update: 15.00 cam toate domeniile sunt active.
update: 13.30 încep să funcționeze serverele, să fie rezolvate unele domenii, să intre mailuri.
update: pe 11 mai anunță preluarea lor de către simpliq
update: și un comunicat oficial azi, 10 mai
Pentru că, de-a lungul timpului, am îndrumat destui oameni către acest hosting, oamenii ăștia mă întreabă pe mine acum ce se întâmplă, pentru că e a doua oară pe anul ăsta când sunt probleme tehnice acolo.
Pe scurt, se fac niște mutări tehnice (hardware și software) și nu decurg mereu cum sunt planificate. Adică unele site-uri nu pică deloc, altele stau picate câteva ore, depinde de serverul sau nodul pe care stau.
Asta e tot.
Ok. Ok. Dar de ce nu le fac noaptea. Ca și data trecuta tot în mijlocul zilei a picat.
Nu vor sa plătească sporuri de noapte
Noaptea au loc sincronizările cu SRI-ul și sunt banda si IOPSii praf.
Noaptea, ca hotii?
Și mi se pare anormal sa vin aici… Unde am aflat prima data de ei ca să aflu cât mai durează o problema. Într un final am primit Sms cred ca de la Horia Vasiliu ca nu mai durează mult. Avarie majora.
Bajetii de la Namebox se stiu la problemele din acestea.
Au reușit să mute și ei serverele de la AdNet sau le-au ținut acolo până au crăpat din cauza prafului / ce se mai depunea acolo la ei?
Tu esti constient de ce Data Center are AdNet?
Este printre singurele DataCentere ce pot fi certificate de catre UptTime Institute ca fiind pe bune Tier 3.
Nu le iau deloc apararea celor de la AdNet dar ce e al lor, e al lor.
Au un Cloud Data Center Modular bazat pe soluții Huawei ce este state-of-the-art.
Păi eu știu, că am fost și am mutat lucruri de acolo.
Sigur te referi la ăla de pe Basarabia? Sau mai degrabă la ăla de la XServers, unde te duc sa îți spună că e al lor sau ceva?
AdNet nu mai are DataCenter in Basarabia din 2014. DataCenter-ul este in Pipera ( + unul in Cluj)
Am peste 20 de siteuri la ei + multe recomandari facute, in ultimul an foarte multe probleme tehnice, acum e down time total, puteau sa trimita o notificare pe email ceva, sunt tipic firma romaneasca …. la’s ca merge !
Poate le-a picat si serverul lor de mail sau nu au access la DB cu clienti
Jur ca aveam mailul in drafts… dupa ce a picat vineri, cand am pregatit un mail catre tine sa iti cer un sfat, azi iar ma gandeam sa iti scriu poate ai sa ma indrumi. Poate ne anunta sau o face noaptea…
Dupa 10 ani de zile de Webfactor, din cauza mutarii din luna ianuarie-februarie 2018 am decis sa plec de la ei (impreuna cu cele peste 10 site-uri gazduite). Raspundeau la probleme foarte greu sau deloc, picau site-uri/mailuri… Si eu am recomandat multora WF, dar m-am lecuit.
As fi putut scrie eu comentariul asta, aproape identic si numarul de site-uri! Pacat, practic timp de 10 ani nu am avut decat probleme f mici cu ei, dar de cand cu mutarile astea, pe langa site-uri picate si probleme majore de configuratii servere, raspunsuri in raspar la suport gen
– „cititi emailul de acum o luna, v-am zis ca mutam si ca e posibil sa pice site-urile”
– ok, dar sunt picate de o jumatate de zi si nimeni nu face nimic
– „cititi contractul, nu aveti uptime 100% garantat
Ok, prima oara sa zicem, dar deja dupa a 3’a oara sunt eu fraier => mutat totul la Romarg, cu care lucrez de ja de mai bine de 5 ani, nici o problema so far, suport super.
romarg? geez. nu vrei hosting la mine pe telefon?
stiu stiu, asa am crezut si eu la inceput, mi-am facut un abonament acum cinci ani doar pentru domeniile pe care nu am timp sa le dezvolt si cateva bloguri neupdatate. Intre timp unul din site-uri a explodat, practic 10k unici pe zi, ceea ce mi s’a parut miraculos pe abonamentul respectiv, chiar daca site-ul era super bine optimizat (nu wp)
Asa ca m’am decis sa le dau o sansa si am luat al doilea abonament anul asta, dupa distractiile cu Webfactor. So far so good.
Site-urile mai serioase le tin la Rohost, cu care sunt de muult timp neintrerupt si pe care ii recomand pe deplin, desi si ei au mai avut sughituri, sunt foarte seriosi pe partea de reparare, cel putin asta e experienta mea de peste 12 ani
Anyway, lectia mea e sa nu stai ca fraieru daca se abuzeaza de tine. Fa-ti curaj si du-ti jucariile in alta parte. Si asta in general, nu doar la hosting. Doar asa lucrurile se pot schimba in mai bine.
La Webfractor nu era ala care „alinia băieții de la tehnic” ? Cred ca i-au iesit lipsa la apel..
Si Cabral.ro nu merge, banuiesc ca tot tu l-ai sabotat
Nici Gaben nu merge de cateva ore.
Deci te rog, sunt client din 2008 la ei, le-am adus 50 de conturi de share hosting, nu sunt suedej reseller sa fac 5 euro pe an la un client, insa te rog nu mai recomanda Webfactor, te rog.
Vad ca sunt o groaza de bloggeri si influenceri care se scarpina in fund pentru 100 de euro si recomand de mama focului Webfactor in continuare.
Hai sa iti spun eu ce am patit ca si companie de web development care a recomandat wefactor:
– clienti care spun ca nu stim sa facem un site
– clienti care ne rezilieaza contractele pentru ca siteul se misca greu
– clienti care ne suna non-stop din cauza ca nu le merg siteurile
Nu, nu vreau sa imi iau VPN, care apropo si asta e cazut, nu vreau sa revand hosting ca ultimul boschete, vreau o companie serioasa de hosting.
Le multumesc ca in ultima luna am mutat 30+ siteuri de la ei, mutarea unui site dureaza intre 2-12 ore, asta pe langa ce avem la ordinea zilei.
Stiu ca ai scris asta ca sa te speli de pacate ca i-ai recomanda, si eu am facut la fel, insa te rog nu mai recomanda in viata ta bataia asta de joc.
VPS*
Da Znuff, VPS, crede-ma ca am corectat de nervi de 10 ori textul, ca nu era deloc romana in prima varianta.
mutarea dureaza cateva minute, propagarea dureaza cateva ore.
Din pacate sunt foarte foarte neseriosi. Deranj major ca in plina zi de lucru sa nu iti functioneze e-mailul prin care produci bani. De 1 luna jumate avem o problema cu roundcube-ul si ni se transmite ca au raportat si ca nu au ce sa faca si sa folosim alta platforma care de altfel sunt f. naspa. Am luat hotararea sa incetam colaborarea cu webfactor. NU recomand.
daca folosesti emailul din interfata web si vrei ceva gratuit muta-te cu emailul la zohomail. nu ai pop3 si smtp la varianta free. am aflat-o pe propria-mi piele cand am mutat chestii tot din cauza WF
Îmi pare rau pentru pierderile financiare. Dacă mailul e important pentru tine, să-l ții în cloud, la un provider local este cel puțin discutabil. De la funcționalitate la disponibilitate, trecând și prin preț sau confidențialitate.
Spune-le să-ți dea și o ciocolată că faci tu comunicarea asta în locul lor.
Doua ciocolate daca ne zici si ce a scris Eftimie in ultima postare pe care nu pot sa o citesc din cauza lui Webfactor, banuiesc
Daca eu ma apuc sa ii fac la un client downtime luni in timpul orelor de lucru, fara sa am o justificare beton, contractul ala zboara fara drept de apel.
Asta cu mutarea miroase a bullshit, fara suparare. Serios, te apuci de mutari luni inainte de masa? Tot weekendul nu ai avut vreme? Noaptea? Si nici macar nu dai un mail, draga client, bine ca ne-ai platit, vezi ca te lasam fara mailuri pe ziua de luni?
Si mai rau – trebuie sa aflu informatii despre asta de la un tert. Ca webfactor nici la telefoane nu raspunde, nici macar site-ul lor nu merge. Profesionisti 100%.
Absolut corect. Suntem prea toleranti cu serviciile slabe. Din punctul meu de vedere webfactor trebuie sa dispara de pe piata si nu pentru problemele tehnice pe care le pot intelege cat pentru nesimtire si lipsa de comunicare scuze, faptul ca nu raspund la nimic. Nu ai voie sa traiesti pe piata in halul asta de neprofesionalism
se pare că astfel de modificări surpriză sunt „normale”… zilele astea ne certăm cu RDS la asociația de proprietari… au săpat ditamai șanțul în curtea din spate și au început să dea găuri în interior pe casa scării fără nici o aprobare de la asociație pentru găurile noi.
Rețeaua veche a RDS intră în bloc prin față, vin cablurile de pe stâlpi, iar rețeaua nouă de fibră vor să o bage prin spatele blocului… și vor să dea alt set de găuri în șvaițerul de beton al blocului.
Asociația a chemat Poliția și disciplina în construcții…. cei de la RDS au încercat să o dreagă că ar avea acordul… dar ei au folosit acordul primit acum 15…20 ani când a fost montată rețeaua inițială ca să obțină autorizația pentru noul șantier. Acum așteptăm să vedem ce zice Poliția.
Cine ar zice nu la FTTH?
deja avem fibră în bloc, de la stâlpul din față și mai există și rețea îngropată de fibră, tot a RDS și tot în fața blocului.
Dacă ar folosi traseul vechi de intrare în bloc atunci nu ar fi problemă, problema este cu găurile suplimentare pe care vor să le dea în pereți și planșeu ca să intre cu fibra prin spatele blocului, d-asta am scris că vor să îl facă șvaițer, ei vor să intre prin spate deși au și în fața blocului rețea de fibră optică subterană.
Practic RDS a săpat două seturi de șanțuri pentru FO… unul în fața blocului, acum ~2…3 ani și altul anul ăsta, în spate, au început să sape pe traseul tubulaturii de scurgere a canalizării.
Înițial, când au început să sape, am crezut că sunt cei de la regia de apă care au venit în sfârșit să schimbe rețeaua de canalizare care se tot înfundă fiindcă de mai bine de 5 ani îi chemăm să desfunde canalizarea și au promis că or să schimbe rețeaua de canalizare „în curând”, iar proiectul de schimbare a canalizării este în curs de elaborare.
Dacă regia de apă se apucă de schimbat canalizarea or să facă varză rețeaua de fibră a RDS care a fost instalată peste cea de canalizare ce trebuie schimbată.
Și eu am mers la ei după problema namebox, regret ca am plătit în avans pe încă un an.
Si eu am o gramada de website-uri la ei. Nu merge nici unul. Nu merg e-mailurile. Nu le merge nici macar webfactor.ro. Deci nu merge nimic.
Telefoanele lor, ca de obicei, nu functioneaza.
Puteau sa ne anunte ca fac lucrari.
O sa fac backup local si probabil ma mut la altii.
„Telefoanele lor nu functioneaza”
acum cateva luni mi-au picat toate site-urile la ei, am sunat la nr de pe site doar ca sa se rasteasca un gigel la mine „ala nu e nr de suport e doar pentru informatii”. le doresc doar un faliment rapid, cine ramane la ei dupa comportament ca in comentariile astea e masochist
OVH inca merge bine. pwp.
Confirm.
Si ca sa fiu corect pana la capat, Selfcloud.ro care au serverele la OVH merge fara probleme
PWP!
OVH acum 2 ani mi-au raspuns ca prefera sa nu lucreze cu companii romanesti, in cuvintele astea. Nici 1$ nu as plati.
eu m-am mutat la simplenet. tot de tine recomandati.
cu wf am avut o experienta de tot rahatul: mi-au sters tot contul de shared pentru ca am spus ca nu mai am nevoie de 1 ip dedicat unui anumit site. ca asa a inteles „fata” de la contabilitate. ii spusesem sa anuleze proforma pt. ip-ul dedicat acelui domeniu
anyhow: simplenet.ro si Andrei Chira.
Si eu sunt de peste 10 ani la ei. Sincer nu vreau sa plec dar problemele se tin lant. Nu stiu ce sa mai cred.
pe asta se bazeaza, ca iti e prea greu sa te muti. voteaza cu portofelul, cum spune americanu
Pentru cei care cred ca este doar o coincidenta adevarul este ca nu si-au platit datoriile si fost dati afara cu forta din cladire, m-am documentat si am gasit ca au fost dati in judecata pentru neplata luna trecuta:
http://portal.just.ro/211/SitePages/Dosar.aspx?id_dosar=21100000000359941&id_inst=211
Așa umblă vorba-n sat.
„altele stau picate câteva ore” – ti se pare normal ? in 2018 ?
a picat ovh juma de zi. OVH!!!!
Din propria experiență: evitați orice firmă de hosting românească. Avem digitalocean, vultr, aws și cloudflare cu peering țeavă (și) cu România.
deci ne recomanzi să ne punem cloudflare dacă avem sub 100 unici?
@Vali: Sunt oameni care au site-uri din pasiune, iar SSL-ul ala gratuit de la CloudFlare face toti banii.
Tot ce ai enumerat tu e unmanaged, deci fără administrare. Ce faci când nu merge ceva? Cauți pe Google cum se administrează Linux?
@vali, sunt sigur că știi, dar cloudflare nu înseamnă doar caching. Are niște jucării drăguțe cum ar fi e-mail & hotlink protection, o zonă de administrare a dns-urilor pentru orice noob, dar și HSTS, HTTP/2, AMP. De SSL nu zic pentru că nu e chiar punctul lor forte, chit că e mai bun decât nimic (let’s encrypt pentru cei harnici).
Niște referințe:
https://nickjanetakis.com/blog/lets-encrypt-vs-cloudflare-for-https
https://inadoo.com/the-disadvantages-and-advantages-of-using-cloudflare/
https://zoso.ro/blog-cloudflare/ (s-a mai schimbat treaba)
tl;dr cloudflare e răul cel mai mic decât un server chel, chiar și pentru < 100 unici
@Andrei Chira, plătești niște specialiști, desigur
@Silviu Da, ideal e să aibă toată lumea soluții de hosting high-availability, high-scalability, high-performance și să și plătească specialiști doar că discuți cu oameni care au hosting shared la 2-3 euro pe lună. Oamenii nu-și permit sau nu are sens să plătească mai mult pentru hosting. Și atunci de ce să îi trimitem după avioane?
Mai logic ar fi să îi educăm să aibă mereu un backup, backup care se pare că le lipsește multora.
Si eu sunt la Simplenet si confirm ca sunt brici la timpul de raspuns. Valoarea versus calitatea oferita este absolut decenta. Cred ca zilele astea primesc cereri din greu, ceea ce e si normal, insa trebuia prevazut in baza istoricului de probleme un astfel de deznodământ.
Testele de viteza pentru gazduirea Simplenet sunt cele mai bune.
salutare tuturor.
ati reusit careva sa luati legatura cu cei de la webfactor?
eu am incercat de „n” ori si nu resusesc.
pentru mine este fff grav ce s-a intamplat astazi cu cei de la webfactor.
am pierdut o gramada de bani din cauza lor. :(:(:(
multumesc!
Eu lucrez cu Contabo si mi se pare foarte OK. Au avut doua situatii de downtime in cei doi ani fara ceva de cand am host la ei. Nu imi mai iau in Romania prea curand.
Azure?
mane, oamenii care vor hosting de 3 sau 5€ nu au bani de azure, incetați cu soluții din astea aeriene.
Man, oamenii care se pricep, nu se duc la Azure.
exista solutii. simplenet, chroot. daca dupa o zi de downtime nu ti-ai mutat situl, inseamna ca nu e atat de important pentru tine, nu faci bani cu el, nu ai contracte de respectat, deci nu ai de ce sa faci scandal
Pe acelasi principiu, daca nu te-ai mutat din Germania nu ai de ce sa te plangi de viteza netului de acolo, nu faci bani cu el, nu e important pentru tine.
@Paul – ca de la Paul la Paul, nu e chiar asa de rau cu netul pe aici, 400Mb cu 15EUR/luna. Pana acuma aveam DSL cu 50Mb care mergea OKish. @Arhi – sa nu incurci Paulii
Paul T, paul e invidios ca altii au putut, e ok.
În ordine cronologică, Livehosting, Easyhost, Webfactor – de la toți am plecat cu mulți draci. Acum sunt la Simplenet şi pare ok
stai stai. ai avut hosting la easyhost? plătit? in urma unui pariu pierdut?
Stai să vezi când i-o veni somație pentru hosting facturat după ce a plecat de la Easyhost/Hostway… Cu avocați și amenințări „evazionist nenorocit, te dăm în gât la ANAF”.
Mda, am ajuns la ei prin achiziția Hostway. Până atunci n-am avut nicio problemă, oi fi fost norocos
La mine este totul cazut de la ora 14.00. Nici webfactor.ro nu se poate accesa, telefoanele nu functioneaza…
Intrebare intrebatoare: de ce si-a inchis Webfactor pagina de facebook de mai bine de o luna de zile?
Raspuns corespunzator: Din cauza zecilor de review-uri negative, care au dus scorul paginii la 2*!
Problemele la Webfactor nu sunt de o saptamana sau doua, sau de o luna. Sunt de la inceputul anului 2018. Atunci a inceput sa se clatine ‘afacerea’. Si o pun in ghilimele intentionat, pentru ca daca era afacere in adevaratul sens al cuvantului, aveau macar bunul simt sa puna la punct partea de client-service, daca partea de servere nu o stapanesc deloc.
Am fost client Webfactor timp de 12 ani. 12 ani in care am platit factura anuala la ei, 12 ani in care am recomandat cel putin 90 de clienti catre ei (asta pt. ca pana in 2009 am lucrat ca programator, si absolut toti clientii pe care i-am gestionat, i-am directionat spre Webfactor).
