Bună ziua, ING, încerc să fac o plata prin homebank şi sistemul îmi spune că am contul blocat. Ce se întâmplă?
Aparent, ING nu ştie că există şi alte browsere in afara Internet Explorere şi fătuca de acolo se arăta mirata că nu am aşa ceva. Probabil dacă îi ziceam de linux sau chrome îşi scuipa în sân şi îşi făcea cruce.
Aparent, Chrome îmi blocase contul bancar! Dap. Voi aţi văzut reclamele alea cu “Nu aveti pic de creier şi nu sunteţi in stare să produceţi 400€ pentru a vă înscrie la Şcoala de Talente Monica Co? Nu-i nimic, va puteţi angaja la help desk!”? Trebuie să existe pe undeva! Probabil pe GSP, Kudika sau pe alte siteuri premium…
Ciudat… eu am Ubuntu cu Chrome de cand e Chrome pe Ubuntu (inainte aveam Firefox) si n-am avut probleme… in schimb dispozitivele alea sunt al naibii de proaste… se duce ecranu in 3-4 luni si tre schimbat.
Iar eu folosesc Mozilla FF de vreun 1 an si nu am absolut nicio problema.
Problema cred ca e la utilizator. Si eu folosesc homebank pe chrome si nu am avut probleme.
@Auras: aha. deci tu şi eu pe chrome, eu am contul blocat din cauza mea. logic.
Nu e doar la ING problema asta. BT este chiar mai tare!
Aplicația lor funcționează, conform instrucțiunilor, doar pe Windows XP și Vista cu Internet Explorer 6.
Pe IE 7 durează cam 10 minute să dai zeci de clicuri și să faci o groază de configurări și nici atunci nu ai garanția că merge!
Pe Windows 7 nu merge orice ai face!
Ce să mai zic de Linux, Firefox, Chrome etc… Alea sunt deja SF-uri pentru ei!
@serban La BT merge si pe win7. X64. Si da, nu merge decat cu IE.
@Serban: merge foarte bine internet banking-ul de la BT pe W7, configurarea dureaza 30 de secunde. Once you know how.
Folosesc de vreo 3 ani homebankul fara nicio problema pe IE,FF,Chrome. Nasoala treaba cu opritul contului…
Acelasi lucru se intampla si la Banca Transilvania. Problema e ca multi nu stiu cu ce se mananca un browser…
@Serban: mananci cacat cand vorbesti fara sa stii. eu am la BT pe windows 7 si dureaza fix 1 minut configurarea. intr-adevar, merge numai cu IE.
Mie mi-a plăcut la Intesa: Merge doar pe IE, doar cu versiunea lor de Java, dar nu şi cu ultima versiune Java – dar măcar cei de la helpdesk ştiau exact să-mi spună ce şi de unde se descarcă…
Folosesc serviciul HomeBank de la ING de circa 3 ani. A functionat bine toata aceasta perioada pe firefox, indiferent de versiune. Token-ul nu a avut nici o problema in aceasta perioada, nici bateria nu a fost necesar sa o inlocuiesc.
Da, si eu folosesc Homebank din Chrome si l-am folosit in Firefox si este OK. Am avut contul blocat din cauza token-ului, care fusese setat prost si genera coduri de validare (dar nu si de autentificare) incorecte.
De la o problemă ING s-a ajuns la „mănânci căcat, bt24 merge pe win7”. Mișto, ce să zic?
Pentru ING ai putea să folosești un script greasemonkey care îti completează automat userul.
Acum serios, am intrat în homebank doar din ff și safari pe ipad și nu am avut niciun fel de problemă. Poate că tu l-ai stricat
De aproximativ doi ani folosesc serviciile ing-ului fara probleme. Mi s-a parut chiar practic homebank-ul, nu s-a pus problema de conflict cu vreun tip sau versiune de browser. Esti primul pe care’l aud..:D
Voi cand sunati la help desk nu cereti imediat pizdutei sa va transfere la un baiat? Eu am avut in ultimii ani zeci de experiente incredibile cu femei tampite de la help desk incat nu le mai acord nicio sansa.
