czone sau rds? sau amândoi

Lunile trecute am scris că ISPul meu, Czone/Infogate, a fost cumpărat pe şestache de gigantul RDS.
Pe de-o parte mă bucuram că scap de nişte imebcili, pe de alta parte eram trist că dau de alţii. Nu îmi plăcea că RDs sunt mai imbecili decât Czone, care săracii, măcar n-ai ce să le ceri.

Ca să poţi avea net, băieţii din reteaua cizon îţi cer să instalezi un program unde introduci un user şi o parolă. Le-a trebuit vreo jumătate de an să îşi dea seama că ar trebui să facă ceva automat, să nu mai fie nevoie să te autentifici de fiecare dată când porneşti calculatorul. Pentru că porneai, programul pornea la bootare, dar dacă nu dădeai un enter, rămâneai fara net. Trecem peste asta.
Laba de progrămaş vrea DHCP enabled. I-am lăsat dhcp enabled, dar se întâmpla să dea eroare la comunicarea cu serverul care imi assigna dhcp, îmi schimba ipul aiurea şi adio net. Dacă îl setam manual, netul mergea, dar îl schimba la loc la bootare. Genial. Problema e că nu iîi schimba ipul, e acelaşi de 2 ani. Dar vor DHCP.
Laba de progrămaş imi deschide o pagina in Internet Explorer de fiecare dată când îl pornesc. Nasol.
Czone are mari probleme cu dnsurile. MARI. Acum 10 minute nu puteam accesa nici un site din afara României. Asta e o problemă comună. Dacă intraţi pe hubul lor de dc++, o să vedeţi asta destul de des. Nu ştiu care e problema, dar cred că ori nu au chef să îl repare, ori nu înţeleg ce se întâmplă. Dacă le explici inteligenţilor de la tech suport, dau din umeri şi îţi spun să dai restart la computer. Inutil să le explici că mai ştii câte ceva şi nu eşti o gospodina, dar ei o ţin pe a lor. „Aveţi firewall? Închideţi-l. Poate nu e configurat bine.” Aşa că am pus dnsurile de la opendns şi merge netul brici. Problema e că la restart le va schimba la loc cu ale lor (deşi am bifat în progrămaş că nu vreau dhcp). Şi eu la schimb la loc cu ale mele. Şi tot aşa…Distracţie marca CZone!

Nici cu RDS nu îmi e ruşine. Inainte de a ajunge la CZone, am fost abonat RDS. Abonat business. Adica nu sunam la numarul ăla la care sunau toţi home-userii, eu sunam la număr special, făceam gălăgie şi la 10 seara trimieau echipa acasă. Aceiaşi inteligenţi la suport, aceiaşi inteligenţi la vânzări…
Ultima dudă RDS e că pe 10 ianuarie 2007 am primit factura. Factura a cărei ultimă zi de plată a fost 31 decembrie 2006. Factura emisă pe data de 12 decembrie 2006. I-a luat o lună să ajungă la mine.

Ah, şi altă dudă. Eu primesc factura de la RDS, dar plătesc în continuare abonamentul la casieria Czone. Am rămas unul din puţinii abonaţi Czone din zonă. Pentru că nu sunt acasă la 3 jumate, când vor ei să vină să îmi schimbe cablurile. Pentru că… am serviciu, ca să pot plăti facturile şi întârzierile. Au sunat de 2 ori inainte de sărbători şi de atunci nimic.

Concluzia e că trebuie să mă pun la curent cu Protecţia Consumatorului.