Cum s-a comportat Webfactor cu mine dupa 12 ani? M-I-Z-E-R-A-B-I-L ! As scrie si cu font-size de 120, dar nu am optiunea asta.
Sincer, sunt foarte dezamagit de tot ce s-a intamplat la ei, insa povestea cu mutarea e inca din luna februarie, cand eu m-am mutat la Hosterion.
Eu inteleg ca dl Horia mi-a replicat la telefon ca la cat dau eu pe hosting, nu ar trebui sa comentez, dar sincer…. asta e replica pe care sa o dai unui client in 2018? E vina mea ca am un pachet de hosting de 200 euro pe an? Nu e ca si cum la astia 200 de euro ii sunam in fiecare zi. Cred ca aveam 2 tichete deschise tot anul. In rest ii lasam in pace, sa-si faca ‘afacerea’. Site-ul pe care il gazduiam era intradevar mic, dar nu le manca resurse. Era si el pe acolo. Si daca ar fi sa-i socotesc pe toti clientii care i-am recomandat, nu i-am facut vanzare doar de 200 euro/an, ci de cel putin 20.000 de euro / an, ca unii din clienti aveau pachete si de 100 euro / luna. Asadar, dl Horia s-a apucat sa-mi calculeze ca din aia 200 euro / an, PE ZI, eu ii platesc pe ei cu cativa centi. Ma mir ca nu a calculat si la secunda, sa fie o suma de genul 0.0000000001 centi / secunda, ca sa para mai fenomenal.
Sunt tare curios cat o sa mai duca ‘afacerea’ cu minciunile cu mutatul. Pt. ca ei din ianuarie tot muta servere si rack-uri si cabluri si tot…
Sunt tare curios cati clienti au mai ramas la ei in tot timpul asta. Cine a avut atatia nervi sa ramana aproape 5 luni cu incertitudinea functionarii site-ului si al mailului.
chiar ma gandeam ca la tine pe blog si la altii am citit de webfactor. Iar azi de la 13:30 a picat. Nici pana la ora asta nu si-a revenit. L-am sunat pe unu acolo si explicatia lui a fost: niste dorei de la electrica. Dorei, dorei, dar este a doua oara in 2 saptamani cand dureaza peste 5 ore downtime-ul.
Da ce au patit? Ce se intampla ca anul asta au dat-o rau in povesti.
N-am avut pb dar anu asta si-au batut efectiv joc, nu miu-a mers 7 zile si apoi si-au cerut scuze, au si redus fara sa anunte numarul de baze de date.
Salut!
Are cineva idee cat mai dureaza aceaste probleme?
Salut!
Are cineva idee cand mai dureaza aceasta problema?
Am si eu un site facut acu 10ani gazduit gratis care merge brici si acum. Astept sa se inchida natural conform calendarului rotld.
#sanuvorbestidefunie
Devine enervant ce se intampla cu webjunk! factor, my bad. Domeniul meu nu functioneaza de pe la orele 12:00 si surpriza, nici macar site-ul lor oficia nu merge. Voiam sa ii iau un pic de par. Pana la urma, ne acopera ei pierderile in caz ca unii dintre noi mai activam si in domeniul comertului on-line? Intreb si eu… sau abordam o atitudine de genul „du-te la altii”
Si eu care ma gandeam ca Horea se cara din tara cu servere cu tot.
Ah webfactor…ce vremuri, m-am mutat de multi ani de la ei, nu din cauza vreunor probleme tehnice ci pur si simplu pentru atitudinea de cioban pe mosie a domnului Vasiliu.
Mai devreme sau mai tarziu ma astept sa apara pe aici sa va spuna ca sunteti niste prosti si ca serviciile lor merg impecabil.
deja e bataie de joc de atatea ore. nu au anuntat nimic. si nu este prima data cand pica. noroc ca acum un an exasperat de lipsa lor de profi am mutat server email la alt provider care intr-un an si ceva nu a avit niciodata down
Meh, au mai picat putin siteurile mele, dar overall sunt ok, iar hostul este ieftin. E bună recomandarea. TNX!
Bă, am revenit! E picat webfactor de jumătate de zi… Deja nu e ok
Eu nu-s tehnic, nu stiu, insa cum tie, firma de hosting, sa nu-ti mearga siteul? Si adica nu gasesti o solutie de avarie, ceva, orice?
Eu va recomand Linode, la 5 euro pe luna, aveti VPS cu 1 GB de RAM, 1 CPU core si IP static in Frankfurt. Cel putin acolo am mutat eu site-ul pe care il aveam la Webfactor, dupa ce am vazut cum am fost tratat cand am avut site-ul picat in iarna.
Cel mai mult m-a enervat impertinenta celor de la suport, care mi-au raspuns la tichet dupa la 2-3 zile, spunand ca oricum site-ul a fost remediat la putin timp dupa ce am deschis tichetul. Adica eu am vazut ca site-ul a fost picat cel putin de dimineata pana seara, deci minim 10 ore si tu ma minti ca de fapt problema s-a rezolvat imediat?
Acum pentru prima oara vad ca se vorbeste de mutare, deci de downtime programat. Daca asa e, de ce nu am fost anuntat inainte?
Peste 8 ore de când sunt picate. 5 site-uri și toate 5. Mâine ma mut. Dacă mai am ce sa mut, dacă mai revin astăzi, mâine, săptămâna viitoare. E un dezastru și o bătaie de joc incredibila. Total inadmisibil sa nu anunți nimic înainte sau măcar când îți dai seama ca e un dezastru.
Incredibil, dupa atatea ore sa nu vii macar aici sa spui 2 vorbe prostilor carora nu le merg siteurile si tot incearca sa vada daca au revenit serverele.
Vali, las-o moartă, au dat-o în bară la modul grav de data asta. Ok, luna trecută s-a întâmplat, asta e, deja acum nu mai merge cu scuze puerile.
Bine că am mutat clienții acum 2 ani, când mă trezeam cu site-urile lor infectate peste noapte, a mai rămas doar blogul meu şi niște site-uri mici, dar rezolv și cu astea, când revin online sau îmi pun backup-ul făcut local. E vina mea, că am tot amânat.
Oricum, e o mizerie, comunicarea praf, greșeala asta nu o mai speli nici cu Ace.
am avut hosting la webfactor pana cand am fost tratat ca ultimul om, au trecut vreo 8 ani de atunci dar daca imi aduc aminte bine chiar am fost injurat la telefon.
acum am 2 siteuri mai maricele la cheoot.ro si un blog la megahost.ro
la niciunul nu am avut probleme de ani buni.
Si totusi, rezolva pana maine?
Si eu am observat inca din februarie ca Webfactor are probleme. In aproape 10 ani n-au avut atatea intreruperi cate au avut din februarie pana acum. Pe parte de suport pana acum au fost mai mult decat ok.
Din pacate nesiguranta (acum merge, peste o ora nu mai merge nimic) ma fac sa ma gandesc la o alternativa. Care ar fi alternativa decenta (managed) pentru site-uri nu prea mari?
vad ca sunt multi cunoscatori pe aici, so…
exista vreo varianta sa mut un site de la wf in alta parte, in ideea ca wf nu merge nici maine? nu de alta, dar daca nu am acces la http://ftp... nu prea vad cum as putea sa o fac… si mai ales ca sunt in mijlocul unui proiect care presupune primirea de catre noi a catorva zeci bune e emailuri…. in ficare zi…
si daca tot suntem aici, o recomandare se provideri seriosi, cam cum erau wf pana de curand?
Daca nu ai acces la ftp si nu ai backup trebuie sa refaci site-ul.
Mailul il poti avea in cateva ore mutand domeniul, prin modificare dns la rotld.
Daca ai acces la administrarea domeniului, muta mailul pe gmail/whatever. Sau chiar totul pe alt hosting, si refaci in prima faza doar emailul, ca vad ca ala e critic pentru tine. Site-urile le refaci din backup (daca ai) sau dupa ce isi revine webfactor.
Ca provider, mie imi place Siteground.
+1 pt siteground
Leaseweb
hostico sau claus…
Daca este cineva care in viata vietilor s a gandit pentru o secunda sa isi ia hosting de la webfactor sa fuga cat poate de tare. Pe langa faptul ca mi a cazut mie personal mail, magazine online si ca am pierdut o caruta de bani si timp si nervi am avut si telefoane de la clienti in care ma injurau ca le au cazut siteurile. Nu sunt absurd inteleg ca nu merge o ora doua 4 ore dar anunta dracului ceva. Las asta deoparte dar nu raspunde nimeni la telefon la mail la facebook la nimic. Fugiti ca dracu de teparii astia. Am pierdut zile din viata in aprilie mutand totul ca disperatul. Am ales fucking Romarg ca imi dadeau acces instant. Nu mai stii ce e ok in Romania si nu merita sa bag bani AWS pentru nevoile noastre.
Am mutat cateva site-uri .ro pe alt vps. Propagarea la ROTLD a nameserverelor s-a facut in cateva minute. WTF?!
clausweb ruleaza fin fara probleme in ultimii doi ani
injurati-ma 😔
Aha clausweb ruleaza fin acum, dar acum 5 sau 6 ani dl Cadar era dement si ciobanas. M-am certat cu el vreo 2 luni in continuu, ajungand intr-un standiu destul de penal pe care nu o sa detaliez aici, dar autism si incompetenta pe toata linia.
De vreo 2-3 ani nu stiu ce s-a intamplat cu el dar a devenit cerebral, rational si anunta tot ce face, daca face din timp cu 2 – 3 luni telefoane si avertizari de nu stiam daca sa ma bucur sau sa ma sperii. Pe anumit clienti am reluat colaborarea si surprinzator toata lumea e multumita, tichete cu reply la maxim 5-10 minute si probleme rezolvate in maxim 2 – 3 ore.
Tind sa cred ca fie a reinceput sa primeasca ceva ce n-a avut pana acum, a pierdut ceva proces cu unul mai nebun ca el sau si-a facut o lobotomie ca acelasi om nu pare sa mai fie.
Da, Claus. Lumea se plânge că Vasiliu are atitudine de cioban și comunicare zero și tu vii și recomanzi un cioban 100% autentic cu comunicare zero. Mă rog, amândoi ar avea un numitor comun că pe ambii i-a recomandat Vali la un moment dat.
sunt curios cati dintre astia pe care ii tot recomandati aici si-ar misca curul la 3 dimineata, sa rezolve o problema
gen https://imgur.com/a/wSxM4pn
VPS-urile de la OVH & WootHosting isi fac treaba foarte bine
In urmatorul articol despre Webfactor se va explica falimentul acestora.
Începe sa miroasă urat. Am vreo 30 de site-uri hostate acolo, serverul de dezvoltare e tot acolo, deci stam cu toții ca nu putem lucra, ce sa mai… O placere toată situația. Campaniile adwords și Facebook blocate… Smooth. Între timp stau în telefon cu clienții și le explic sa stea calmi ca se lucrează la remedierea situației pe termen nelimitat.
Partea proasta e ca microbusinessul asta da de mâncare unei familii și începem sa întram la „dieta”
ultimul outage al ovh a durat 17 ore
https://www.theregister.co.uk/2017/11/09/ovh_datacenters_go_titsup/
Și Webfactor încearcă acum sa bata „recordul”?
Ai ceva informatiii noi despre starea webfactor?
ETA 2 ore, mi se șoptește.
E „bine” ca macar i se sopteste cuiva!
Acum tu faci pe PR-ul pentru ei? Asta deja se califica pentru ER si resuscitare.
Daca tot te ai asa bine cu nenea sefu de la WF, nu il inviti te rog pana aici, sa dea cu explicatul? Ca in cateva ore, trimit eu niste clienti la el, nu de alta, dar decat sa plang eu, mai bine plange el.
fac PR pentru toți prietenii mei.
la aşa prieteni, nu-ţi mai trebuie duşmani
Intreb de curios, au trecut alea doua ore?
Zoso, amu la modul serios – daca ai acces la WF, macar sa iasa cu un eta aproximativ real. Avem practic o noapte ca sa inventam la clienti o parte din functionalitate (mail, basic html info page) pana WF se scarpina de planurile de Disaster Recovery. Dar asa nu putem sta pe zvonistica si ce ti se sopteste tie in casca. Ok, ne-am facut mistoul binemeritat, ne-am hahait si ne-am dat rotunzi de ce buni suntem, dar acum treaba devine serioasa.
man, nu cred că e ca la program fix. gata, la 2 terminăm și plecăm acasă. sunt zeci de variabile. bănuiesc că nu le e foarte bine, dar dacă au fost online o jumătate de oră înseamnă că muncesc la ceva. nu cred că au nevoie să îi sune cineva și să îi intrebe din juma în juma de oră când dau drumul.
De fiecare data cand citesc aici despre gazduire vad acelasi lucru. Nimeni nu-si face backup. Toata lumea sta cu ouale in acelasi cos. Cum sa-ti pice si mailurile si web-ul in 2018? Ma rog, inteleg, nu toata lumea se pricepe la a muta mailurile intr-o parte si site-ul in alta.
Pentru cei pe care ii duce capul:
– server 1U (refurbished sau SH) + hdd-uri = 4000 lei (one time)
– colocare intr-un datacenter = 70 euro / luna
– solutie software cPanel = 15 dolari / luna
– solutie software Virtualmin = 0 dolari / luna (in functie de cate domenii gazduiti)
That’s it. Bine, asta implica sa te si pricepi.
man, 99% din cei care se agită au „chestii foarte importante”, „afaceri”, „lucruri serioase” pe 2€/lună. sau 5€/lună. tu vorbești de avioane.
Pai cine a zis ca isi tine si emailurile la ei? La mine le tine gmail si am acces la ele, adica la tot ce am primit pana acum dar, daca domeniul e la webfactor si webfactor e in aer, nu mai ajunge nimic la gmail.
Lulz. Mesajul de baza este „nu toate ouăle în același coș”. Solutia: totul pe un server. Eventual sh. De unde apăreți?
Da boss, e soltutie pt astia care plang la 5 euro/luna. Cine are bani de google/amazon stie sa-si imparta resursele. E misto sa ai 20 de conturi de cPanel, cate unul pt fiecare client si sa te dai „hoster” sau „solution architect” dar sa n-ai habar de backup incremental sau alte ozn-uri gen redundanta.
Pușcatii ăștia încă nu au remediat situația..
Valentinu, pe mine când mă recomanzi ?
http://www.simplehostibg.ro’s server IP address could not be found.
A scris gresit http://www.simplehosting.ro/
capt obvious?!
Din cand in cand. Dar prefer sa mi se spuna Hulk.
Sunt niste varzari, plateam in jur de 100 de euro la ei pe luna si isi bateau joc.
Pai și tu nu ai fost de la ei. Tu de ce nu ești picat?
am 20 site-ri la ei. sunt picate toate.
O sa postez linkul asta pe prima pagina a siteurilor…
Doare caderea aceasta dar doare mai tare lipsa de comunicare si asumare.
Oamenii vor sa stie ca se face tot ce se poate, asa parca agitatia e doar la noi.
Asa au generat o noua frica. Frica detinatorilor ca au pierdut si trebuie sa restaureze te miri de unde.
Paradoxal pot iesi decent si acum. Punand tot online si expunand parcursul procesului si cu ce au luptat. Cred ca pierderile vor fi mici astfel.
faza cu lipsa comunicării e cam așa: mai bine iei cei doi oameni de la telefoane și îi pui la reparat ce s-a stricat decât să stea pe telefon să explice fiecăruia ce se întâmplă. inițial aveau telefoane, dar după câteva ore de oameni care sunau in disperare au renunțat.
Nu e vorba de doi oameni, aici patronul ar trebui sa discute cu clientii, macar cu cei importanti. Cand lua bani de la ei era bine, acum se da disparut, not fair.
Exista call-centeruri unde poti „inchiria” 10 operatori pentru 2-3 zile pana e criza.
statuspage ?
https://www.manafu.ro/2018/05/cum-sa-te-feresti-de-criza-de-pe-facebook-din-weekend-ul-viitor/
Util pentru cei de la Webfactor pe viitor.
Mai are cineva vreo informatie referitor la ce s-a comunicat mai sus cu neplata datoriilor? Sa inteleg ca ar trebui sa ne gandim serios la schimbarea firmei de hosting?
Si totusi isi mai revin sau au inchis taraba si s-au dus in lume? De ieri dimineata am site-ul picat, deci peste 24 ore, ma intreaba lumea ce se intampla, stau ca boul si astept.
Pățăști, vorba clujeanului!
(totuși, o pagina cu „status update” puteau pune undeva)
Nu au net :)))
Asta e cel mai usor pas spre faliment, eu nu inteleg de ce nu au iesit cu un comunicat de presa si sa spuna despre ce este vorba si sa isi ceara scuze macar, fara a vorbi de vreo recompensare a banilor pierduti.
Vorbea cineva de backupuri, toti facem back up la un moment dat, dar de ex eu fac unul lunar pe care-l tin la mine, in caz de total outage ca in situatia de fata, iti dai seama ca nu sta nimeni zilnic sa faca asta pentru ca tocmai de asta faca firma de hosting back up zilnic, in general noaptea, sa nu te mai complici si sa nu mai incarci zilnic serverele cu procese, la cate siteuri sunt pe un shared, daca ar da drumul toti la back up la ora 10 dimineata …
Si ce se fac cei care au aplicatii hostate acolo pe VPS. Aplicatii care preiau date zilnic. La ce te ajuta un back-up saptamanal?
Puiu, eu sunt mai cârcotaș de felul meu, da’ tu-ti bazezi afacerea doar pe acel VPS ?
Un business mic care ofera masaj la birou, si-asa fracturat din septembrie de o ordonanta inteligenta, care preia rezervarile si gestioneaza terapeutii, nu cred ca permite VPS la Amazon sau cateva mii de coco pentru o solutie on site. Sa nu mai vorbesc de oameni care sa intretina toate astea….. Hai sa fim seriosi, daca cineva se gandea saptamana trecuta la o chestie de genul asta putea fi direct internat pentru paranoia.
