Niște statistici.
- 49,7% dintre români au făcut între una și trei comenzi online, în ultimele 30 de zile
- 40.9% au alocat între 301 și 1.000 de lei comenzilor online, în ultimele 30 de zile
- 43,4% au plasat comenzile de pe laptop sau desktop
- 62,1% au plasat majoritatea comenzilor la magazine online care comercializează produse fizice
- 74,1% consideră prețul drept factorul determinant pentru cumpărăturile online
- 50,3% preferă livrarea acasă, prin curier
- 65,2% preferă să plătească prin cardul bancar
- 58,4% se informează despre produsele și serviciile vizate pentru cumpărături din Social Media
- 47,7% consideră documentarea completă a produsului drept detaliul cel mai important
- 43,7% se așteaptă la acces non-stop la serviciul de relații cu clienții
- 50,6% sunt relativ mulțumiți de comenzile de pe site-urile din România și comandă de câte ori au ocazia
- 34,7% se axează pe prețurile mici când comandă de pe platforme de eCommerce din afara țării
- 45,4% au făcut cele mai multe cumpărături din afara țării de pe Temu
- 34,3% comandă ocazional, de 2-3 ori pe an, de pe Temu, Shein, Amazon sau eBay
- 41,5% consideră că experiența comenzilor din afara țării a fost peste așteptări și vor mai efectua comenzi internaționale
- 36,4% au cumpărat produse pentru casă de la magazine din afara țării
- 34,7% consideră, în general, că durata expedierii este aspectul unei comenzi online care nemulțumește cel mai mult
- 48,7% se așteaptă să poată returna o comandă în 30 de zile de la plasare
- 57,5% se așteaptă ca o comandă să ajungă în 3-5 zile lucrătoare
- 40,1% se așteaptă ca banii pentru un produs returnat să fie restituiți în cinci zile lucrătoare
(sursa)
Aia care se interesează despre produse din social media, se refera la aia romaneasca sau străină?
Oamenii din jurul meu rup Temu si Shein. Cate 2-3 comenzi lunar, nu anual.
Mai sus sunt prezentate niste statistici la nivelul general al populației. Eșantionul selectat de tine („oamenii din jurul meu”) nu este reprezentativ statistic.
@Deea, ce mai exact cumpără de pe temu shein? tu ce cumperi?
Jucarii, carti in engleza (am gasit pe Temu foarte ok ca pret), chestii de papetarie, chestii creative pentru copii. Pijamale 100% bumbac pentru noi de pe Shein la 1/3 din pret fata de ce gasesc la noi. Am luat genti de voiaj, ghiozdane si troler la 1/3 din pret fata de ce e la noi, acelasi model. Etc.
@razvan &Laur, cumpara fix ce se gaseste pe emag marketplace la pret x2,x3. eu am vreo 10 anul asta cred cu produse gasite pe emag si apoi cautate pe temu(tot felul de nimicuri pentru casa)..sa mergi la posta(mai nou temu livreaza si prin ei) sa vezi munti de pachete
Vad ca primesc manute rosii, problema fiind…? Prefer sa astept 2 saptamani si sa platesc 1/3 din pret pe acelasi produs pe care il vinde eMag-ul sau alt magazin de la noi. Da, stiu, sunt o nenorocita ca nu contribui la bunastarea economiei romanesti.
@Deea
Oamenii din jurul tau sunt multumiti de starea economiei romanesti/UE?
Uite o idee nastrusnica: in loc sa cumperi aceeasi chinezarie, dar printr-un intermediar, ce ar fi sa cumperi chestii care-s produse local sau macar in Europa?
Si 2 la mana, arata-mi te rog produsul ala identic de pe emag, la pret de 3 ori mai mare decat pe shein. Asta nu o lua ca o provocare sau ceva, dar tot aud asta de la mai multi oameni si drept urmare sunt foarte curios.
@sabotor: ultima data mi-am luat șanuri din lemn pentru pantofi la 30 de lei(emag cele mai ieftine 80), dar, printre altele suport laptop aluminiu-33 lei(calitate premium), huse iphone/macbook 10-15 lei, folii la fel, suport telefon 9 lei, telemetru digital 39, stand petru cuptor microunde 54…rationamentul tau cu EU/Ro e corect, dar nu ne putem amagi la gandul ca produsele astea se produc si la noi asa la scara si accesibilitate macar apropiata. Cred ca intrebarea importanta ar fi „cat de multa nevoie avem de kkturile astea”, si aici, inclusiv eu, cred ca exageram tot cumparand prostii pt ca’s ieftine
Trădători. Nu cumperi de la dușman.