Mulțumesc că ai citit acest articol.
Dacă vrei să susții acest blog, cumpără un abonament de 5$

38 comentarii

  1. Sunt intr-o zona dominata de RDS dar din fericire inca nu au fost inghititi cei cu reteaua de catre marele titan:)) Sper sa raman cu astia mici din cartier, e mai bine. Netul merge bine, n-am avut probleme

    00
  2. RDS la voi in Militari, Astral la mine in dr taberei… :| pana m-am mutat de la ei la u-nite. Platesc de zece ori mai putin (30$ vs 350 de mii), merge de zece ori mai repede (50 kbps vs 800 kbps mediu), pica de 50 de ori mai rar, insa acuma imi intra apa in casa, fix in modem, prin cablul de la net, de fiecare data cand ploua. Is that supposed to be my fault? /:)

    00
  3. Zoso, ai uitat sa precizezi ca le-a luat un an intreg sa CRIPTEZE nenorocita aia de parola. Oricine se stresa un pic putea sa faca rost de cate parole voia….iar pe linux trebuie s-o dai in continuare ca parametru in linia de comanda a scriptului aluia php care necesita vreo 20 de librarii :)
    Sa mai povestim ca jegurile lor de programele sunt niste spywareuri nenorocite care se uita sa nu cumva sa schimbi adresa IP (windows) si ce reguli de iptables ai (Linux)?

    Cu toate astea, atunci cand merge, netul nu se compara cu cel de la RDS. Pe langa faptul ca daca vrei sa piratezi ai reteaua din care iei cu 3-4MB, am avut ocazia sa „studiez indeaproape” traficul de la un abonament RDS de 15$, si pot sa zic ca sucks big-time :) In plus o sa avem mai multe minute de telefonie decat abonamentul echivalent de la RDS :D

    00
  4. Protectia consumatorului pe langa faptul ca s emisca incet (in timp) pare a se misca. Adica daca depui o reclamatie nu ajunge chiar direct la cosul de gunoi.

    00
  5. eshti tu rautacios numa, stai linistit ca si RDS-u face la fel … :P in schimb … la ei merge ppoe-ul indiferent daca ai ip pe dhcp sau nu.

    ai incercat sa iti faci singur un ppoe? si sa iti aloci un 192.168.0.x din burta ? :)

    00
  6. @ana, nu si cand ai o anumita legitimatie ;)

    00
  7. Urasc la culme genul asta de probleme.
    Si programasul ala de la CZone mi se pare de-a dreptul jenant din ce spui tu.

    00
  8. NOU
    #8

    Zoso, ia de aici:

    http://cristiroman.blogspot.com/2016/12/in-ce-tara-traim-romania-2007-ue.html

    Reclamatia mea la ANPC (OPC) referitoare la RDS&RCS. Asa ca te astept si pe tine sa faci la fel!

    00
  9. NOU
    #9

    Eu toata viata am preferat sa fiu conectat la firme mari, nu la retele (unele semilegale) de cartier. Acum sint la RDS: netul imi merge impecabil, din mai 2006, cind l-am instalat. Nici o cadere – absolut nimic. Serviciile RDS sint insa sub orice critica: facturi emise aiurea, cozi kilometrice la casierii, etc.

    00
  10. strainu, stiu, aveau o caruta de bube.
    programul e facut de un amic si era contra „hacerilor” de pe irc, nu a alora care mai stiu cate ceva///

  11. Caserie noua RCS&RDS in Militari la intersectia BD. Uverturii cu str. Dezrobirii ( strada cu Sectia 21 ).

    00
  12. Zoso, smecheria asta cu factura e deja super-cunoscuta. Cred ca o fac special. Mie NICIODATA pe abonament de persoana fizica nu mi-a ajuns factura inainte sa expire termenul de plata. Iar pe cel business cred ca s-a intamplat doar o singura data.

    Am scris si eu despre ei de 2-3 ori.

    00
  13. Parerea mea ca ambele doua…. Da nu aveti factura onlie sau asa ceva?

    00
  14. Le e cam lene sa le trimita…ori ei, ori posta romana nu stiu care „este” putorile.

    Auotdenunt: recunosc si eu sunt abonat RDS :((

    00
  15. Factura online la RDS? Glumesti…
    RDS nu are treaba cu netul, ei comercializeaza gaini si rate.

    00
  16. Sunt fata desteapta… Asa ca merci de sfat:)

    00
  17. Curge apa fix din cablul care intra in modem, si asta e de sus de pe bloc, nu e la mine problema.. Mi s-au si oxidat alea de la modem, am ajuns sa-l desfac si sa-l usuc cu pfoenul ca nu mai mergea..