Indiferent de cat de seriosi, profesionisti sau ieftini au fost, de azi inainte vor avea probleme de retentie a clientilor. Eu unul plec de la ei cu toate cele 9 site-uri si un VPS al unui client. Am stat la ei 12 ani. RIP Webfactor!
mulți oameni vor pleca. printre ei, mulți care aveau pachetul cel mai ieftin, ceea ce, fără mișto, e bine pentru webfactor și rău pentru ăia care îi vor avea de clienți.
Hai zoso sa fim seriosi.
Eu eram unul din clientii ‘mici’. Cu ce ii deranjam pe ei, in afara de plata facturilor? Pai, tichete nu puneam ca nu aveam de ce, resursele nu le depaseam, asadar, de ce sa fie bine pt. ei ca am plecat? Si pentru ca eram multumit, am mai adus si alti clienti la ei, si m-am comportat ca un agent de vanzari de’al lor, in relatia cu clientii.
Sunt la Hosterion acum. Le-as cere punctul de vedere sa vad cat de rau le este ca m-am mutat la ei.
A, ca vrei sa iti orientezi businessul doar spre clienti mari sau mega mari… foarte bine frate. Dar atunci ce mai cauta pachetele de 3 euro la tine pe site? Selecteaza-ti clientii si niseaza-te pe alteceva. Webfactor fix asta facea: vindea oricui, pt. ca asta era businessul. Si traia f bine si cu banii incasati de la clienti micutzi, pentru ca se aduna….
@vali, eu cred că cel putin o (mică) parte din clienti vor întelege în sfârșit că serviciile web de 3€ nu sunt sutenabile pentru afaceri online, iar de cealalta parte furnizorii vor crește ofertele de servicii „scump da’ face”
gupi nu. niciodată. vor merge in continuare la hostingul de 3€. și după aia la următoare firmă de hosting pe 3€. și tot așa.
@vali singura motivație de a rămâne pentru cei care vor rămâne ar fi o reducere foaaarte generoasă. Altfel, nu prea văd vreun motiv decât prostia/naivitatea or something in between.
zoso, care-i problema daca iti iei hosting cu 1-2-3 euro? Sa inteleg ca site-ul se naste cu 20-30k unici pe zi? De ce sa dai de la 20-50-100 de euro / luna daca nu consumi nici 1% ?
nu e, man, nici o problemă.
Din ce citesc aici ar trebuii sa avem servicii restabilite azi 08.05.18 pana la ora 10 sau 11.
Sa stiu daca ma pregatesc de mutari.
Salut,
A reusit cineva sa vorbeasca cu ei, exista vreo estimare privind rezolvarea sau alta explicatie?
@Vali ai cumva mai multe informatii care sa ne ajute?
Multumesc.
Când văd asta cu “vai, dar ce pretenții ai la pachet mic?” nu mai pot. Și eu lucrez in industria serviciilor și nu îmi permit sa ii spun unui client: “Eu ti-am cerut doar 100 de lei și ti-am promis ca o sa îți rezolv problema de banii ăștia, dar la 100 de lei doar nu te așteptai chiar sa fie rezolvată”. E inadmisibil! Dacă nu poți sa oferi servicii ok la 5 euro, nu oferi servicii cu 5 euro. Când oamenii au cumpărat pachetul cu 5 euro nu li s-a spus: da, dar vedeți ca la pachetul asta nu garantam ca veți avea serverul funcțional. Dacă așa e treaba, așa trebuia sa le spună. Și, in cunoștința de cauza, omul spunea da, mersi, sau nu, hai pa. Nimeni nu poate sa justifice ca mii de site-uri au căzut cu argumentul “Pai la ce te așteptai?”. Ma așteptăm la ce au promis de cei 5 euro: site funcțional si suport 24/24.
24/24 prin ticket de suport. la 5 euro pe luna nici nu-ti dau nr de telefon sa ma suni cand vrei tu.
Exact. Argumentul suprem, ca daca am platit 5 euro, nu ar trebui sa am pretentii. Insa traim in Romania, iar ‘afacerile’ le facem dupa ureche, nu dupa cum trebuie sa le facem. Si apoi radem de oameni ca Lorand Soares Szasz, care te invata cum sa gestionezi situatii, cum sa vorbesti cu clientii, etc.. Ca doar la asta suntem buni.
Aaa. Nu am nimic cu Lorand, doar ca pe blogul asta gasim multe articole despre acest individ, care de bine sau de rau, a indreptat multe afaceri in Romania. Webfactor ar fi fost bine macar sa mearga la un curs gratuit
Prin ticket, nu prin ticket, cu ce schimba asta ce am spus? Nici ticketul nu merge la ora asta, care e argumentul?
Auzi, dar de ce ti se pare ca pentru 5 EUR pe luna sa nu am pretentia sa am un site de prezentare care sa tina maxim 10 utilizatori simultan si o directionare continua prin MX records catre serverul de mail?
Cam cat ar trebui sa coste aceasta grozavie?
Da, asta e ca și cum ai spune: Super oferta! Avem pâine calda și proaspăta la doar 1 leu. Când ajungi acasă observi ca e mucegăită pe dinăuntru. Și când te plângi ti se spune: Eh și ce, fraiere? Doar nu credeai ca e proaspăta la 1 leu. Sau, mai rău, folositi argumentul asta in cazul unui medic: doar nu credeai ca te poate opera de apendicita fără sa îți secționeze o artera de salariul ăla, nu? Fraiere! Faptul ca folosim astfel de argumente arată cum acceptam sa își bată joc alții de noi și cum ne batem noi joc unii de alții. Nu e treaba mea sa stabilesc prețurile firmei. E treaba firmei sa își stabilească pretul la care poate sa își livreze serviciul.
Hostingul shared este best-effort, nu e nimic garantat. E o realitate cu care poți să nu fii de acord și s-ar putea să iau minusuri dar asta e realitatea hostingului shared.
Shared-ul a evoluat mult, nu e la fel ca acum 10 ani, performanța e mai bună, căderile sunt mai rare, etc… iar oamenii s-au obișnuit cu asta și au ajuns să aibă așteptări din ce în ce mai mari. Așteptările astea devin la un moment dat nerealiste.
Problema e și la furnizori, care se obișnuiesc și ei cu binele, uită că oferă un serviciu best-effort și îl promovează ca și cum ar fi enterprise („cel mai bun hosting”, „hosting profesional”, „hosting premium” etc).
Cred că furnizorii ar trebui să comunice mai eficient și să educe clienții despre realitățile hostingului shared.
Vorbim despre o cădere de aproape 24 de ore, cel puțin in cazul meu. Nu e vorba ca vai, nu îmi merge site-ul de o ora și ce mega fițe am ca nu înțeleg cum funcționează sistemul. Hai sa întrebam autoritatea pentru protecția consumatorului dacă e obligație de diligența sau de rezultat. Nu, nu e obligație de diligența. Când am achiziționat serviciul, nu l-am achiziționat ca sa încerce sa îmi țină un site pe un server funcțional, l-am achiziționat ca sa îl țină pe un server functional. Dacă nu exista tehnologia sa facă asta, nu trebuia sa vândă pachetul. Și problema e lipsa totala de comunicare. Eu nu am achiziționat de la Zoso pachetul, ca sa stau aici sa văd dacă voi mai avea site astăzi, ci de la Webfactor. Care ieri și astăzi au fost ca și cum nu ar fi.
„se fac niște mutări tehnice (hardware și software) și nu decurg mereu cum sunt planificate”. In realitate s-a stricat ceva. Daca era de mutat faceau niste teste inainte. Plus ca daca nu merge faci rollback, nu lasi oamenii cu ochii in soare
In realitate cred ca au cam ramas fara curent acum si sunt evacuati din cladirea unde au datacenter pt neplata. Cred. Poate ne confirma Vali(sau nu).
plătesc 3€ la webfactor: am pretenții și gura mare.
plătesc între 16 și 40% impozite: ce să le facem, toți fură.
Am putea sa discutam atunci si despre rostul vietii si efemeritatea ei.
Zicea cineva mai sus – daca nu te tine sa oferi servicii de 5 euro, nu le oferii si gata. Asta e ca discutia …” pai pe salariul asta vrei sa si lucrez…” Da, lucreaza ca ai acceptat, daca nu…usa are o clanta si pe partea cealalta.
Revenind, cei care au hostat cate ceva acolo si-au modelat bussinesul in functie de furnizor si de preturile lui.
Am client care are firma de transport international si casa de expeditii. 99% din bussinessul lui se face pe mail. Pana de ceva vreme folosea @yahoo.com dar a trecut si el la mail „de firma” – acum sta si se uita la pereti.
La sfatul meu o gramada de clienti si-au luat hosting la Webfactor – acum ma suna si ridic cu gratie din umeri – Incep sa intre mailurile cu anunturi dezaprobate din campaniile Adwords, alte probleme pe care trebuie sa le rezolvi la restabilirea serviciilor. Campaniile active trebuie sa le opresti ca se consuma banii clientilor degeaba -alta bataie de cap. Lipsa unor campanii coerente in Adwords iti pot periclita badge-ul de „agentie partenera google” – un diferentiator de marketing important in vanzarea serviciilor.
Implicatiile unui hosting de 5 euro/luna sunt mai mari decat se vede la prima vedere.
picat de aseara de pe la 21:00. nu merge nimic, nici macar DNS-ul nu mai functioneaza
Au trecut 18 ore de cand nu mai functioneaza serverele. La 200$ pe luna ma asteptam sa primesc cel putin o atentionare inainte sa faca acesta “schimbare de hardware”. Acum astept sa isi revina ca sa mut totul la Google Cloud.
Si noi am colaborat bine cu ei timp de 5-6 ani pana in urma cu vreo 6-7 luni cand au inceput sa faca mutari si schimbari peste noape, toate acestea culminand cu acest downtime major. Noi avem mai multe site-uri la ei inclusiv un sistem de management al resurselor care functioneaza online si pe care lucreaza toti colegii din firma. Acuma stam toti si ne uitam unii la altii. Este incredibila situatia, si cum isi deconecteaza te
lefoanele este si mai rau. Nu sunteti nici unul din Cluj sa le faceti o vizita? Poate ii putem ajuta la mutare , orice numai sa ne revenim ca bussinesurile noastre au serios de suferit. Sper sa-si revina.
Din pacate administratorul firmei nu doreste sa comunice cu oamenii ca doreste sa rezolve problema …. Eu am peste 80 de siteuri la ei , toate picate si ma gandesc cati o sa ma sune astazi …. nu au revenit ? Nu stiu daca o sa mai revina !!!
Credeti ca isi revin curand?
Nu poate merge nimeni pana la ei? Nu e nimeni din Cluj?
să meargă până la ei ca să ce?
am fost eu la cluj, am fost la sediu, mi-am luat serverul care era colocat la ei, si mi-am rezolvat problema.
ai intrat acolo, de capul tău, fără nici o problemă, ți l-ai identificat și l-ai luat. așa de simplu a fost.
Habar n-am sa vada ce se intampla, ce au patit, poate au avut ceva incendiu sau stiu eu, si ne trezim fara tot ce inseamna date…Nu e normal ce se intampla, chiar si pentru webfactor.
Ieri, 7 mai 2018, pe la 16.00, a raspuns in sictir unul, pe un nr de telefon mobil pe care l-am gasit pe net in pagini aurii si a spus din nou povestea cu escavatorul :(((( Pentru necunoscatori ai povestii cu escavatorul, pe 16 aprilie au scris aceeasi poveste ca si explicatie. O fi vorba de alt escavator, cred….Cica trebuiau sa se rezolve lucrurile ieri, intr-o ora si jumatate. Surpriza, nu merg…
Scuzati greseala de scriere: excavator
Vali, am contact cu domeniul asta de cativa ani si stiu sigur ca daca e cum spui tu atunci se face la cel mai neprofesionist mod. Altii cand fac astfel de „interventii” si migrari isi anunta clientii cu minim 7 zile inainte, iar de downtime asa mare, neanuntat vorbim doar cand crapa un HDD intr-un server si e nevoie de un bare-metal restore ce poate sa dureze si doua zile, dar chiar si atunci se notifica clientii in acest sens pentru ca siteurile firmelor de care vorbesc sunt pe redundanta in 2-3 centre de date si astfel se evita ca siteul firmei sa pice la unison cu ale clientilor.
Asa ca gogoasa asta mi se pare foarte amuzanta.
In alta ordine de idei, imi place ce misto scrie aici la tine in footer „Hosted by Webfactor” cand de fapt tu esti de atat timp pe Kimsufi la OVH…
când vrei să faci o lucrare din asta „fără să se vadă” și îți crapă ceva din motive independente de dorința și voința ta, ce faci? știi cum e, tu voiai să ii construiești ceva frumos fetei, dar îți tai un deget cu flexul. o suni?
Da, o suni dacă fata te așteaptă in vizita cu lucrul ăla frumos încă de aseară. Asta dacă mai vrei o relație cu fata aia. Ca așa se face in relațiile bazate pe respect reciproc. Dacă nu, iti asumi ca fata aia dispare la rândul ei. Și nu cu din alea “Las-o sa plece, oricum fata era urâta și fara zestre”, când de fapt a fost vina ta ca nu ai dat măcar un sms.
Sunt chestii care se pot face „fara sa se vada” si chestii care nu se pot face. Un upgrade de hardware/software se poate face „fara sa se vada”. Intr-un astfel de caz sunt doar niste service timeouts foarte punctuale cauzate de diverse reboot-uri si un IP swap, dar sunt mai mici de 10-15 minute.
Apoi sunt chestii despre care unii cred ca se pot face intr-un astfel de mod si dau rateu, gen ce s-a intamplat la ING.
Totusi chiar si cand lucrurile o iau razna un comunicat oficial pentru ca clientii sa stea linistiti stiind ca datele lor sunt in siguranta nu strica.
Noi am trecut acum 4 ani printr-o criza similara, cand in urma incendiilor din California a fost sectionata fibra, de pe cele doua peeringuri, (oamenii au bagat excavatoarele si au facut santuri ca sa previna ca focul sa se extinda la o baza militara cu depozit de armament si la o centrala nucleara aflata in imediata apropiere) care deservea centrul de date in 3 locuri. Treaba asta afecta aproape 100 mii de clienti si s-a facut un departament de criza, iar inginerii de retea au reconfigurat rutele si au iesit pe un crossover intern pe care il aveau cu alt centru de date. Vorbim de o chestie pentru comunicatii interne cu flux de 2Gbit doar si care mergea greoi de tot, dar a fost un caz de forta majora, li s-a dat clientilor acces la date, chiar daca la nivelul unei conexiuni de dialup, dar macar au fost site-urile si mailurile sus in alea 36 de ore cat a durat sa se restabileasca conexiunile, iar clientii vazand ca au un serviciu minim si ca li se comunica in timp real si concret ce se intampla n-au plecat la alte firme. Ori aici cand si siteul firmei e jos toata lumea interpreteaza cum vrea si spera sa-si ia datele si sa fuga. E suficient sa vezi ce reactii au cei afectati. Zici ca e Namebox all over again.
Vali, deci va sa zica ca daca ai pachet scump vei sta? sau cum ca nu prea are logica ce zici. Relativitatea nu se aplica indiferent de suma pe care o platesti. Cu atat mai mult cu cat pachetele scumpe genereaza la randul lor venituri pentru cei care le platesc, si care vor fi foarte afectati de aceasta cadere.
man, e al doilea outage in 8 ani. eu nu plec de la ei. nu la romarg, xservers, mxhost, easyhost sau alte minuni. fiecare e liber să facă ce vrea, însă.
man, tu ai plecat deja!
mai am destule site-uri la ei.
Salutare, stiu ca nu ai nici un fel de obligatie morala fata de noi, dar totusi te rog frumos daca mai ai vreo informatie, transmite-ne si noua o vorba doua, pentru ca stam ca prostii uitandu-ne la soare.
Ce ii cu dumele astea? Daca ei oferă pachet de 5 euro la servicii de 100 EUR problema lor, ar face bine sa ofere acele servicii de 100 pt. 5 altfel sa faca bine sa isi revizuiască ofertele. Asa ceva nu exista, ai un contract semnat, respectă acel contract. Eu plătesc 100 euro pe lună și deja lună asta ii a 2 oara cand ii picat tot lună trecuta a fost picat odată. 100% ma mut de la ei. Si daca as platii 100.000 sau 1 euro tot mas muta dupa aceasta experienta. Pur si simplu au probleme cu uptime. Eu prefer sa plătesc 150 în loc de 100 dar sa stiu ca primesc atunci cel putin servicii de 150. Daca o afacere nu ii benefică pentru ambele părți se numeste țeapă. Mie mi se pare ca ei au beneficiat ani la rând și de pe urma clienților de 5 euro dar nu au investit din aia 5 macar 1 pt dezvoltare sustenabila. Mentionez încă odată, nu putem veni cu texte „ce te astepti de 5 euro ” asa a ajuns tara in rahatul i n care ii, ne complacem în situații de genul…
Lipsa de comunicare este dezastroasa indiferent de ce probleme au, trebuie sa comunice. Si legat de cleinti mari si mici…din cate vad caderea asta a lovit in toti, asa ca macar a fost corecta din punctul asta de vedere. Sa speram ca isi revin repede.
http://portal.just.ro/211/SitePages/Dosar.aspx?id_dosar=21100000000359941&id_inst=211#cai%20atac
Sediul lor era in cladirea TCI. Or avea probleme cu proprietarul cladirii?
eu știu că se mutaseră de acolo.
Salutare,
Daca imi mut site-ul pe alt hosting pierd din pozitia site-ului pe google?
Multumesc,
nu.
Am reusit sa vorbesc acum cu cei de la webfactor, dupa 2 zile, si mi-a raspuns un domn cu juma’ de ora, l-am intrebat ce inseamna juma de ora si a zis 30 min … cred ca se putea vorbi mai frumos cu un client
Ce au zis, e vreo sansa sa revina?
S-au dus dracu si alea 30 minute….
In punctul asta ar fi ideal sa anunta daca mai revin sau mutam in alta parte.