Si din ce inteleg eu din text, discutia nu era despre browsere si despre ce internet banking ai, cu cine faci banking, daca merge pe browserul X sau nu, ci pur si simplu faptul ca una de la helpdesk il obliga pe om sa foloseasca IE, pentru ca ea nu a auzit de altceva. Zi merci ca nu te pune sa dai format c: si sa bagi windows 98 SE
Nu eu nu am avut probleme cu homebank-ul de la ING si am folosit intotdeauna Firefox. O fi vreun plugin cu buba in Chrome
folosesc homebank din 2009 si numai pe chrome si merge fara buba. nimic de semnalat, serviciul nu mi-a facut nicio surpriza. si niciodata, repet, niciodata nu l-am accesat de pe altceva decat chrome. de acasa sau berou, chrome.
ultima interactiune de homebank am avut-o acu cateva zile, deci…
Folosesc homebank de 4 ani, a mers mereu in orice browser.
Din pacate noua versiune ajax-rich pe care o s-o lanseze curand, are buguri in chrome. De ex nu merge Personalizare conturi. Se aude @ing_ro ?
E chiar ciudat!!! Mie imi merge perfect Homebank cu Chrome!
+1 pentru Chrome pe Windows 7 pentru ING.
si mie mi-a mers fara probleme.
Si la BT e la fel, functoneaza doar in IE…
si arata groaznic…
Eu cred ca ai alta problema, daca tot am facut tranzactii cu Homebank folosind Chrome ca browser.
Eu cre’ ca e o problema la fetele din call-center. Mie mi-a mers homebank.ro intotdeauna, indiferent de browser. N-am incercat cu IE, ce-i drept, niciodata, ca n-am folosit. Oricum, ING se lauda ca in aprilie schimba interfata. S-ar putea sa fie vreun bug pe undeva si de aia sa faca scandal, iar in call-center, probabil, inca nu se stie de asta. Deh, tipic corporatiilor.
Nici la orange nu te poti loga in cont decat pe IE. Mai mare dragu’…
la mine merge pe Firefox si pe IE, pe Chrome nu vrea
Folosesc HomeBank de peste un an de zile, de obicei cu Chrome, IE (8 si 9) sau Safari. Nici o problema pana acum.
ING-u are cel mai bun sistem de homebanking, ai avut tu ghinion ca altfel nu-mi explic iar departamentele de support sunt praf peste tot la noi
Nu am mai incercat de cand (daca) au schimbat interfata cu totul cum ziceau, dar mergea brici. De n-ar mai merge pe FF (sau macar cu un hack gen IETab) as renunta clar la ei.
Iar faza cu Chrome… foarte probabil nu testeaza nimeni din Dev pe Chrome (eu asa procedez).
si la mine merge fara probleme pe chrome si pe firefox
@zoso dupa cum vezi problema nu e la browser :))
Folosesc de vreo 4 ani HomeBank pe mai multe configuratii:
WIN + Firefox
WIN +Chrome
Linux + Firefox
Linux + Chrome
Aproape zilnic folosesc insa linux cu chrome. Mi s-a blocat de 2 ori. Odata din cauza mea si odata din nu stiu ce cauza. Eram pe chrome dar nu mai stiu daca pe winxp sau linux.
Deci este posibil. Zoso, you are not alone
Folosesc homebank de vreo 2 ani si jumatate. In tot acest interval nu am avut nici macar odata vreo problema. Cheia hardware nu s-a defectat si nici cu browserele (cel mai frecvent folosit: Firefox) nu am intampinat dificultati.
E drept pe Opera Mini de pe telefon nu a mers…
Zoso, zine cate ceva si despre cel mai hidos (ca design) internet banking, adica BT24 care arata ca …
De cel putin jumatate de an folosesc HomeBank doar cu Chrome (inainte il foloseam cu Firefox) si n-am avut probleme sa transfer bani.
Sigura duda cu Chrome e ca interfata aia noua a lor nu prea merge in totalitate, da poate o fixeaza pana la toamna cand se retrage interfata curenta.
sau sa vezi cum la BT te poti loga pe homebank NUMAI DUPA IE.
De ce nu folosesti online bankingul de la Unicredit? Eu il folosesc de 4 ani si n-am nici o pb…am avut si de la Bt si Bancpost…primitive….