    00
  18. Mdah… si pune o g?leat? sub cablu, str?nge apa ?i face economie la apa rece care trece prin contoare.

    00
  19. il decupez inainte de modem si pun borcan dedesubt =)) din fericire, e singura problema pe care o am acuma legata de net… imi mai aduc aminte de vremurile de acu 7 ani cand eram pe dial-up de injuram xnetul si romtelecomul in fiecare seara:))))

    00
  20. huaaa!! Aveam si eu un cont din asta ca lumea de la nush ce jmecher, da il folosea si el si nu ma puteam conecta pe el prea des. In schimb, pe xnet stateam mai bine de o ora ca sa ma conectez. Iar daca trecea de 10 seara, nu mai avea nimeni nicio shansa sa se conecteze. Imi venea factura de fix cate 1-2 milioane…

    00
  21. bine ca au plata prin ING, ca altfel…
    plata online din parti.

  22. Am c-zone de pe 12 decembrie si nu am avut absolut nici o problema cu ei. PRogramelul de logat l-am pus in start-up si se logheaza automat. PAgina aia de la inceput e un pic enervanta dar deh. Singura buba a fost cu telefonul ca au intarziat cu instalarea si m-au luat d eprost de fiecare data cand am intrebat ce si cum…dar am facut putina gura si au fost mult mai de treaba. Si la faza cu facturile, relax…mie nu mi-au venit doua facturi de la cosmote…deloc :|

    00
  23. pyuric, daca esti baiat destept iti faci o bucla pe cablu si nu mai ajunge apa in mufa… se mai intampla, oricat de bine ar fi sertizata

    00
  24. e bine macar ca ai primit factura pt decembrie, eu nu am primit-o pana azi :lol:

    00
  25. cristina, dar da cu niste hum? ceva (habar n-am cum se numeste)si izoleaza locul pe unde intra in casa

  26. sau, poti sa il tai de jur imprejur inainte sa ajunga in casa. sa se scurga afara.

  27. eh, ce vremuri…

    imi aduc aminte, aveam un cont de dialup de la rds targu mures, cont pentru angajati, eram boier :D

  28. Si subseven, cu care prindeai un user nou la 2-3 zile… :)

    00
  29. protectia consumatorului a auzit de 20 de ori despre chestia cu facturile intarziate. asa se intampla in toata tara. i s-a intamplat ceva rds-ului? nu! sunt abonat rds de vreo 3 ani si nici o factura nu a venit la timp. pacat ca stau si-n centrul orasului!

    00
  30. atunci cand foloseam xnet eram cuplat cu un vecin,

    nu intelegeam de ce imi vine asa putin la factura ca stateam toata noaptea pe net :)

    00
  31. scuza-ma…dar inca o duci bine cu rds in militari…m-am mutat de 3 luni din militari la piata delfinului…de o saptamana, netul la rds merge ca un kkt, adica pot sa downloadez cu 60 K(ca aici inca e cablelink, nu fiberlink, desi la ei pe site zice ca au in tot bucurestiul fiberlink), dar daca incerci sa navighezi, iti ia minute bune sa intri pe orice site…culmea, singurul site pe care intra instantaneu e unul de torrente
    primele 2 apeluri, nu stiau ce are (deconectati firewallul, dati ping-uri si alte idiotenii), urmatoarele 2 apeluri ca e o avarie in zona si va fi reparata pana luni seara…ultimul apel, acum 10 minute, ca echipele sunt pe teren, lucreaza (la foc continuu, probabil), dar ca nu se stie sigur cand vor termina
    deci bucura-te de netul din militari si varsa o lacrima pentru cei mai putin norocosi

    00
  32. Dial-up era tare….cand am scos de pe net un WinRAR de cativa megasori eram super fericit..statusem 20 minute sa-l traga :)))Doamne ce vremuri.
    Mai erau fazele cand pica Romtelecomu de incepam sa injur de raniti pe ala de conduce Romtelefonu.
    Trezit dimineata la 5:00 cand dormea lumea ca sa mearga si mie mai bine….mult prea tare: Traiasca Dial-up ca el ne-a facut mari!