Asta cu revenitul o data sau mai multe ori nu e relevant, ce conteaza este comunicarea … La mine in companie se anunta … vom face mentenanta in perioada x-y cand este posibil sa fie intreruperi, dar e din alta tara
Vali, da, o sa fie tare rau cand mut conturile alea de mici. O sa planga hosterul la care ajung. Ia sa facem un mic calcul.
12 site-uri, care in medie costa per bucata 8 euro pe luna. Rahatele mici de prezentare, nimic extraordinar. Mai un spatiu suplimentar, mai un ip dedicat, in fine, in total se ajunge undeva pe la 1200 de euro. Pentru banii astia i-am deranjat cu 3 tichete usoare in 2017.
Si tu te prezinti, din postura de PR facut voluntar si zici ca e bine ca se scapa de astia mici. Bine na, am inteles, banii aia, asa putini cum sunt, nu are nevoie de ei? No stress, atunci sa ii vireze inapoi la clienti si suntem prieteni pe viata.
Ti-as da mai multe voturi + dar nu pot. Ai surprins exact esenta.
Webfactor au peste 20.000 de clienti din care 500 sunt foarte mari … ei nu stau in aia cu 8€ problema e cand pleaca aia mari !!!
Ce mentalitate nepotrivita pot avea unii. Clientii trebuie tratati la fel. Trebuie sa existe profesionalism si pentru cel cu 5 eur si pent cel cu 500 eur. Nu doar pentru ca e moral si asta inseamna afacere, ci si pentru ca unul de 5 eur poate deveni nu de 500 ci de 5000 eur. Sau, in unele cazuri, cel de 5 eur fiind multumit te recomanda la unul de 5000.
Zi buna,
Da. Singurul update e ca e aceeași mizerie de ieri. Avem un magazin online de câțiva ani la ei pe abonament de 100 euro pe luna – deci nu ne incadram la infama categorie 5 euro. Problemele cu ei ah apărut pe la jumătatea 2017 când site-ul a început sa aibă un loading time incredibil de peste 7 secunde. Au dat vina pe echipa de programare tot timpul. Ne am certat cu aia de o suta de ori – pana de curând când magazinul a început sa se miște iar decent fără nicio explicație. Deja începusem sa cautam alt host dar nu prea convinși.. Insa de cum revine l-am mutat. Pe lângă neseriozitate adăugați și mincinoși. Eu i-am bănuit ca s-au pus pe minerit :))
Au trecut si cele 2 ore, a trecut si jumatatea aia de ora, mai are cineva vreo informatie ceva? se apropie de 24 de ore downtime
Nu va faceti iluzii cu jumatatea de ora. Mie mi-a zis 2 ore ieri la ora 15.
Nesimtirea e uriasa.
Mai zice careva ceva? Avem ceva vesti?
Se pare ca nici acum nu au revenit.
Since 30 minutes, the error showing up in the browser when trying to access webfactor.ro is different from the error visible when trying to access any site hosted at Webfactor. Does this mean there is some progress?
(apologies for using English – I try to understand Romanian but I don’t speak it)
So far, no progress that would be visible to us and since there has been no official communication from the hosting company, all we can do is guess.
Zoso is making a nice effort to save whatever is left of their public image, unfortunately I don’t think there is much to save anymore.
Vali nu ai o explicatie ce inseamna degetul taiat cu flexul? o explicatie oricare ar fi ea, ne-ar fi de ajutor cred ca tuturor, dar o explicatie reala.
am, dar nu o pot face publică.
Măcar ne-am lămurit ca nu e vorba despre lucrări de rutina, din astea de care te poți aștepta la 5 euro pe luna. Nu de alta, dar degetele au o limita când vine vorba de cât de flexibile sunt, “din fabrica”, dar nu e de la sine înțeles ca mi le tai cu flexul măcar o data in viața. Dacă tot avem o avarie majora, poate le transmiți ca e de bun simt sa facă public lucrul asta. Si eu nu mi-as face griji ca pleacă ăștia mici, ci ca sunt niște din ăștia mici, dar nebuni, a căror profesie e, sa zicem, sa facă cereri de chemare in judecată și sa ma târască prin tribunale ani la rând. Timp in care, na, ma gândesc și eu, avocații costa mai mult de 5 euro/luna, chiar dacă pretențiile la care trebuie sa răspundă sunt, sa zicem, neîntemeiate.
Ok. Fara gluma, ma gandeam sa dau liber colegilor de la birouri daca tot nu putem face nimic. Crezi ca isi mai revin azi sau mai bine speram pe maine?
Se pare ca si telefonul personal al “sefului” este inchis de dimineata de la ora 8 . Sper totusi sa il deschida cat mai repede !!! Oare daca pica godaddy cum o fi ??? :)))
News splash – la Godaddy nu-l doare pe nimeni la bascheti de tine. Am deschis tichet la ei pentru a suplimenta cu o baza de date in cont, primesc raspuns ca se va uita cineva la ticket peste 72 ore. Nu ma multumesc si revin pe ticket sa urgentez lucrarea (e vorba de un click), nici un raspuns. Pun mana pe telefon si sun, imi raspunde un indian intr-o engleza aproximativa si-mi spune ca de la ultima interactiune se calculeaza 72 de ore deci sa stau calm. Am stat, am mutat clientul la alt provide cu totul in 2 ore.
Deci Godaddy – never again.
romarg, easyhost, 2 săptămâni răspuns la mailuri. abia aștept.
Stai linistit 2 saptamani a durat si la webfactor cand i-am intrebat cum fac cu domeniile .ro cumparate prin ei ….
Sebi, și ce ți-au zis, am și eu câteva în situația asta, dar nu am dat mail, că-i altă prioritate acu’
Pentru ca epopea namehost nu v-a invatat nimic poate acuma facem niste schimbari:
1 – folosim cloudflare pentru NS-uri
2 – backup local sau dropbox ca sa nu zic de un webhosting secundar pentru ca la 2-5euro/luna poate nu e rentabil sa platesti 2 hostinguri.
Iar cand apare nepravazutul se face schimbarea de NS-uri sa chiar puteati sa cumparati un alt hosting si sa migrati site-ul in 24h de ore.
3 – Angajati un baiat sa se ocupe de site-ul vostru
eu folosesc route53 pentru ns-uri. 6€ pe lună pentru vreo 10 domenii.
da’ o sa mai mearga? Ca la mine totusi nu merge de ieri de la pranz.
La fel e la toata lumea, nu mai merge de ieri de pe la ora 13:00, totusi o asemenea lipsa de comunicare este ceva ce nu credeam ca se poate intampla vreodata.
A mers 2 minute la ora 11.
Totusi inseamna ca datele exista.
Din fericire am la ei doar un site micut, nici nu stiam ca e picat. Pachet cumparat tot din urma recomandarilor. Nu prea inteleg faza cum ca se vor muta de la ei doar cei care au pachete de cativa euro dar cei cu pachete scumpe sau f multe(pachete mai mici) vor ramane.
clientul mai mare știe de ce e la webfactor. clientul mai mic nu.
Clientul oricare ar fi el vrea SLA. Zi-mi ca-mi dai SLA 75% si stiu cum gandesc problema.
„Prietenii stiu de ce”
Salutare. Eu nu am crezut ca se paote intampla asa ceva in industria serviciilor, unde, post vanzare, nu conteaza decat imaginea ta in ochii clientilor. Nu raspunde nimeni la telefoane, de fapt s-au si inchis. Nu exista nicio informatie nicaieri. Problema este ca nu pot schimba ns-urile decat cand ridica ei serverele. Stie cineva cum as putea face asta fara sa ma ajute WF. Stiu ca au inregistrat domeniul meu printr-o firma din UK dar nici acolo nu raspunde nimeni. isperare. No emails, No subdomains – astea ma dor foarte tare… Un sfat ar fi foarte util.
Multumesc.
Nu schimba ns-urile. Schimba doar ip-urile ns-urilor. Eu am modificat ip-urile noului VPS la ROTLD si in cateva minute erau deja propagate modificarile. Daca creezi noi ns-uri la ROTLD s-ar putea sa dureze mai mult.
In urma cu doua minute am vorbit la telefon cu cineva de la Webfactor – conform declaratiei totul trebuie sa fie „up and running”. Din pacate tot ceea ce este „up and running” este „server not found”
Nici pagina lor nu este up, cum pot sa spuna ca serverele sunt up??
Man. Cand totul va functiona lumea va rasufla usurata, va zice „Doamne ajuta” si 9 din 10 nu se vor muta pentru ca discomfortul psihic de a o lua de la zero e mai mare decat frica de a-ti pica taraba. Realist vorbind, asa cum spun multi, pentru ORICE lucru care e cat de cat mission critical trebuie sa alegi solutii ca atare. Ceea ce NU INSEAMNA ca atitudinea si comunicarea celor de la WBF (clar descrisa aici in multe posturi) nu este… [insert adjective here]
Care este numarul lor de telefon ?
Ca sa nu ma deprim nu mai verifica pagina mea ca nu merge ci a lui Cabral. Ma simt relativ mai putin rau.
verifică oricare din astea de aici http://ipv4info.com/dns-server/sc8986f/ns1.hostbase.net
un statu? stie cineva?
Cred ca blogul lui Cabral iar a blocat serverele
Nu a mai aflat nimeni nimic?
Incep sa se vada zorii. Unele site-uri sunt live, altele nu – depinde de noroc.
One of our VPS servers is back online !
I hope this can take away some stress.
Confirm ca si-au revenit o parte din ele.
În sfârșit a înviat site-ul nostru hostat pe vps. Sunt într-o mare dilemă. Să plec sau să rămân la ei. Dacă ar fi să plec ar fi doar două aplicații online și website-ul php dar am la ei și 90 gb de emailuri…..
tu știi cel mai bine. dacă îți zic să stai, o să zici că zic asta pentru că sunt prieten cu patronul. dacă îți zic să pleci, o să intrebi unde, și, sincer, nu ai unde în .ro momentan decât poate voxility sau cyberhost.
cyberhost da acum eroare 500.
Cum sa pleci? Stai, poate data viitoare ai mai mult noroc?
Voxility nu mai are vps-uri de cativa ani.
Alistaro.ro are vps-uri in datacenterul Voxility
Nu le functioneaza serviciile si punct.
Ceea ce fac ei se numeste dezinformare, rea vointa si bataie de joc.
Frumos model de business!
Noi colaboram cu cei de la https://nshost.ro . Is foarte prompti si avem destul de multe site-uri la ei.
doar să aveți backup https://zoso.ro/hosting-ieftin-backup-zero-povestea-nshost-ro/
ahahahahahahahaha nshost:))))
Si eu colaborez cu https://nshost.ro si da sunt foarte promti. Am avut experinte foarte neplacute cu o groaza de host-eri , preturi mici dar si mari , insa suportul tehnic era varza,delay la tichete si lipsa de profesionalism.
Recomand cu incredere aceasta firma nshost.ro deoarece au preturi foarte bune, rapiditatea si calitatea rezolvarii tichetelor denota o firma serioasa iar pe partea de hardware stau bine baietii…ce sa mai …cinste lor si ma bucur ca sunt si firme serioase in Ro care isi respecta clientii si munca .
2 magazine online aveam la nshost cand a crapat. Noroc cu bkp ca de la ei am primit muie. Am trecut pe la easyhost si intr-un final am ramas la siteground
https://webfactor.ro/ > back online
1 din 11 up
Down again after 2 mins
Sunt foarte curios daca pica fizic sau e doar problema de retea. Eu i-am dat deja drumul la back-up. Daca e doar de la retea ar trebui sa ruleze.
Oricum le spun adio….
Iar sau ars prizele, webfactor -> down, hai mai bine sa intram pe rand sa ne spovedim ca daca intram toti odata se copleseste.
La noi si-a revenit partial unul din site-uri, de asemenea am mai primit ceva mailuri sporadice. Dar inca nu e bine. Speram sa revina cat de repede.
O idee pentru cei pot schimba nameserverele si au nevoie de acces la email: cu planul free de la https://www.cloudns.net se pot redirecta trei adrese de mail spre casutele de mail personale (yahoo. gmail). Asta pana isi revine webfactor
Si-a revenit si una din aplicatii. pare pe drumul bun.
Mai asteptam si mailurile din perioada de blackout, oare le mai primim sau s-au intors la destinatari in momentul trimiterii sau s-au pierdut pe drum. Voi ce ziceti?
standardul spune că un server de mail ar trebui să încerce 4 zile să livreze un mesaj, dar unele servere pot folosi un timeout mai redus… depinde de serverul care încearcă să trimită.
https://tools.ietf.org/html/rfc5321#section-4.5.4.1
Depinde de mesajul de eroare returnat de server. Sunt erori temporare, care indica serverului expeditor sa reincerce trimiterea mailului si sunt erori „definitive”(din lipsa altui cuvant) care nu duc la reincercarea trimiterii mailului.
Pe cand ne-am bucurat ca si-au revenit serviciile, acum sunt picate din nou toate.
oare cand se stabilizeaza? Cine are experiente anterioare…
Din cate reiese @Vali e tovaras cu firma respectiva. Ce-ar fi sa-l suni pe om, sa obtii un raspuns realist si coerent si sa-l postezi aici. Ca 250 de comentarii si o gramada de oameni care se intreaba aiurea ce-i cu Fata Morgana asta au fost de ajuns.
l-am sunat la 8am, a zis că la 10 dau drumul, au dat la 14, au stat jumătate de oră, au căzut iar. probabil vor reveni online când vor reuși să repare problema.
Timeline-ul evenimentelor e recomfortant psihic dar cel mai mult ma linisteste faptul ca stiu ca 1. in primul rand trebuie sa reuseasca sa repare, adica nu e sigur si 2. chiar si atunci e doar probabil ca vor reveni, adica nu sigur
Totusi, din asta transpira ca e ceva stricat nu ca executari, evacuari si asa mai departe. O fi macar asta sigur? :))
Off topic Vezi ca ai o optiune in wordpress: break comments into pages. Pe mobil e scroll de juma de ora.
opțiunea aia e pentru luzeri
Acum daca se muta toti o sa fie ok
ca e liber stam bine !!!
damn, son, ce proaste sunteți!
Exact
pentru binevoitori: când lași același comentariu prost de 3-4 ori, nu te mira că se duce apoi în spam direct. a mai fost pus linkul ăla cu just.ro de două ori, n-are legătură, s-au mutat de acolo acum o lună, nu mai fi idiot gratuit.
Iarasi a picat.
Super
@Vali – ne poti spune si ce problema au exact ? Macar asa stam linistiti
Am si eu un server VPS si sa stiu cand pot sa imi fac un backup macar
Necazul cel mai mare e că au nameserverele în același loc. Daca unul din nameservere ar fi fost în alt oraș/continent, impactul era mult mai mic.
Asta mă miră și pe mine. Noi suntem mici – foarte mici, în comparație cu ei, cu un total de 6 NS-uri (servicii diferite), 3 le avem în Londra/Frankfurt/San Francisco (pe Digital Ocean, că un NS nu necesită mari resurse).
Adică, pana mea, mă costă $15/lună. Nu e o avere. Și în caz că-mi rade cineva de pe fața pământului DC-ul, încă am NS-uri up de care mă pot folosi să pun o nenorocită de pagină online în care să zic că ne-am luat nuke-ul de la Koreea de Nord.
15$ pe luna cand ai profit 2500 ron pe tot anu’ 2016? nu-i cam mult, boss?
degeaba trec de ns-uri (via hosts), imi da timeout
@zeama de varza
de aia are profit mic, că cheltuie pe infrastructură redundantă
@gupi sorry, s-a inteles gresit, ma refeream la WF, vezi la mfinante ce au declarat pe 2016
Am trecut prin cele #258 de comentarii, teribil de amuzat :))
Sunt la webfactor din comoditate, pentru ca un coleg (blogger) mi-a recomandat serviciile lor acum 5-6 ani.
Ce m-a deranjat a fost onestitatea lor legata de problemele pe care le intalnesc in ultimile luni frecvent:
Irina Pop:
„La incercarea de a accesa domeniul lucian.es acesta se deschide in parametrii normali.
Va rog incercati si dumneavoastra iar daca nu este functional va rog sa ne comuncati adresa ip dela care se incearca accesarea esuata.
Multumesc.”
Horia Vasilescu:
„cu scuzele de rigoare dar site-uu nostre e e functional la felsii domeniile dvs”
Stiam foarte bine ca probleme sunt de la ei, dar nu au vrut niciodata sa isi asume responsabilitatea. Am avut si o conversatie aprinsa acum multi ani cu CEO-ul, aceeasi atitudine.
Nu pot sa zic decat, cu un mare zambet pe fata: KARMA IS A BIAAATCH !
Bine macar ca datele nu s-au pierdut.
Esti sigur de asta?!?
Da, site-ul meu a mers vreo 10 minute si totul arata normal. Insa a picat din nou.
Ce se mai aude frate de Webfactor asta , am server mail pe un vps la ei și am rămas in curu gol ??!!!
O noua estimare ETA? Stie cineve ceva?
@ horse’s easter
Deci plm, de ce cacat trebuie sa aflu de la Vali ca e jos webfactor ?
Le sunt client aproape 5-6 ani si i-am recomandat la destui ca fiind oameni decenti fara manele si servere sparte.
Am 2 tichete maxim in 5 ani, deci nu pot sa ma plang, dar totusi coaie si site-ul vostru si toate serverle sunt crapate de aproape 10 ore ?
Dezamagitor, dar neacceptabil, ca modificarile astea se putea incepe vineri seara si pana duminca orice masura contingenta avea spatele weekend-ului, dar in lucratoare sa faci asa ceva …
nu sunt 10 ore, sunt deja 31 de ore de downtime
Mai are cineva vreo informatie? Macar lucreaza la remediere sau au plecat acasa?
Site-ul asta este sau nu gazduit la Webfactor… asa cum apare in subsol specificat? Daca DA, cum de este online?