Pentru zgârcenia voastră de acum, vor plăti generațiile următoare tribut chinezilor
ok Deea, spor la cumpărături doar să nu devină adicție… cumpără responsabil! EMAG!!! ai auzit? scade prețurile nu mai profita că ești singurel pe piață! eMAG e ca piața imobiliară, profitor a dracului și cu prețuri de speculă și cu politică de retur de kkt … chiar @Deea câte produse ai returnat pe temu și shein?
„65,2% preferă să plătească prin cardul bancar” – nu stiu ce sa zic despre asta. In rest misto raportul
Eu sunt în statistica aia, nu plătesc la livrare pt ca de multe ori nu sunt acasă când livrează și le găsesc în curte
Cred ca tinky zice ca e prea mic procentul ala, ar trebui sa fie minim 80% avand in vedere ca multi comercianti au pus taxa la plata cash.
Am plătit online, cu cardul, niște medicamente-suplimente (nu se găsesc în farmaciile stradale) recomandate de medic. Eu doar am dat comanda, mama urma să le recepționeze livrate de curier,la adresa ei. Deși se cereau date personale,inclusiv nr.telefon și adresă de mail, nu am primit nici un fel de confirmare.
Curierul a venit a doua zi la adresă și avea menționat ” ramburs” pe colet. Pe mama o informasem că nu trebuie să plătească nimic la livrare. Curierul a plecat fără să lase comanda. Am rezolvat prin telefon incidentul .
Se pot întâmpla și „accidente” cu procesarea plății online.
Cumpărăm online de rupem.
Mi-e și frică să scriu că eu mi-am cumpărat pantaloni tactici de pe un site ucrainean, că voi fi lapidată cu pietre virtuale. Am dat peste 400 de lei pe o pereche, dar sunt de o calitate incontestabilă. Nu toată lumea care comandă de pe site-uri din afară o fac pentru un preț mai mic, deși nu văd de ce te-ai lăsa jecmănit de un șmecher care revinde aceleași produse, contribuind cu o roată la noul lui x7. Dar unii o fac și pentru o calitate pe care n-o găsești oriunde. Da, mi-am luat si 2 perechi de la Decathlon la 130 de lei, dar s-au decolorat după 5 spălări si sunt și subțiri, de vară. Plus că nici Decathlon ul nu are produse românești. Mi se pare normal ca, in funcție de buget si de necesități, să folosești oportunități de a-ți îmbunătăți viața fără să dai socoteală, in special celor care nu cunosc noțiunea de lipsuri decât din poveștile vremurilor apuse de treijdeani. Si chiar si la alea unii rânjesc spasmodic si precizează că atunci „se dădeau case”.
De pe Temu am făcut în vara asta vreo 6 comenzi, in august mi-am dezinstalat aplicația că era belea mare. 😄
Foarte bine construit site-ul si suportul tehnic. Dacă ar fi si ai noștri capabili să ridice așa ceva, ar avea aceleași rezultate, până atunci se vor da de-a rostogolul că chinezi împuțiți, comuniști ticăloși (dar capitaliști, să ne înțelegem).
Ce belea e cu Temu? Eu nu am, am auzit de le terți că a făcut comenzi în numele lor fără ca userul să știe dar parcă nu-mi vine să cred.
Nuuuuu, n-ai înțeles sau m-am exprimat eu in scris altfel decât as fi spus -o. E belea că devine dependență. Iti tot dă ajustări când scade prețul la ce ai cumpărat plus bonusuri și te trezești că ai bani in cont si tot cumperi mai mult decât iti trebuie. Sunt șmecheri, teebuie să fii mai smecher decât ei să reziști tentațiilor. 😄
@Ambra: te-ai exprimat corect, dar unii oameni nu sunt în stare sa înțeleagă sensul unui emoticon pus după cuvinte… dar sunt în stare să enerveze un om, pentru o picătură de faimă, cu expresii de genul „da, eu sunt aicea să vă ajut..” și parca văd că el nu a reciclat niciodată nimic în viata lui… Deh, aspecte…