@manole: Adică se loghează IE şi după el te poţi loga şi tu?
merge foarte elegant cu firefox oricare din versiuni. ideea e ca homebank-ul se blocheaza atunci cand un destept nu isi stie bine userul si il nimereste pe al tau incercand sa se logheze cu token-ul lui.
eu folosesc Chrome (sau firefox uneori) si n-am avut niciodata probleme cu H’B de la ING…este posibil sa fi fost vreo chestie temporara.you label pretty fast…
Mie imi merge homebanku inclusiv de pe browseru de la Kindle.
Problema nu e chrome sau ING, ci utilizatorul. Folosesc ING homebank cu Chrome si merge brici.
chrome pe osx. nu am avut niciodata probleme cu homebank.ro (ambele versiuni de interfata merg). chiar acum am testat si firefox si merge la fel de ok.
Threadul asta s-a transformat in reclama pentru ING. Nimeni nu te aproba.
@Dan. Asta se si vroia. Vali (aka Zoso) a aplicat psihologia inversa.
Mie homebank-ul de la ING îmi merge ” flawlessly ” pe Firefox… îl folosesc de vreo 2 ani fără probleme ! ing FTW !!!
Şi în plus, pe site-ul homebank, la Cerinţe tehnice, scrie clar următoarele :
Browser suportat:
* Microsoft Internet Explorer versiunea 5.5 sau versiuni mai noi.
* Netscape 4.7 sau versiuni mai noi.
* Mozilla Firefox 1.5 sau versiuni mai noi.
Nu prea e vina lor că ţi s-a blocat pe Chrome…
@R4dhu: da. şi nici că netscape nu mai există.
haha, ziceti de internet bankingul de la BT…dar de cel de la BRD nimic? :))
Sa bat si eu un cui in sicriul homebank…nici pe Opera(10 sau 11, nu conteaza) nu merge nici mort…
La BRD nu poti de exemplu sa trimiti bani din contul tau intr-un alt cont care nu a fost predefinit (in scris) LA SUCURSALA UNDE AI DESCHIS CONTUL. How stupid is that??
Opera + Mascheaza ca Mozilla = OK
Folosesc home bank de la ING de vreo 3 ani si nu am avut niciodata probleme indiferent de browser.
Tulai! Și eu abia zilele astea mi-am făcut cont la ei că prea-i lăuda toată lumea. Dar no, nimeni nu-i perfect, ca să mă consolez un pic.
Salut. Pentru cei interesaţi de sistemul de la bt. Ştiu sigur că din vară (iunie) se va modifica acest sistem. Va exista posibilitatea de logare cu token şi accesul în sistem şi cu ajutorul altor browsere/ sisteme de operare. Mark my word
Probabil ai avut ghinion. De 2-3 ani, de cand folosesc Home Bank, nu mi s-a intamplat niciodata pe Chrome sau Mozilla.
Nu am avut niciodata probleme cu ing. folosesc de 2 ani. merge brici.
oamenii ce raspund cu voce tremuranda la telefon sa ofere suport ar trebui tratati cu rabdare. mai putin in cazul rds-rcs unde trebuie sa iti iei o zi concediu sa poti sa rezolvi o problema cu ei la telefon.
Folosesc ING Homebank de cel putin 6 ani si n-am avut nici o problema. Merge inclusiv pe browserul din Android. Intradevar pe Opera nu merge insa pe Firefox, Chrome, IE & Safari.
Eu in cele 3 cazuri in care i-am sunat, am gasit persoane istete care au facut mai mult decat cei de la BRD (alta banca la care am cont… deh… ne obliga de la serviciu) si s-au preocupat sa imi si explice ce si cum. Deci nu as spune ca-s habarnisti deloc. Iar internet bankingul lor e mega cool. Tre’ sa-l incerc si pe BRD…. dc tot am si acolo conturi.
Legat de probleme cu browserul: le scriu celor de la okazii.ro ca nu le pot folosi anumite setari din cont. Am incercat cu Mozilla si chrome si nu merg, insa pe IE merg. Raspuns? „Va rugam folositi IE pe viitor” . ..no comment
Chiar zilele trecute am folosit homebank de pe mobil (android)…