E mare nesimtirea la Webfactor, nici o stire oficiala, nimic… nici un comunicat… telefoanele de contact sunt suspendate… parca ar fi fost rasi de pe fata pamantului printr-o conspiratie la nivel mare…
Mda, am si eu 3 site-uri la ei… deja mi-am luat in alta parte hosting, dar ca sa schimb nameserverele am nevoie de acces la mail… asta e invatatura de minte, sa nu am mailul de contact la ROTLD pus pe acelasi domeniu…
Vezi ca poti schimba adresa de mail si printr-un formular on-line. Gasesti la ROTLD in pagina de administrare a domeniului toti pasii. Eu am trimis cererea aseara pe la 19, si astazi la ora 9 am primit raspuns cum ca modificarea a fost facuta.
Daca n-ar fi de plans, ar fi de ras; ma simt de black friday cu atatea site-uri picate, si eu nu contez in ecuatia generala, sunt altii mult mai mari.
Recomand hostico.ro! Cei mai buni, uptime 99,99%
Cel mai bun hosting e la 127.0.0.1, se știe!
Nu inteleg gluma ta in contextul comentariului meu!
Vali ai devenit om cheie la show ul asta din pacate … Ceva comunicate oficiale?
Eu sunt la ei din 2006 cred… Azi am avut tambalau cu clientii… cum sa ii explici la om ca nu are mail…magazin…. nimic… asa din senin?
Zoso, mai zi-ne puțin cum stă treaba cu „mi s-a șoptit că în 2 ore e up” sau cu „dacă pleacă toți clienții ăia cu 5€ îi bine pentru webfactor” :))
românul e neam de trădător. genul ăla care își lasă prietenii baltă la primul semn de scandal. mai zi-mi.
Shhht, nu pune intrebari din astea incomode ca esti branduit tradator de neam si tara. Mai ales sa nu ai pretentia la un termen estimativ din partea WF.
Trebuie zis insa, Vali ori e foarte bine platit, ori e un prieten mult mai bun decat merita WF in acest moment. Vali draga, sper ca bei de pe urma acestui episod toata viata.
nu fi cârnat.
Păi vezi, Zoso. Și apoi ne plângem că blogerii n-au credibilitate. Păi dacă era altcineva și nu prietenul tău ștergeai pe jos cu el. Dar așa minți, dezinformezi și dai răspunsuri arogante în numele lui. PR de prieten, rezultate pe măsură.
Măcar ai aprobat comentariul. E și asta ceva.
dacă el mă minte pe mine, vă mint și eu pe voi. nu inventez eu chestii.
și credibilitatea e cotoioasă treaba, pentru că fiecare business are momente din astea. depinde cât de tare crezi tu, ca blogger și ca om, in businessul și în omul respectiv.
dar o să ajungi în situația să ai nevoie de ajutor și o să te miri că nu te ajută nimeni. de asta nu te ajută, că nu crede nimeni in tine.
Stau si ma intreb, nu mai bine nu spunea omul asta nimic despre subiectul WBF? Isi vedea linistit de articolele cu topoare si cruci, iar voi n-aveati unde sa va revarsati necazul. Nici ca a scris nu e bine, nici daca nu scria nu era bine. Ba inca am citit de unul care spune ceva gen „oho, o sa bei toata viata de pe urma articolului asta”.
Damned if you do, damned if you don’t.
eugen, asta e practica obișnuită: de fiecare dată când un prieten are o problemă sau un serviciu cu care avem legătură băgăm instant capul în nisip. nu pot să am mereu dreptate, nu fac pe victima, îmi asum șuturile în cur, e ok, faci asta pentru prieteni când au probleme, pentru că și ei fac la fel pentru tine. unii. alții se fac că nu văd.
@vali situația e simplă.
tu ești alături de el, pentru că-ți e prieten. și e ok asta.
dar nu te aștepta de la un client care nu cunoaște pe nimeni de acolo și pentru care relația cu webfactor e una strict profesională să aibă aceeași atitudine. clientul a plătit pentru un serviciu de care acum nu mai beneficiază. evident că pleacă în altă parte.
Se preconizează și mâine din nou același bullshit. În astfel de condiții, fără să anunțe oficial ceva, modelul ăsta de business o să îi ducă direct în cap.
Știi, am învățat din greșeli și îți zic că de fiecare dată când ești transparent cu un client, chiar dacă ai dat-o în bară, consecințele sunt minime. De cele mai multe ori clientul înțelege.
Daca maine ajung la ei la sediu cu un hdd, am sanse sa mi se dea datele?
sa ai si un UPS full sau generator sa poti alimenta serverul
eventual o bicicleta cu dinam.
Nu cred ca acest outage de 24+ ore, inconjurat de mister, e datorat unei mutari unde „unele chestii n-au mers conform planului”. Cred ca e o probema mult mai grava si cred ca ar fi bine sa va puneti si problema alternativelor. Iar daca lucrurile revin la normal probabil ar trebui sa considerati alternativele alea oricum…
Daca ajung cu un hdd la ei pot sa imi recuperez datele?
Sa-mi fut una.
De ce plm trebuie sa aflu de pe alte site-uri ca Webfactor este picat?
Dimineata am avut un gand ca poate or avea vreo pana de curent, ca poate Dorel a sapat vreo strada in preajma, dar chiar asa?
Sa nu-mi spuna Webfactor ca azi voi fi in aer? Sau mai bine spus in cacat?!?
Le-am trimis o cerere de pe un cont aflat pe serverele Claus, dupa ce am gasit adresele lor de mai pe alte site-uri si mi s-a intors mailul:
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
helpdesk@webfactor.ro
Unrouteable address
horia@webfactor.ro
Unrouteable address
admin@webfactor.ro
Unrouteable address
contact@webfactor.ro
Unrouteable address
comercial@webfactor.ro
Unrouteable address
roland@webfactor.ro
Unrouteable address
Acum aflu ca si mailurile trimise la domeniul meu se intorc tot asa.
Ce PLM vor spune clientii mei? Ca am disparut? Ca le-am dat teapa?
Ce cacat fac astia? Puteau sa anunte!
Si confirm, la numerele de telefon pe care le am de la ei nu raspunde nimeni.
WWWWWWWWWWWWohhhh !
Salut,
S-a dus cineva la ei in Cluj? As vrea sa ma duc maine la ei sa recuperez datele dar mi-e frica sa nu fac drumul de la Bucuresti la Cluj degeaba.
Ar fi bine daca stie cineva adresa la care sunt de gasit sa putem merge sa ne recuperam datele.
Daca anuntau din timp ca nu au capacitatea de a rezolva problema intr-un termen decent puteau anunta sa ne mutam.
@Vali nu are niciun stres el avand pagina pe alt server.
Pe FB sunt postari cu oameni care si-au recuperat azi echipamentele de la ei. Deci se stia ca nu va fi rezolvat.
„se știa”.
Exact Vali, „se stia”. Pentru ca in lipsa unei comunicari clare, zvonurile vor continua sa se umfle. Ce faci tu este frumos, dar contraproductiv.
Unde ii găsesc? Eu sunt din Cluj N deci măcar atat avantaj sa am
Mersi!
Cladirea TCI din Marasti. Eu din cate stiu nu s-au mutat de acolo.
Stie cineva un termen de rezolvare?
Incercati si la 0722-518 xxx. Mie mi-a raspuns un domn, usor obosit, care si-a cerut scuze pentru neplacerile create . Cica problema se va remedia curand. * Ce inseamna curand?* * Nu stim, cateva ore*
e numărul lui personal. ar fi aiurea să îl sune acum 100 oameni să îl întrebe același lucru când ar putea să spună public sau pur și simplu să pună siteurile online.
Dar sa stam ca prostii fara nici o informatie nu ar fi aiurea? Din pacate pentru noi nu e vorba de „ar fi” ci de „este”
ok. îți spun eu. revin peste două zile. ești mai liniștit acum?
Eu inca sper ca era ironic si pana maine sunt up, desi cu noile info e cam dificil
2 zile de cand a picat sau 2 zile incepand de acum?
Mă ajută cineva cu un sfat cum să-mi transfer domeniul .com care e locked la ei.
Am access la mailul care e inregistrat in whois deci la registrar si la celalalt cu care m-am înregistrat la wf ca client ( presupun că ăsta nu e folositor)
Sper să pot să-l transfer… că altfel am încurcat-o…
Mersi
Noi am aflat ca domeniul nostru .com cumpărat prin Webfactor ca Reseller e NetEarth One. I-am contactat și ne-au dat acces la panoul de înregistrare al Webfactor, aflat pe site-ul NetEarth One, strict pentru site-ul nostru. Ne-am logat acolo cu adresa înregistrată la Whois și am făcut o resetare de parola. Așa am avut acces la domeniu. Dar tot durează 5 zile migrarea pe noul server.
@Loredana Ma aflu in aceeasi situatie, cu domeniul la NetEarth One. Dupa ce ati primit acces, aveti posibilitatea de transfer sau doar de modificare a DNS?
Avem ambele posibilități. Ai grija doar sa faci schimbarea de DNS înainte de transfer. După inițierea transferului nu mai poți schimba DNS și transferul durează 5 zile.
In lipsa de altceva, luati de aici:
https://www.ziardecluj.ro/webfactor-firma-de-hosting-clujeanului-horia-vasiliu-pus-cap-mii-de-site-uri-printre-care-si-bloguri-importante-vasiliu-e-dator-vandut-firmei-tci-peste-25-000-de-euro-datorii-la-facturile-de-curent-reputatia-webfactor-distrusa-pe-internet
Imi cer iertare in public cu cenusa-n cap pentru ca pun linkuri de la Alexa, dar omul e bun de sapat in rahat si aici se pare ca a nimerit in plina fosa septica.
Mda. Cum era cu alea doua ore?
Pai stai asa, nu era doar o mutare? Cum poate pune online un data-center acasa?
Daca ar fi vrut sa puna totul online rezolva de ieri.
Pai nu poate. Ori le muta undeva cu conditii pentru a pune sus serverele alea, ori a pupat camila ca si business.
Acum deja am ajuns in faza in care ma distrez. M-am resemnat ca unele chestii sunt pierdere totala, asta e, acum sa vedem cat mai tine cabaretul.
Daaa!!! Credibil nea Alexa, asta!
@Vali din respect pentru cititorii tai si o fapta buna pentru amicul tau Horia te rog raspunde la intrebarea asta.
Omul nu si-a dus serverele acasa si le poate pune online macar 2-3 zile cat sa isi salveze lumea datele?
nu știu.
@Vali clara treaba, da pana mea a iesit oleaca de trafic la tine?
Baga si tu in iunie un printr-screen cu spikeul pe articolul asta
ok. ce le vând oamenilor care citesc articolul ăsta? de curiozitate așa…
Daca nu isi revine WF, articolul asta o sa fie vedeta 1 an, gasesti tu ceva ce sa faci cu el.
@vali hosting bun, aparent. Am auzit că romarg ar vrea publicitate pe barter, vezi poate le pui un banner
paul, și mai sunt și la mine în oraș, ar mmerge niște net în sacoșă, să nu mai fiscalizăm…
Ceva imi scapa, marea afacere Webfractor pusa in kur de doar 25000 eur ?
Pai intr-o ora se rezolva daca ruga clientii sa plateasca in avans taxa de hosting dat fiind „o problema financiara temporara”.
Tipul a cui e firma nu raspunde la SMSuri chit ca i-am scris intrebandu-l simplu „cum as putea sa-mi recuperez fizic datele, chiar daca e sa vina cineva cu un HD undeva”. Nu am, din fericire, mari gauri de backup dar ca sa fie. Daca cineva stie ceva concret as aprecia informatia.
Fix acelasi lucru i am scris si eu prin sms, dar tace malc.
@Alex multumesc pentru informatie, dar atata timp cat ei nu spun nimic, exista si posibilitatea sa nu aiba internet. Intradevar nu stiu cum sunt organizate data centerele, dar se pare ca nici ei nu stiu in ultima vreme
Yeah, pentru că la disaster recovery prima grijă e să caute fix blade-ul cu site-ul tău în rack-ul de storage, pentru că sigur e o etichetă pe el unde scrie „site-ul-lui-gigel.ro”, și să bage cablul USB în el. Băi, băieți, nu așa funcționează lucrurile…
@Alex. Ba Alex, nu mai fii tu asa destept in stil romanesc, adica sa explici cu auto importanta cum „nu se face ceva”… Dincolo de barfele si susanalele de aici oamenii cauta solutii pe care ideal ar fi ori sa le dai ori sa nu faci gratuit praf la gura…
Mi-a raspuns si mie la telefon 0722-518 xxx, desi convorbirea a fost de proasta calitate (semnal prost la celalalt capat), mi s-a comunicat ca in seara asta se vor urca toate site-urile. Parea ca se munceste pe branci acolo.
Sa speram ca ne putem recupera datele si ca vom putea migra pe alte servere.
Eu n-am avut probleme cu ei, am fost clientul lor timp de 5-6 ani. Pacat ca se termina asa.
@Daniel parea ca se munceste pe branci? pe bune ai sunat cu apel video, sau se auzea vreun flex sau bormasina pe fundal? Scuze dar nu m am putut abtine. Oricum orice info e buna venita atata timp cat nu sunt vorbe in vant
Hmmm, daca o sa fie batalie pe recuperat date oare nu pica iar?
Se auzeau zgomote ca de mutari si de efort fizic. TInd sa cred ca-si muta lucrurile dintr-un loc in altul.
Pe cuvantul meu daca nu ma duceam sa i ajut macar la carat daca eram din cluj si comunicau si ei ceva.
Exista un comunicat oficial din partea Webfactor ? NU. Dupa atata timp, asta spune clar ce fel de companie este Webfactor, cum este condusa, cat de mult isi respecta clientii.
Cat despre cei care se plang ca sunt offline … cateva aspecte aici :
1. Backup zilnic
2. Managementul domeniului independent de furnizorul de gazduire
3. Daca aveti aplicatii web, chestii mai complicate, etc … de ce inca le mai tineti in RO ?
3. esti asa destept, cum de n-ai emigrat?
Afara, afara cu siteurile din tara.
Eu am avut in tara la vreo 5 firme, tlh, webfactor, xservers si se plangeau ca siteul meu le omoara serverul.
Le am dus la webfaction.com si de atunci merge struna cu cel mai mic abonament.
insa am lasat un amarat de site la webfactor…
De nu mut tot afara, si servicii mai bune, si preturi mai ok…
Destept rau esti cici…lica
@cici Pentru ca n-am nevoie sa emigrez. Imi vad doar de treaba si evit specimenele ca tine.
Incerc sa dau de ei de mai bine de 24h, nu-mi raspund nici la tel nici la sms, bezna totala, nici macar un comunicat, NESERIOSI !!
Sunt la ei de mai bine de 8 ani , dar s-a umplut paharul, din fericire exista alternativa din belsug.
să dai de ei ca să ce?
„ce bine că ne-ați sunat. totul era picat, dar avem siteul dvs la indemână, imediat il punem online.”
Sa dai de ei sa iti zica macar aproximativ cand o sa se remedieze. Daca zic ca lunea viitoare, asta e , macar plecam in vacanta sau mutam pe alt server, stim ce facem. Apa calda a picat in jumatate de Bucuresti azi, avarie, maine la 9 am ii dau drumul.
Pe zoso.ro am aflat de webfactor si m-am mutat la ei de cativa ani.
Pe zoso.ro stau cu refreshul de 2 zile ca un caraghios sa vad daca au iesit din coma.
Daca nici maine dimineata nu misca, e clar.
Alternative? Site .ro WordPress destul de simplu dar cu trafic marisor, backup pe Vaultpress. Multumesc.
ma indoiesc ca le duce acasa, abonatii casnici au de obicei puteri instalate intre 5 si 16 KWh. intr-un datacenter ai nevoie de muuuult mai mult de atat, ai sute de servere, fiecare consumand o medie de 3-500 W pe ora, la routere si alte echipamente de retea, aere conditionate kakalau, UPS-uri maricele/multicele, etc.
parerea mea, bazata doar pe ce am auzit/citit pana acum este ca omul isi muta inopinat datcenterul, o sa fie groaznic sa reconfigureze totul, sa refaca rutele, BGP-ul, etc, astea cred ca dureaza. apoi sa iei fiecare server in parte…
chiar daca era de fapt vorba de un dataroom mai degraba decat de un datcenter tot o sa dureze daca faci mutarea neprogramat.
Asa ca rabdare si tutun.
Dar macar putea sa zica. Baieti am o problema, uite ce s-a intamplat, a crapat fundatia cladirii sau orice si trebuie sa plecam. Dureaza o zi, maxim 3 zile. Intelegeam, stiam la ce sa ne asteptam. Nu stateam ca prostii. Eu acum din cauza mailului nefunctional am o gramada de probleme. Daca stiam de ieri dupa o ora de la cadere altfel abordam situatia si imi salvam si eu din pierderile financiare.
Pana mâine oare se modifica ceva? Încep sa apară online?
Boss, cand dai scroll prin sute de commenturi sa vii sa scrii asa ceva… iti dai seama ca nimeni nu stie nimic.
noni, tu ești muist pe fb și acum vii aici ca să ce?
Nop, nu cred ca sunt muist si nu cred ca am comentat aiurea, departe de mine gandul asta. Dar ma opresc cu commenturile aici, cred ca sunt incinse spritele aiurea.
ar fi aiurea să crezi despre tine asta. dar totuși ești. mai ales cu jignirile gratuite la adresa unor bloggeri.
Cred ca stiu la ce comment te referi. Pana azi cand ai scris articolul nu stiam ca esti friend cu WF, deci nu la tine sau astia mari ma refeream ci la o tipa care in timpul downtimeului de data trecuta spunea ca WF nu e cazut si totul e ok, deci chill.
nu pare că te referi doar la o tipă.
Nu sunt genul sa arat cu degetul si sa numesc x sau y, dar come on daca spun „unii blogeri” automat trebuie sa fii si tu inclus?
Repet, nu e cazul, feel free sa stergi ce nu ti se pare ok, e gradina ta, personal cred ca exagerezi acum, cu siguranta e o zi nasoala pentru multi si e usor sa te inflamezi. Seara buna.
ok, am înțeles, nu te simți.