    00
  33. DNS problems? OpenDns.Com !

    Recomand

    00
  34. Treaba pt Oficiul Protectiei Consumatorilor…clar:)

    00
  35. Salut Zoso… si eu am trecut la RDS in noiembrie…
    treaba pentru care o sa le fac scandal este urmatoare: ei spun in contract ca ai 3 luni gratuite… Bunnn, acum 2 zile imi vine factura prin posta(care avea scadenta pe 27 decembrie)prin care sunt anuntat ca am de plata 120 de lei.. factura pe 2 luni… mai am o luna, teoretic moca…Ma duc de dimineata la casieria RDS, sa vad cum sta treaba(am mai luat 2 prieteni cu mine care au aceeasi problema) si tipa de acolo imi spune ca cei care au fost la C-zone nu sunt considerati de RDS clienti noi, deci nu beneficiaza de lunile moca…Cu putini nervi, dar totusi stapaniti, i-am spus ca nicaieri in contractul semnat de noi nu se prevede acest lucru, si acea scumpa domnisoara, pe care v-o inivit s-o vizitati, daca sunteti in trecere prin Militari, pe Iuliu Maniu, 73, mi-a spus ca probabil miercuri o sa vina acolo o Directoare de la centru si ca am putea sa vorbim cu ea… Interesant este ca nu am mai gasit nimic pe net despre inselaciunea asta… mai caut… sper sa mai scrie si altii pe aici care s-au lovit de jegurile de la RDS… Numai bine.. si o sa scriu miercuri, dupa ce ma intorc din audienta.. Jur ca nu o sa le platesc dobitocilor nimic si ca o sa-mi reziliez contractul daca nu rezolv nimic..
    Am uitat sa spun: totusi, sunt cat de cat multumit de calitatea serviciilor…, dar inselaciunea si prostia pe care aceasta firma o cultiva.. este de neiertat!

    00
  36. LOL.. asta este tot ce pot spune…

    deci chestii gen.. „Nici cu RDS nu ?mi e ru?ine. Inainte de a ajunge la CZone, am fost abonat RDS. Abonat business. Adica nu sunam la numarul ?la la care sunau to?i home-userii, eu sunam la num?r special, f?ceam g?l?gie ?i la 10 seara trimieau echipa acas?.” asta sunt abureli d-alea pe fata…
    daca esti asa tare spune-mi si mie numarul ala „magic” . In al doilea rand nu se face service dupa 22:00 punct.

    In al treilea rand faza cu 3 luni gratis se stia foarte bine.. nush daca ai sunat la relatii clienti sa intrebi.. sau doar ai „intrebat un prieten” .
    Jet

    00
  37. Subscriu la ce zice Balanel, „nu se face service dupa 22:00 punct.”
    Scrie care este numarul magic, daca nu mai esti client RDS nu te afecteaza cu nimic sa il pui pe blog.

    00
  38. Eu locuiesc in Militari Residence si am fost la ambii. E groaznic, nu ai de unde alege. Chiar zilele trecute, sotul meu a avut o urgenta la serv (e it-ist, trebuia sa faca o migrare) si era sambata noapte …pe la 23…nu aveam net, nici cablu, nici tel si aveam si internet mobil…de la ei care bineinteles…nu mergea! Am sunat la ei de vreo 2 ori si spuneau ca se remediaza a doua zi..ca doar…cine vine noaptea pe ploaie, sambata, sa sudeze fibrele? Come on! Netul a venit a doua zi, aproape de pranz..si sunt sigura ca toti locatarii au fost foarte „incantati” ca neavand tv si net, si plouan afara…au facut copii, ca de numarat bani, nu mai au dupa ce si-au luat apartament nou.

    00

Susținere

Susține acest blog cumpărând de la eMAG sau de la Finestore.

Pun clipuri pe Youtube