg a gasit un site care iti dezvaluie amanuntit cum poti sa-ti construiesti focoase nucleare in pivnita blocului. Am un subsol generos, iar de la mine pina la sediul RDS e mai putin de un kilometru, iar vederea de pe balcon e destul de buna. De asemenea, maine va fi vreme insorita in Bucuresti, cu cerul limpede, limpede…

    00
  19. RDS nu isi va imbunatati niciodata serviciile clienti si tehnic deoarece nu ies bani de acolo.in timp ce la tehnic se arunca bani pe reparatii la o retea care bineinteles e facuta de mantuiala, la clienti se arunca bani pe vorbaraie si multa abureala.profit din serviciile astea pt RDS?nu cred.RDS niciodata nu pune accent pe pastrarea clientului pt timp indelungat.pe ei nu ii intereseaza calitatea serviciului ci nr de oameni care isi fac abonament si sunt obligati sa ramana la ei timp de un an in conformitate cu contractul semnat.politica afacerii care este vehiculata de cei de la RDS este una pt termen scurt.investitiile la ei in infrastructura se fac numai daca aceasta pica, sau primesc reclamatii multe din zona respectiva.ei niciodata nu fac ceva din proprie initiativa.numai obligati, numai amenintati, niciodata pt clienti, numai pt ei.nici upc nu este mai departe de ei.vreti sa va spun care este diferenta intre cei doi?pretul abonamentului la cablu tv.in timp ce la UPC abonamentul pachet standard este 34 ron la RDS este 21 ron.asa ca daca aveti de gand sa va abonati la servicii internet sau telefonie la unul din cei doi giganti mai bine cautati o alternativa mai frumoasa pt ca cele doua firme enumerate mai sus va vor aduce numai nervi si zile negre.

    00
  20. am avut aceeasi aventura fascinanta cu treerea de la czone la rds. acum, distractia continua: nu primesc facturi de la ei, implicit habar nu am cat am de platit, implicit trebuie sa ma duc la casierie sa stau la coada. stie cineva daca iti poti vedea factura online, la fel ca la orange? desi ma indoiesc sincer..

    00
  21. poti sa suni la srviciul clienti de la rds si sa ceri sa-ti trimita factura pe mail.

    si, ca sa evitati cozile, va invit la puctul de lucru cel nou rds (la Lujerului, pe partea cu Toyota, dupa banci, langa cosmote). e de 3 ori mai mare decat bataia aia de joc de la gorjului si, pentru ca babele inca n-au aflat de el, e absolut gol. tot timpul.

    00
  22. am avut exact aceasi pb. ca si kostel(asteptari groaznice pentru un amarat de cablu)am asteptat din 4 nov. si mi-a fost instalat pe 17 ian.zicandu-mi la telefon de multe ori, ca eu ,la ei apar ca utilizator,adica pe userul si parola mea este logat cineva! sa nu mai zic nimic de cat de priceputi erau instalatorii ca n-au stiut face nici conexiunea bine,au lasat cablul prin mijlocul casei parca erau de la deratizare sau florarie…
    ce ma facut sa va scriu este intamplarea de astazi cand am fost sa platesc telefonul si internetul si am fost uimit cand mi-a cerut 550 ooo lei pentru internet!!!i-am spus ca trebuia sa fie 3 luni gratis,mi-a spus ca doar daca instalam si cablul de telefon o data cu cablul de net. mi-a picat fatza! stiind sigur ca fata cu care am facut contractul mi-a spus ca am 3 luni gratis!!!
    am platit 640 ooo lei ptr. tel. si net. tinand cont ca stau singur in casa si nu am avut cand folosii cele 500 min in retelele incluse,nici macar un sfert …
    rds este o mare tzeapa
    G.4s

    00

Susținere

Susține acest blog cumpărând de la eMAG sau de la Finestore.