Am sters coomentul, aparent era generalist, my bad, be happy.
2 zile de cand a picat sau 2 zile incepand de acum?
@vali pana la urma banuim ca asta e problema cu curentul neachitat de la TCI. Nimeni nu are interes si nu ii doreste rau firmei Webfactor sau omului astuia care este managerul firmei, dar sa vina cu un plan de contingenta…ceva, sa spuna ce are de gand. Ca acuma oricum nu mai poate ascunde situatie, in momentul de fata este la damage control si daca vrea sa isi salveze bussinesul sa vina si sa spuna ce se intampla.
Serverele sunt tot in TCI, nu au fost mutate, probabil mai durează câteva zile pana are unde le muta.
Pana nu zice oficial ceva, doar zvonistica si articole prin ziare.
Nu cred ca e lasat sa le mute.
mi se pare foarte nostim cum tace malc. naivul de mine le-a cautat pagina de twitter care vad ca e moarta din 2014. Bine macar ca isi exprima opinii politice acolo – „Crin Antonescu e mai prost și decât aia care au cumpărat acțiuni Facebook”
So intrebare de incepator -din fericire adresa de conectare la ROTLD – de unde am domeniul- nu e la web.. insa tot site-ul meu si mailurile de firma sunt acolo…
Pot sa ma mut la altul cum ar fi? Desi neaccesand datele..nu stiu ce as putea sa mut.
Vreo idee macar pentru mailurile de firma ( de pe roundcube?)
Multumesc..cu rabdare nu trecem marea asta e clar
Nu ai ce muta fara un backup local la fisiere, mail si baza de date. Cu ceea ce ai acum te poti muta la alt host, iti poti creea adresele email din nou, dar mailurile vechi sunt pierdute si siteul trebuie facut din nou.
Nu este ceea ce vroiai sa auzi, dar asta e situatia.
Din pacate cred ca singurii care nu dorm la ora asta asteptand sa invie serverele suntem noi astia de pe aici, legati de maini si de picioare. Nentu’ Horia o sforaii de i crapa peretii
N-avem de unde sa stim. Pentru binele tuturor, inclusiv al lui, sper ca lucreaza.
Oricum, dimineata ma duc in recunoastere inainte de intalnirea de criza cu niste clienti ramas in curul gol. Macar sa stiu ce sa le zic.
Fuse fuse si se duse. Recte webfactor.
Daca nu au fost capabili sa faca un efort si sa-si plateasca 10 luni de zile curentul electric – in cazul lor materia prima de baza alaturi de accesul la internet, e putin probabil ca vor mai avea capacitatea de a mai reveni.
In lispa resurselor financiare nu mai are probabil nici angajati pe care sa-i alinieze in fata servelor, cum ii placea lui horica sa spuna.
Una peste alta, individul a cules ce a semanat. Incompetenta lui, aroganta, jignirea si tratarea mizerabila a clientilor ce-i plateau facturile la curent, toate astea nu aveau cum sa duca la alt deznodamant.
Informații proaspete, de azi, are cineva? O estimare?
Din păcate după 48 ore de downtime o să fie o mică nenorocire cu rankingul în Google Search pentru cei afectați.
eu in dimineata asta am avut cresteri
Pacat ca cel mai probabil in urmatoarele ore crawlerii de la Google imi vor revizita paginile si sigur nu o sa le placa sa primesca eroare 404 
.
Intre timp (desi pare rudimentar) , eu pt. site-urile sub 100 de pagini pt. care nu am backup am facut in felul urmator: mi-am cautat frumos pag. indexate in google si mi-am salvat continutul pagina cu pagina din google cache . Evident o sa dureze o vesnicie sa-mi refac site-urile, dar macar o sa am ceva sa pun pe domeniile alea in caz ca nu imi recuperez bazele de date. Daca nu eram idiot..si imi faceam backup mai des, acum eram deja mutat.
Eu am scăzut la 3 cuvinte cheie de pe poziția 1 pe cea de a 2-a, dar asta la un site personal de prezentare, mai puțin important.
Acum 2-3 luni am mutat serverele magazinelor online la alt provider. Mă gândesc ce puls aveam acum dacă nu le mutam.
Dacă mai trece crawlerul Google de câteva ori și e tot închis siteul o să te afecteze grav. Poți verifica în Search Console ce erori depistează.
Sa iau webfactorul la ture, de la maimuță pana la roboti. Din păcate pt mine este obligatoriu sa am site-ul online având în vedere ca sunt afiliat la peste 50 de baze de date internaționale și peste 500 de cataloage și biblioteci online. 48 de ore de downtime este deja mult prea mult. Maine dimineață voi cauta cai legale de a ma îndrepta împotriva lor.
Macar sa ne dea acces la ftp/phpMyadmin, sa ne recuperam fisierele/baza de date. Am fost si eu prost si am avut incredere in ei si nu mi-am facut backup offsite
Eu personal cred ca ne putem lua adio de la webfactor, 2 zile de downtime si nici un raspuns oficial doar speculatii si un articol in ziar
si eu am vreo 20 de siteuri la el… sunt disperat deja.. mai bine nu citeam nimic. Eu zic sa il dam toti in judecata… cu toate ca … de unde e nici Dumnezeu nu are ce sa mai ia. Inca sper sa gaseasca o solutie si sa nu ma faca sa pierd munca de 7 ani.
incredibil cata lume n-are backup-uri.
Eu din ce inteleg lipsa backupului e doar o parte a problemei. Oamenii se plang ca nu le merg magazinele, ca ii f*t clientii la cap ca le-au facut siteuri proaste, DAR mai ales ca nu au acces la email.
@Eugen cu un backup scăpai de toate. NSuri pe cloudflare sau similar, backup pe Amazon și in 1-2 ore erai back in biz, pe un server temporar până își revine
Ii cunoastem pe cei de la TCI si tocmai am discutat cu ei. Webfactor prin domnul Horea nu si-a mai platit chiria de ani de zile. Curentul nu si l-a mai platit de 10 luni.
Contractul a fost reziliat in data de 18.04.2018 deci se știa demult. Nesimțire totăla.
In cursul zilei de ieri curentul a fost intrerupt si au inceput ieri sa care servere din acea camera care o aveau inchiriata de la TCI. Tot acestia mi-au spus ca inca mai muta pe acestea deci inca nu e finalizat procesul de mutare nici azi. Cei de la TCI nu stiu unde se muta.
Domunle vali dezinformezi amarnic cand spui ca ei s-au mutat de acolo demult, nici vorba de asa ceva. Spuneti mai oameni lucrurilor pe nume si hai sa incercam sa rezolvam ce se mai poate rezolva.
Buna ziua, imi puteti lasa un Nr de telefon de la firma respectiva ? Vreau sa ma duc maine sa imi copiez datele
Tocmai am vb cu un tip pe facebook si mi-a spus ca a fost la ei la Cluj ieri dimineata si si-a recuperat fizic toate datele. Cred ca asta e solutia deocamdata, eu plec spre ei.
lol.
Cine a fost si unde mai exact?
Daca am niste dischete pot sa merg si eu sa-mi recuperez fizic datele?
sigur ca poti cu dischete. ia-ti dinalea bune: NIVEA
*floppy disk
Na, modernule!
Am citit articolul din ziarul de Cluj. Am o intrebare: e normal ca un datacenter sa nu aiba contract direct cu furnizorul (furnizorii) de energie? Inteleg, spatiu inchiriat, dar si pentru curent faci contract tot cu proprietarul spatiului?
Crezi că dacă aveau contract cu Electrica le era mai bine? Ăia le tăiau macaroana după 2 luni de neplată, nu îi lăsau 10 luni cu restanţe.
În ce priveşte spaţiul închiriat, dacă nu ai închiriat toată clădirea atunci îţi este mai greu să faci contract direct cu furnizorii de utilităţi deoarece în general instalaţiile nu sunt gândite să permite spargerea lor pe segmente cu contorizări separate. Curentul intră printr-un singur punct în clădire şi acolo este contorul cu contract. Tu ca şi chiriaş poţi să ai un contor dar este „neoficial” şi este folosit de proprietar ca să ştie cât curent să îţi refactureze.
Poţi şi ca şi chiriaş să îţi aduci propria linie de curent dar asta cred ca este deja peste nivelul lui Webfactor.
De ce nu publici ce am scris? Pentru ca e adevărul? …jalnic
Vesti, careva? Mergeti pana la el careva si vedeti ce se intampla. Sau daca se intampla ceva.
Eu zic sa facem cheta sa ii platim factira de 20.000€ suntem minim 5000 de clienti daca fiecare ar da 20lei ajungem sa platim factura aia , ne luam datele si aia e !!!
Sau mai bine luam legatura cu firma respectiva si platim cateva zile de curent la ei, poate sunt de treaba si ne lasa sa ne salvam datele .
Dragii mei, m-am plimbat pana la TCI, am vorbit si la telefon cu ei, am reusit sa dau si de cei care se ocupa de partea de administrativ.
Conform celor spuse de ei, Webfactor nu mai exista la ei in cladire, ieri si-a incarcat jucariile si a plecat. Chiar daca toate facturile se platesc, colaborarea nu mai este dorita. Ce sa zic, ii inteleg.
Acum, avand o vaga idee despre ce se intampla intr-un serviciu de hosting, imi pun mai multe intrebari:
1. Unde sa le mute? Ca doar nu e laptopul lui matusa pe care il bagi in priza acasa in sufragerie.
2. Teava de net. La ce nevoi are, cine il suporta? Mai ales dupa ce istoric are si ce sex surpriza ne-a tras.
3. Ok. Ca servicii picate, e o chestie. Dar DATELE nu sunt ale lui. Datele sunt proprietatea noastra. Unele dintre ele critice. Dupamasa trebuie sa particip la o intalnire cu un client afectat, care aduce la pachet si avocatul pe drept penal. Logica e simpla – in lipsa unei comunicari oficiale, treaba arata a frauda informatica, articol cutare din cod penal. Pentru ca exista oameni pe lumea asta care au resursele de finante, timp si colaboratori pe probleme legale, sa extermine un individ ca Horia of WF, doar ca sa il dea pe viitor drept exemplu.
Ca sa tragem o linie si sa facem un total la aceasta intamplare, concluziile sunt simple:
1. Get busy. Datele alea daca o sa revina vreodata, foarte bine, le recuperam. Intre timp, reconstruim ce putem.
2. Backup e Dzeu. Si ce daca ai platit pentru un serviciu? Esti in .RO, drepturile tale nu conteaza.
3. Zoso nu mai are gram de credibilitate. Imi pare rau, te-ai bagat, te-ai ars. Puteai sa te opresti si sa faci un mic pivot in comunicare, dar tu Batman, Batman. Ca doua ore, ca nu s-a mutat, ca e o mutare simpla, ca se lucreaza, ne-ai plimbat cu barca pana-n stele si inapoi.
Game over si noi toti am pierdut.
ieri ai comentat prima oară aici, anonim. e de kkt dacă zic că nu ești în măsură să îmi măsori credibilitatea? nu, nu e. nu, nu ești.
am spus pe blog ce știu și ce mi s-a spus.
@Vali Adevarul e ca treaba a fost prezentata la inceput ca ceva minor, casual, ce „se rezolva imediat”
O fi fost intentionat din amicitie fata de om, o fi fost cu buna credinta pentru ac asa ti s-a spus… nu conteaza. Conteaza ca acum sa iasa toata lumea basma curata si sa se rezolve lucrurile proactiv! Deci vorbeste cu omul, fa-l sa declare care-i treaba si sa considere interesul clientilor primar. Asa cum ar fi professional si civilizat. Chiar daca e la spartul targului…
Nu e de cacat. Ai tot dreptul sa iti aperi brandul personal. Doar ca la un moment dat ai inceput sa semeni cu Baghdad Bob, care facea conferinte de presa in care anunta distrugerea americanilor in timp ce in spatele lui defila un Abrams. Google it, doar esti superman pe online.
ok. am înțeles. merci pentru acest ultim comentariu aici. sunt convins că ai lucruri mai bune de făcut.
Vali, lasa-i nene pe astia care nu stiu cum sa te scoata pe tine acum oaia neagra. eu iti multumesc ca a fost singurul loc de unde am mai cules cate o informatie si am mai avut cate un raspuns… pe care l-am dat si noi mai departe
Hai sa va zic una cu host din ăsta < 5 euro. Tin și acum minte ca luasem prin 2014 host cu 1€ pe lună. Eram în culmea fericirii, găsisem hosting sub 3 euro care mergea brici. Nu că mergea brici, rupea tot.
Boon… după o lună de zile văd ceva în cPanel cu licenta, îmi bag scula și merg mai departe. În prima zi de Crăciun, mă apucă să blog, și blog pla. Timeout la ping… Dau mesaj la support și primesc un mail de genul: "S-a tufut HDD, aia e".
Cum eram cârnat, așa cum zice Vali, am rămas la ei, și mi-am refăcut șandramaua. După o lună, bam, iar timeout la ping. Dau un mail. Primesc răspuns: "Scuze domnu Mihail erați ultimu pe server și am uitat de dvs. Vam mutat pe un server cu 72GB de ram unde sunteți singur".
Mi-am luat jucăriile și am plecat. 72 de GB la un ioro suna bine, dar nu am vrut să mă încurc. Azi firma nu mai există. Și mi-am dat seama că timpul meu valorează mai mult decât toți ioro din lume. Din ăia mai faci, dar timpul (încă) nu se dă înapoi.
Și uite așa, am ascultat povețele unui bătrân și am pus de un VPS în afară. Da, știu, e 24 de euro pe lună, dar face banii. Și de atunci singurele probleme mi le creez eu, când mă joc aiurea pe server prin panel.
MOCA A MURIT LA REVOLUTIE!
Dar mentalitate de om sarac.ro este sa ai preconceptii ca lumea a stat de saraceala la #webfactor. Sunt sigur ca asta e o fi si cazul pentru multi, dar nu as generaliza.
Tin minte si acum cand i-am zis lu’ Horia asta, ca nu asa se fac afaceriile si ca presimt ca o sa fie falimentar in curand.
Arsenia Boca pe mediul digitial. Sa mor eo.
P.s: BA HORIA. DA-MI C*AE SITE-URILE SI MAILU’, NU MAI FI CHITROS.
Dom’le, omul cu firma asta este iremediabil batut in cap daca are impresia ca felul in care se comporta (adica faptul ca nu face nimic public) este „prcoedura normala si corecta”. Trebuie sa spui ceva ma, ce nu intelegi??? Spune ma aici daca tot ti-e tovaras omul cu blogul si n-ai site. Spune pa Facebook-ul tau. Da mass SMS. Fă ceva! Nu fi găină ca e plină tara asta de necuvantatoare. Deja o sa sghiti multi si bine cineva o sa-si aduca aminte de numele tau, macar minimize de damage…
Deci treaba asta ca am vb cu un tip pe facebook si ca am auzit de la xlescu + ca mergi si primesti date sunt copilarii.. acum fara suparare… Si apropo multumim Vali ca mai suporti…
eu sunt curios unde a mers, cum a identificat serverul, cum a avut acces la el…
Si-au luat serverele clientii cu servere colocate la Wf.
Da subscriu la cheta. Pentru curent
Nici nu se pune problema sa nu putem recupera datele, unii dintre noi au chestii foarte importante acolo. Noi am avut un erp construit de noi care administra intregul nostru bussines, nici nu se pune problema sa nu recuperam.
Salut,
Dupa parerea mea aceasta stare de panica si zvonuri din toate zonele putea sa dispara daca aparea undeva ceva oficial care anunta macar o estimare…asteptati 3 zile, 4 zile, o saptamana…stia toata lumea cand se reiau serviciile.
si referitor la @vali care a mai facut afirmatii oarecum puerile, ca daca platesti abonament doar 5 euro sau 10 sau in orice caz daca nu e o suma care sa intreaca niste standarde stabilite de dansul, ai „afaceri”sau „chestii importante” tratate in zona ridicolului, asta nu inseamna ca firma nu se ocupa cu lucruri mari sau ca nu are cifra de afaceri mare sau nu manuieste date foarte sensibile. Speram sa rezolve cei de la webfactor sa revina online dar suntem dispusi sa si platim pentru date doar sa rezolvam problema deoarece ni se duc bussines-urile de rapa stand si asteptand.
De curiozitate, cat plateai pe luna la hosting?
Habar nam e factura anuala undeva in jurul zonei de 200 eur pentru un domeniu, dar s-ar putea sa gresesc. Intradevar din aceasta pataenie o sa avem de inavatat sa facem backup si sa alegem servicii mai scumpe si mai sigure. Dar noi nu am negociat preturile aveam nevoie de anumite cerinte, si acesta a fost tariful la acele cerinte.
Articolul din ziarul de Cj se termina frumos „Asa-i ca aveti incredere intr-o firma de hosting cu servere asezate mumos acasa la patron?”.
Deci sa luam HDD-uri externe cu noi si sa mergem acasa la nea Caisa. Sau… mergem si luam serverele pe care aveam VPS-uri, site-uri etc si le „share”-uim ca atunci cand erau UP and running.
Eu nu inteleg asta… daca sti ca maine vin aia sa te execute… anunta-ti in PLM clientii sa se mute, sa isi ia datele de acolo – ai dracu respect pentru ei, ca te-au platit ceva ani.
Dar na, asa e in Romania si toti ne plangem ca e o tara de.., inclusiv patronul de la WebFactor crede ca traieste intr-o tara mizerabila si ca nu e normal sa fii dat afara daca nu platesti…
Hai sa nu dam articolul din Ziar de Cluj drept referinta in contextul asta ca si ala e un bussiness online cu certificat SSL gratis semi-functional.
Daca citeati decizia instantei, se vedea clar ca nu vin in 7 mai sa-l execute; deci, probabil, motivele sunt altele.
Incuviintarea executarii silite de catre o instanta si existenta unei creante neachitate is doua chestiuni diferite Alecs. Dar daca tot suntem la capuitolul de dat cu parerea, eu ce am scirs mai sus era in urma discutiei cu una dintre partile implicate. Deci faptul ca si acel ziar online e semiobscur nu inseamna ca ce a scris nu e adevarat.
Si asta cu motivele sunt altele suna a teoria conspiratiei…omul nu si-a pltit trebuia sa elibereze spatiul. Punct. Detaliile le va stabili instanta intre proprietar si chisirias si cine a avut dreptate.
Intre timp noi ramanem tot cu partida de amor surpriza. Sper totusi din tot sufletul sa isi revina.
Webfactor urmeaza sa fie noul Cel.ro pe internet. Sper sa isi revina cat sa ne recuperam datele de la ei.
Trebuie avut in vedere faptul ca suntem intr-o zona foarte periculoasa. Daca nu-l mai motiveaza nimeni si nimic pe om sa restabileasca serviciile?
Declara insolventa/faliment si isi baga picioarele. Firma de insolventa/lichidatorul nu are nici cea mai vaga idee cum sa reporneasca serviciile. Cel mult va scoate la vanzare echipamentelele la costuri derizorii.
Aici intervine expertiza juridica (civila sau penala – dupa caz) si parghiile pe care le putem folosi pentru recuperarea in mod rezonabil a datelor detinute pe servere. Trebuie sa vorbeasca cineva cu d-l Vasiliu si sa determine un comportament rezonabil pentru repornirea serviciilor. Nu ajuta sa ne luam in bete legal.
Da subscriu.
Am citit si eu articolul respectiv, o sa incerc sa iau legatura cu cei de la TCI, ca am avut ceva pe proiectare pe civile mai demult de facut pentru ei si avem o oarecare relatie si revin si va spun ce descopar.
Te rog insista , chiar am nevoie de mailuri . Mulțumesc
Am luat legatura cu cei de la TCI CG SA, si da intradevar este aproape corect ce a scris @Roxana mai sus. Doar data rezilierii contractului este de 16.04.2018. Serverele au plecat de acolo in cursul zilei de ieri 08.05.2018, nu se stie unde. Legat de chirie si curent la fel am aflat si eu ca nu sunt achitate demult.
Sa speram ca reusesc sa se reinstaleze cat mai repede cei de la webfactor in alta parte si ca si-au gasit loc.
Și TCI sunt inapti maxim la faza asta. Mare lucru sa dea un comunicat de presă de 9€. Preferabil înainte să futa un hoster cu niste mii de clienți în datacenterul lor.
@vali stiai de situatie banui, puteai sa spui macar ca nu stii nimic, nu ca s-au mutat demult daca vroiai sa fii politicalty correct, in fine, PR Made in RO.
No comment. Speram sa poata rezolva, daca putem sa ii ajutam cu ceva sa ne zica.
@vali stiai de situatie banui, puteai sa spui macar ca nu stii nimic, nu ca s-au mutat demult daca vroiai sa fii politicalty correct, *in fine PR Made in RO.
No comment.
Te rog sa publici.
e pe blog tot ce știu. inclusiv că s-au mutat.
„No comment” dupa ce lasi un comentariu. Priceless.
Daca totul e adevarat si a luat serverele acasa, in cat timp poate sa le puna in functiune daca sa zicem le duce in alt datacenter?
@vali nu poti macar media intre noi si domnul Horea, cel putin eu is dispus sa platesc pentru datele mele numai sa le recuperez. Imi merge bussinesul de rapa suntem disperati.
De acord, si pe noi ne intereseaza doar datele. Platim, il ajutam sa-si plateasca facturiile. Doar sa ne dea datele.
Cel putin o saptamana. dar din ce am inteles nu are niciun sediu. Le a dus pur si simplu acasa. Deranjanta este lipsa de comunicare. Anunta ne frate sa stim si noi ce avem de facut.
Comportamentul acesta e asimilabil distrugerii a mii de familii. Este un act constient, previzibil si a fost foarte probabil.
Nu scapa doar cu insolventa. Nu a fost forta majora, nu ars, trasnit. Era foarte probabil ce se va intampla. Din ce informatii vad a actionat inconstient. Nu te poti astepta la minuni ca lucrurile sa mearga normal.
La insolventa e una sa ti se intample ce nu ai prevazut. Dar sunt cazuri cand un administrator ia bani cand stie ca nu va putea oferi serviciul, insolventa nu il scapa. E inselaciune.
Asta ca nu mai are motivatie sa puna inapoi e slaba. La ce frustrare au oamenii pana nu musca inchisoarea nu se lasa.
Greu de crezut ca au fost luate acasa, au avut ieri un interval de 10 minute in care au functionat, dupa ora 14.00.
Nu putea sa revina online de acasa…chiar si pentru 10 minute.
Reincep sa se anunte NS-urile – deci cineva „ciocaneste de partea cealalta” -speram ca nu e totul pierdut.
Acum sau ieri ?
Scriu si eu la „final” de distractie. Ieri la amiaza eram in cumpana daca sa schimb NS-urile si sa stau dupa propagare sau sa astept sa invie webfactor. Mare treaba ca aveau amandoua NS-urile in aceeasi locatie, maaaaaaare treaba.
Am zis hop si am schimbat, in retrospectiva am fost inspirat, si propagarea s-a facut mai repede decat mergea odata, in ~1 ora de pe gmail, y mail si outlook.com ajungeau mail-urile.
Din fericire mail-urile erau prin G Suite asadar toate la locul lor, au mai si mers cat de cat in timp ce webfactor era lipsa la apel (aparent se propaga si MX-urile). Cei care au ramas cu buza umflata ganditi-va bine la aia 5 eur/luna pe care i-ati da la gsuite sau 365, evident ca nu e la fel de ieftin ca un hosting de 3 eur, dar acolo SLA macar inseamna ceva. Bineinteles degeaba daca te bazezi ca un provider local macar isi poate tine NS-urile in viata, dar am invatat ceva si aici.
Si cand ma gandesc ca intentionam sa trec baza de date a ERP-ului pe un VPS la ei. Ieftineala te atrage dar nu sta nimeni in spatele ei, adio servicii in romania, pe Azure si gata.
Nu se propaga toate mxurile tot timpul. eu am gsuite si nu ne ajung toate mailurile sau ajung cu intarzieri mari.
propagarea s-a intamplat instant pentru ca nu mai era nimic in cacheul DNS-urilor, fiind trecut asa mult timp.
;si g-suite pica la fel daca aveai TTL mic setat.
;am trecut pe romarg si vad ca au aparut mailuri de ieri si de alaltaieri.
;altii buni sunt redhost (desi i-am folosit doar pe post de ftp), dar ma enerveaza cu hartogaraia.
Simt nevoia sa multumesc public lui Vali pentru platforma de comumicare pusa la dispozitie. Atacurile directe/la persoana nu sunt constructive pentru nici o parte. Trebuie sa intelegem toti ca e o situatie de criza, ca nervii tuturor sunt intinsi (toti raspundem la telefoane si mailuri care de care mai prietenoase din partea clientilor, toti pierdem bani in fiecare minut de downtime – unii mai mult, unii mai putin) dar trebuie sa gasim o iesire din criza cu minimizarea daunelor. Putem sa ne facem toti cocosi si sa-i depunem o plangere la Parchet omului pentru frauda informatica (idee preluata de mai sus). Cu ce ne ajuta ca merge el pe la parchet sa discute cu aia in loc sa stea sa se concentreze pe restabilirea serviciilor? Cu nimic. Dupa ce se sfarseste criza,exista cai de solutionare a problemelor aparute (amiabil, in civil, etc), dar cuvantul cheie este „DUPA”.
Inca o chestie: declaratii de tipul „eu pierd 5 Euro/minut de nefunctionare a serviciilor” trebuie si probata in instanta -asa ca nu va hazardati sa aruncati cu cifre.
Faci o supozitie si anume ca o sa se rezolve criza. Daca nu mai revine niciodată online ? Ce are de castigat daca o face, oricum toți clienții pleaca…
„Platforma de comunicare” o fi existat dar lumea avea nevoie de informatii concrete nu de loc pentru exprimat frustrari si intrebari… De apreciat ar fi fost ca Vali sa fie proactiv si sa il preseze pe Vasiliu sa comunice ceva de dragul comunitatii nu doar sa se uite la cum creste lista de comments… Sau sa o faca Vasiliu singur din responsabilitate! Iar atacurile la persoana lui Vasiliu sunt 100% justificate avand in vedere comportamentul lui. Sunt sigur ca majoritatea i-ar si scapa catva daca ar da peste el intr-o alee :))
Inca un sfat util tuturor. Daca se restabilesc serviciile, nu va repeziti sa trageti totul jos din prima – va aparea fenomenul „black friday” -incercati sa evaluati care sunt cele mai critice date si incepeti cu ele sa va faceti back-up. Temporizati lucrurile cat mai mult, ca orice teava de net ar avea (si in momentul asta nu cred ca primeste ceva foarte mare) va ceda si ramanem cu ochii in soare din nou.
RABDARE
Esti optimist.
nu reusesc sa inteleg si poate totusi ma lamuriti si pe mine – de ce atat de multi care vorbiti de mutat va ganditi tot la furnizori romani ? care-i faza ? aveti nevoie de suport in limba romana ? va ajuta la SEO acel 0.000001% dat de locatia serverului ? aveti site-urile atat de bine optimizate in rest incat sa se simta diferenta de viteza la un centru de date din romania (asta daca furnizorul roman are serverele in romania
) fata de unul de la paris sa zicem ?
side note: am mutat ultimul site de la webfactor in martie. de-a lungul anilor am avut si eu cateva site-uri la ei si recomandari si mai multe dar bataia de jos numita la ei suport clienti a fost incredibila.
si inca o chestie – este f important pt tine site-ul ca altfel nu ai plange acum. indiferent ca e hobby sau business. in cazul asta este chiar atat de mult pentru tine sa platesti pe cineva sa te ajute ?
dau exemplul meu – intr-un abonament de o ora pe luna asigur intretinerea unui site wordpress (update-uri, optimizari, verificari, backup, securizare etc) si la majoritatea clientilor mai incape si cate o mica modificare la site tot in timpul asta. bonus la site-uri mai mici asigur si gazduirea fara costuri suplimentare. nu ii ramane clientului alta grija decat sa scrie bine si sa publice. daca se intampla ceva iesit din comun (pica o firma de hosting) sunt pregatit sa mut repede in alta parte.
ok eu nu mai sunt chiar ieftin deci exemplul meu nu e cel mai bun dar sunt suficienti in piata care pot face asa ceva cu sub 20 de euro pe ora – adica sub 90 de lei pe luna. e o suma prea mare pentru pasiunea sau businessul tau ?
pentru ca sunt si furnizori romani seriosi. nu poti extrapola asa de grav.
desigur ca sunt. si webfactor au fost multi ani. dar de ce sa imi asum un risc mai mare cand pot lucra cu un mare furnizor international la care riscul este mult mai mic ?
Intreb si eu ceva. Nu ar putea oare sa se porneasca toata instalatia fara a servi http? Adica sa avem acces FTPsa ne luam datele de acolo, ca daca da drumul la HTTP se indoaie cosmelia, la cat outage a avut.
Daca ar fi deschi omul asta la dialog, eu cred ca s-ar gasi o solutie, pentru ca majoritatea nu dorim decat sa ne luam datele, nu cred ca cineva are si alte sperante.
Adica spera cineva ca in cateva ore / zile totul va reveni ?
jumate din oameni au datele in sql. ei cum le vor accesa?
imi ajunge sql
SQL-ul ar ingenuchia serverul mai rapid ca HTTP-ul !
Anul trecut la ASE cand s-au afisat rezultatele la admitere s-a intepenit interfata in care bagai CNP si iti dadea rezultatul, din cauza blocarii rapide a bazei de date.
Dupa vreo ora au pus pe http listele PDF care se deschideau rapid.
ssh nu ar merge? si de acolo dump si apoi transfer pe FTP.
90% din cei care latra aici sunt niste amarati care vor, in schimbul a 1-3 euro pe luna, sa primeasca niste servicii mult mai scumpe.
Vreti suport ca nu va merge un anumit site/script. Cu ce este de vina hosterul ? Pentru cativa euro pe luna trebuie sa va rezolve cacaturile voastre ?
Nu cred ca e treaba hosterului sa va invete sa lucrati cu astfel de software…
Conteaza ce suma platesti? Platesti pentru serviciile de care ai nevoie, nu cred ca cineva a vrut ceva extra fata de ce a platit
Habar nu ai ce ai scris aici, mai bine stai in banca ta daca nu stii despre ce e vorba.
Nu inteleg, si daca dai 1 euro pe luna nu ai dreptul sa iti recuperezi datele sau ce ? De asta nu o sa ajunga serviciile la noi nicaieri si nu se va schimba tara asta, din cauza gandirii asteia de kkt pe care o ou unii, daca serviciul pe care-l oferi nu e rentabil de ce mai stai pe piata !
nu man, nu zice nimeni asta. doar că e aiurea că ăia care au plătesc sute sau mii de euro pe lună fac mai puțin scandal decât ăia care plătesc 1€.
Si chiar daca fac mai mult scandal nu vad care ii problema, am acelasi drept ca si tine care platesti 1000 eur, doar ca tu ai nevoie de resurse mai multe, right?
again, nu zice nimeni că ai mai puține drepturi. zice doar că faci mai/prea mult scandal.
Vali
cei care platesc mii de euro .. o sa faca un altfel de scandal, mai mare si mai dureros ca asta. Cei care platesc 0.01 euro au tot dreptul sa faca scandal chiar daca intrec masura, sunt banii/timpul/munca lor acolo. Care din punctul meu de vedere nu se rezuma numai la 1 euro.
absolut. munca lor e doar acolo. nu au nici un backup. că nu le-a păsat.
ps: văd din avatar că ai slăbit. bravo.
zoso, si aia cu mai mult de xxx€ pe luna fac scandal, doar ca sunt mai putini si de obicei nu o fac in comments pe net, deci nu-i vezi/auzi tu. si aia-s mai periculosi ca au/pot face rost de avocati.
e nasol sa promiti servicii, sa iei banii oamenilor, sa nu-ti platesti furnizorii apoi sa te dai la fund in loc sa spui din timp care-i treaba, care-s asteptarile, ce planuiesti sa faci.
tin minte ca omu’ era un dur, dadea in judecata, baga in faliment clienti rau platnici, dadea lectii. a ajuns si el client rau platnic, ca n-o fi problema TCI ca el n-a incasat de la clienti, nu-i asa?
Da
… cu multa munca si insistenta .. am reusit sa dau jos ~30kg 
E cam aiurea ce s-a intamplat cu webfactor .. eu aveam hosting la ei pe care nu il mai foloseam de multi ani (dar il plateam in fiecare an), de fapt aveam mici tool-uri acolo. Dar am vrut sa ajut prietenii care aveau nevoie de mici wp-uri si le-am facut FTP pe contul meu
ghici pe cine suna acum :), eu nu mi-am facut backup pt ca nu tineam ceva vital acolo, prietenii habar nu au ce inseamna un backup 
O ti pe asta cu backup. Am backup de doua saptamani. Ca sa ajung la zi pierderile sunt mari si cu implicatii mari.
Fluctuatia stocului e foarte mare si am comenzi de livrat facute in ultima saptamana si nu mai stiu la cine.
Usor de zis cu backupul. Da, macar backup zilnic. Asa de 20 gb.
@Nelu
Presupun ca e vorba de o baza de date de ERP. 20 GB nu e nimic absurd sau care sa-ti fi adus vreo mare cheltuiala, cel putin incomparabil cu pagubele potentiale.
Ultimele 15 zile, ultimele 8 saptamani, ultimele 12 luni de ex nu-ti mananca nici macar un TB, iti intra intr-un singur cont de Office 365 Business Essentials = 5 euro/luna. Daca ti se pare prea „consumer” mergi pe Amazon Glacier, tot pe acolo ajungi cu costul. Serverul trebuie sa mai faca trafic de 600 GB/luna, nu e nimic exagerat in ziua de azi.
Daniel, stiu ca sunt in aia 10% care te ingroapa in bani si te calca pe trecerea de pietoni cu Aventadoru’, dar du-te inapoi la Strehaia ca esti cel mai prost din #500 de comment-uri :))
Nu am pierderi cauzate de problemele cu WF chiar dacă am vreo 6 site-uri la ei.
M-am uitat pe ultima factura plătită în februarie 2018 și am plătit 68 de lei.
Plm la 5 lei pe lună nu fac scandal. Aveam site gen One Page Site cu 3 fraze, dar foloseam emailul cu numele site-ului și ala trecut prin Google Apps de când era free (#pauper) :).
Când or reveni online trec pe altceva dar îi înțeleg pe cei care au afaceri și sunt out of business din cauza WF.
Thug life.
tocmai ce am aflat ca nu pot sa imi mut domeniul.
ia verificati whois pe domeniul vostru: aveti asa ceva?
Domain Status: clientTransferProhibited
nici nu trebuie sa-l muti.
vezi unde ai domain registrar-ul. de acolo (interfata lor web) pointezi NS-urile catre noul host.
si daca am inregistrat prin webfactor domeniul? Schimbam ns-urile din contul de client al webfactor.
Contactează firma la care s-a făcut înregistrarea (la care a făcut Webfactor inregistrarea). Cei de acolo pot ridica restrictia și îți pot da acces la interfața. Așa am avut și noi, le-am explicat ca Webfactor s-a evaporat, ne-au răspuns foarte repede.
Dacă ai acces la email, încearcă https://webfactor.myorderbox.com/servlet/LoginServlet?role=customer¤turl=https://webfactor.myorderbox.com
Ok, s-a calmat toata lumea. De ce inca nu se da un ETA realist?
Aveam 4 site-uri la ei. Unul cu afacere. Sunt destul de afectat de situatie. Nu ma deranjeaza ca pierd hostingul ce l-am platit, imi trebuie doar datele si sa le pot muta in alta parte. Ultima versiune.
Ultimul back-up l-am facut acum 5 luni, iar de atunci am avut ceva modificari pe siteuri.
nici upstream nu are
2 aggr513a-3-core10.lon5.rackspace.net (162.13.232.84) 0.676 ms aggr513a-3-core9.lon5.rackspace.net (162.13.232.82) 0.809 ms 0.826 ms
3 core9-cored.lon5.rackspace.net (162.13.232.2) 1.131 ms core10-cored.lon5.rackspace.net (162.13.232.6) 0.614 ms core9-corec.lon5.rackspace.net (162.13.232.0) 0.659 ms
4 134.213.97.226 (134.213.97.226) 1.510 ms 1.447 ms 134.213.131.254 (134.213.131.254) 0.882 ms
5 10.25.3.97 (10.25.3.97) 2.374 ms 10.25.3.101 (10.25.3.101) 2.914 ms 10.25.3.135 (10.25.3.135) 2.633 ms
6 ldn-b1-link.telia.net (62.115.41.53) 3.022 ms !N
investiti in popcorn
Pentru cei ce vor sa-si downloadeze continutul site-urilor, puteti accesa https://web.archive.org, introduceti numele site-lui si alegeti un snapshot. Macar recuperati text, imagini, css, javascript.
De asemenea puteti si prin google archive dar acolo e mai mult text.
Cunosc administratorul firmei WF de aprox 9 ani.
Firma mea are parteneri externi si sute de clienti in RO.
Sper ca Horia sa mute serverele si sa le puna in functiune cat mai repede in alta locatie.
Deasemnea trebuie incurajat si ajutat pt ca este un moment greu.
Nimeni nu stie ce este intre el si proprietarul cladirii de s a ajuns la proces si executare silita.
Sper sa se rezolve urgent mutarea .
Singura chestie importanta acum si pe care orice om cu bun simt in business o intelege, e ca omul asta sa COMUNICE adevarul, situatia si planul. Cei care il cunoasteti sau aveti relatii cu el puneti mana pe telefon si determinati-l sa nu se mai comporte ca un autist! Asta conteaza. Nu ce probleme are el acasa sau cu proprietarul ca nu suntem un cerc de emaptie!
Pai.. in numele prieteniei..sa-ti spuna de cati ani nu a platit chiria
Gaben e UP. La simplenet. Way back machine m a salvat relativ.
@Paul faza e urmatoarea. Sunt client cu cateva sute de siteuri. La webfactor am un singur website, cu CRM-ul (sub 100 unici), dau undeva la 3000 lei/an (ca vreau un VPS stabil cu IP local). Fiecare zi de downtime ma costa vreo 500 de euro. As pastra webfactor ca hoster daca ar face 2 treburi.
1. Ar zice bai, peste 5-8-14 zile e gata totul, nu mai dati refresh ca imbecilii. In felul asta imi trimit oamenii intr-un city break sau in concediu. Ca e penal sa se uite la bec.
2. Ar zice bai, nu am pierdut datele, sunt acolo.
NR. Am backupuri dar sunt saptamanale si prind un 6 zile descoperite ceea ce e de cacat.
Dureaza 5 minute asta deci chestia cu nu avem timp nu tine.
Subscriu. Ce ma seaca e ca ownerula cestui blog, ca amic cu Vasiliu, nu pune mana pe telefon (acuma ca tot a facut trafic bun la articol) si nu-i spune autistului aluia sa isi asume situatia si sa dechida gura. Ca altfel stie s-o faca…
Daca zice e bai, daca nu zice e bai. Zi.
Subscriu. @vali spune-ne ceva orice, ca ne iesim din minti mcacar sa stim ca nu a pierdut BD, si datele le vom putea recupera.
Asa cum am comentat si aici: https://zoso.ro/mirajul-hostingului-shared-prieteni-prietenii-blogger/#comment-1214190
Intreb, poate gresesc, dar totusi intreb: Cum ar fi fost daca dl Horia Vasiliu si-ar fi platit datoriile catre TCI CONTRACTOR GENERAL SA? Asta este cauza principala neplata unor servicii in valoare de 78595,39 RON. Noi cei hostati la ‘domnia sa'( in curte la TCI si pe bani TCI) putem sa facem la fel cu platile catre serviciile Webfactor? Exista acte, proces si datoriile. Cine este cel care s-a jucat cu datele clientilor? Pai nu stia dl Horia de datoriile acumulate, de proces si de ce va urma? Ba da! Ce solutii avem? Pentru site-urile mele am cautat si gasit solutii rapide pentru ca obisnuiesc sa imi fac backup la tot. Am ales provizoriu, la recomandarea unui prieten, http://www.webhosting-4all.net , habar nu am cum este, pretul insa este 1.49 E/luna, deci banuiesc o pocnitoare, :), macar le am online. Am inteles ca noi cei cu abonamente sub 5 E / luna nu avem dreptul sa comentam despre situatia de la Webfactor, ma intreb cine a scris aceste comentarii savante? Daca aveti recomandari, provideri testati din Romania, va rog, dati share. Cu multumiri! Felicitari si dlui Vali pentru initiativa de a deschide acest post. Pe mine m-a ajutat sa ma lamuresc si sa iau o decizie in consecinta.
Bun prieten.
Faci pariu ca daca facem crowdfunding ii strangem aia 15.000 euro in 24 ore? Si dupa da credite in gazduire gratis :))
Dar hai sa o rezolvam ca nu suntem struti. Ii trimit un Vivaro sa isi care serverele, si sunt sigur ca din 500 oameni se gasesc 3-4 sysadmini sa ajute. Nu ma intelege gresit, la faza asta nici TCI nu au toate tiglele pe casa si imi asum afirmatia asta. Nu dai afara un client de genul asta fara sa comunici. Chit ca postezi pe FB.
Eu cred in webfactor (se miscau infinit mai bine decat restul) dar stilul asta de a comunica ma deprima.
Da e o situatie de cacat. Si da se intampla pentru ca sunt sisteme informatice si nu pot spune ca e 100% vina omului. E logica de business, a fost descoperit pe cashflow probabil si a amanat problema. Business-ul nu si-l fute ca a picat nush ce cacat. Il distruge insa ca nu ii da lui Vali 7 propozitii sa stim ce sa facem. Cat de greu e sa faci un status update.
Am nevoie de o singura afirmatie. Datele nu sunt corupte, punem siteurile online in ordine. Estimam ca ultimul va fi online in X ore. Atat. Sunt sigur ca au datele ca sporadic au aparut ieri siteurile. Dar sa mor daca inteleg stilul asta de comunicare, zici ca sunt platiti de Romarg sa isi dea foc singuri.
eu pot sa recomand 3 variante testate, niciuna in romania:
– ovh daca stii ca te descurci singur: configuratii f bune, preturi mici, client service inexistent (daca primesti un raspuns mai devreme de 3 zile esti norocos)
– cloudways tot daca te descurci dar ai nevoie ocazional si de suport; preturi f bune, configuratii decente, suport cat de cat; trebuie sa configurezi mail in alta parte
– siteground daca vrei client service: ceva mai scump dar deja sunt cunoscuti pentru promptitudine
trebuie sa fii atent la limitarile fiecarui pachet
emile, esti demagog. pai ce sa ii mai zica TCI? ii tot zic de 10 luni, i-au zis in fiecare luna, i-au zis in instanta, i-au zis prin executor judecatoresc.
10 luni? ce poti sa ii mai spui aluia?
pe bune.
Eu mi-am oferit gratuit serviciile si cunostintele()pot face inclusiv taskuri repetitive unde ai nevoie doar de un om nu de cunostinte savante. Dau o muna de ajutor, orice doar sa ma simt util si sa vad ca lucrurile se misca inca un mm in fata. oricum stau si privesc peretele dein fata ca m-au trimis in „concediu fara plata”. Chestia e ca as dori ca acest „concediu” sa dureze cat mai putin.
Si eu cred ca sunt suficineti oameni care sa puna mana si sa ajute (o masian, un prelungitor o mana de ajutor, o surubelnita, orice e nevoie. La chestia cu sysadminii e mai „cotoioasa” treaba -acolo trbuie stiinta nene nu merge dupa ureche, dar si aia s-ar rezolva. Cred ca la un apel public al lui Horea Vasiliu ar sari mai multi sa dea o mana de ajutor. Totul e ca tebuie comunicat, iar pana acum ne-am dat cu parerea pe rand, ca de cealalta parte e tacere deplina.
@mario, nu lui că el a avut avertismente. Să dea un comunicat de 7€ pe ZF public. In momentul in care TCI sau cum dracu îi cheama au apăsat pe buton au futut niste mii de oameni. Plus așa ridicau și presiunea să plătească. Dar logica de business fix pix la toată lumea implicata
@MIT
– ovh mi-au spus ca prefera sa nu lucreze cu romani. Pe sleau. Aveam un site portughez.
– cloudways e decent asa e
– siteground sunt prompti dar si cand nu le merge ceva….am stat o saptamana. Raspundeau prompt la tichete dar cam atat.
ciudat ce zici de ovh. eu nu i-am intrebat. am facut cont am platit cu card si mi-au facut server – cred ca in urma cu un an si ceva am facut ultimul cont. intre timp l-am mutat pe firma, le-am dat cod de tva – nu a comentat nimeni nimic niciodata. insa cand mi-a picat unul din servere singura solutie a fost sa-mi suflec mansetele, sa fac server nou si sa refac din backup-uri tot. de la ei de la suport am primit raspuns cand era deja totul din nou functional
asta e motivul principal pentru care acum ami am doar un server la ei si probabil o sa renunt de tot – nu am nevoie sa ma tina de mana dar parca as vrea sa imi petrec altfel timpul nu administrand servere
Foarte bun antrenament pentru deget daca intri de pe mobil si vrei sa ajungi la ultimul comentariu.
Ba nene, nu am zis ca daca platesti 1 euro pe luna, trebuie sa ai servicii de cacao. Dar mor p-astia care fac scandal ca „pierd mii de euro” ca nu le merge un site cu hosting de 1-2 euro pe luna.
și n-aveau nici un fel de backup.
Daca nu ai audi sau bmw nici nu merita sa mergi pe strada.
Da ba frate, zile tu Daniele si zoso
Sa mor eo de nu sunteti 2 adavarati
On a serious note: Aveam si eu 2 site-uri mici, sincer nici nu imi pasa daca le recuperez. Mai mult ma bucur ca l-au ajuns blestemele mele si imi pare rau pentru ceilalti afectati.
I’m just here for the comments :))))
Eu cred ca au ajuns la limita de supravietuire, si au mutat datacenterul in garajul patronului, am un magazin online gazduiti la ei si m-am mutat de acolo cand a picat namebox-ul anul trecut, si acum din nou.. :-j Anul trecut am fost neovit sa imi refac magazinul online, iar acum din cate observ „BACKUP zilnic”voi fi nevoit din nou sa refac magazinul… chiar daca am fisierele de la finalizarea site-ului am cumparat un VPS de la clausweb.ro si cand mi-au urcat back-upurile mele am vazut ca baza de date nu prea e de actualitate, asa ca sunt nevoit aproape sa o iau de la zero. Cert e ca Clausweb mi-a garantat back-upurile pe viitor si asta ma face sa fiu increzator si sa pot sa o iau din nou de la inceput.
Claus. LOL
Poi bre, si webfactor iti garanteaza backupurile. Atata tot ca nu merg serverele momentan, dar backupurile sunt acolo.
Daca claus ia somn si el, ce se-ntampla? Trimite DVD acasa cu .sql-ul?
Atât s-a dezbătut back-up ul dar vreau sa știu și eu cum sta situația legata de magazinele online, stocuri, comenzi, clienți, sisteme de gestiune interconectate, etc. Nu toată lumea avea un site de prezentare cu 5 pagini și este ok dacă își restaurează backup-ul de acum 6 luni.
Pentru unii site-ul era prins în logica de funcționare a BI ului propriu.
pai nu e ok, dar la serverul local iti faci backup la 6 luni si cand pica ceva mergi cu furca la seagate ?
Backup la 1-2-6-12 ore in functie de volumu de date.
Stored in alt loc.
NS-uri trecute prin cloudflare sau ceva de genu.
Luat hosting de la X-ulescu daca moare webfactor.
Sau vorbim de stocuri, clienti si sisteme de gestiune cu single point of failure?
De bine, de rau, situatiile astea poate ii ajuta pe unii sa-si regandeasca strategia de biznis online.
Foarte buna intrebare! poate mai invatam si noi ceva…
În astfel de cazuri se aplică alte reguli: fail to plan is plan to fail.
Business continuity, adică.
(îmi cer scuze pentru brutalitate)
Exista solutii si pentru asa ceva.
In caz de mySQL cea mai simpla metoda e o replicare master / slave cu slave in alt data center, pregatit sa fie promovat ca master.
https://severalnines.com/resources/tutorials/mysql-replication-high-availability-tutorial
Eu am trecute ns urile prin cloud flare. Cu ce ma ajuta? Sau ce as putea face? Întreb asta pt ca nu am foarte mare experienta în privința webhosting!
poți schimba IPul și indrepta către alt hosting.
Am discutat la TCI, si cel de acolo mi-a comunicat ca s-a intalnit adineaori cu un angajat al domnului Horia care i-a transmis ca urmeaza sa repuna in functiune in alta parte serverele. Deci atata vreme cat mai exista marinari in barca si nu e doar capitanul, eu zic ca e o veste buna. Poate le rezolva pana la urma.
Faci pariu ca daca facem crowdfunding ii strangem aia 15.000 euro in 24 ore? Si dupa da credite in gazduire gratis :))
Dar hai sa o rezolvam ca nu suntem struti. Ii trimit un Vivaro sa isi care serverele, si sunt sigur ca din 500 oameni se gasesc 3-4 sysadmini sa ajute. Nu ma intelege gresit, la faza asta nici TCI nu au toate tiglele pe casa si imi asum afirmatia asta. Nu dai afara un client de genul asta fara sa comunici. Chit ca postezi pe FB.
Eu cred in webfactor (se miscau infinit mai bine decat restul) dar stilul asta de a comunica ma deprima.
Da e o situatie de cacat. Si da se intampla pentru ca sunt sisteme informatice si nu pot spune ca e 100% vina omului. E logica de business, a fost descoperit pe cashflow probabil si a amanat problema. Business-ul nu si-l fute ca a picat nush ce cacat. Il distruge insa ca nu ii da lui Vali 7 propozitii sa stim ce sa facem. Cat de greu e sa faci un status update.
Am nevoie de o singura afirmatie. Datele nu sunt corupte, punem siteurile online in ordine. Estimam ca ultimul va fi online in X ore. Atat. Sunt sigur ca au datele ca sporadic au aparut ieri siteurile. Dar sa mor daca inteleg stilul asta de comunicare, zici ca sunt platiti de Romarg sa isi dea foc singuri.
________________________________________________
CORECT! doar ca tardiv, degeaba strangem bani acuma ca serverele is duse de la TCI. Da ceva orice, macar sa ne zica ca a gasit unde sa le duca, habar nam, chiar nu poate zice nimic? Chiar nu stii nimic @vali? Adica inafara de zvonuri de pe la angajatii firmei care i-a scos afara nu putem afla din alta sursa?…pe bune? nimic?
Mai are cineva vreo informatie? macar un zvon daca comunicarea este zero din partea celor de la wf
Sincer, am avut si eu experiente cu cei de la webfactor (total neplacute) nu pot sa spun ca e singura companie alaturi de care am intampinat probleme, insa am rezolvat toate problemele dupa ce un prieten ce lucreaza la o agentie web mai mare din Romania mi-a recomandat https://hostriver.ro/, de cand am mutat tot la ei nu am mai avut nici o problema iar timpul de raspuns la un ticket e de maxim 10 – 15 minute…. ce sa zic se poate si in Romania si asta ma bucura.
Oricum cred ca ar trebui sa fim cu totii atenti cand vrem sa alegem o companie de gazduire serioasa. Eu va recomand sa va mutati site-urile la fel ca si mine si sa renuntati la webfactor. Problemele lor din ultimele zile imi confirma faptul ca am luat cea mai buna decizie atunci cand am mutat tot.
Sa speram ca totusi baietii de la webfactor vor reusii sa remedieze problemele pentru ca toti cei „pagubiti” sa isi poata recupera site-urile.
Te feresti sa dai numele agentiei web mai mari, dar nu te feresti sa dai numele furnizorului de host
Baga si tu un (P) inainte de a incepe postarea :))))
Foarte prost mod de a face reclama, e ca si cum la o inmormantare tu vii sa vinzi torturi, confetii si chestii de acest gen.In mod normal as zice ca esti idiot dar
buni astia cu riverhost, domeniu inregistrat in 2016 ? cred ca au experienta aproape 2 ani in hosting.
Ador siteurile fără diacritice în 2018
Salut, nu intentionam deloc sa fac reclama.. nu e link afiliat nu e nimic, sunt clientul lor de cand am mutat gazduirea de la webfactor si atat. Vroiam doar sa spun mai departe ca am gasit o companie serioasa si nimic altceva, stiu sentimentul pe care il ai atunci cand din cauza unor probleme cauti sa iti muti provider-ul de gazduire si nu sti ce sa alegi, asa ca am expus experienta mea cu aceasta companie de gazduire in ideea in care va ajuta si pe altcineva… Mai departe, desigur fiecare alege sau merge pe mana cui are incredere.
Imi pare rau daca aceasta postare a fost interpretata ca si reclama, sincer va zic ca imi pare rau pentru situatia creata de cei de la webfactor si sper ca voi toti sa va recuperati munca!
O zi cu vesti buna tuturor,
Emanuel
Pe bune…lasati ca daca e cazul ne gasim firme de hosting…nu mai faceti reclama la tot felu de firme de hosting. Problema noastra e sa ne recuperam datele…nu unde ne ducem ca aia rezolvam noi cumva.
@fmro ce diactrice brothere in 2018?
Avem slang de internet si tastatura in spaniola :)) Ñò bíñe má
minus si celui cu reclama dar si celui cu „rezolvam noi cumva”
mda, bagator de seama de profesie banui. Noi stam cu nervii intinsi la maxim si chiar noi cel putin ne-am cam pierdut capacitatea de empatie cu webfactor desi speram sa isi revina. Nu inteleg ce era gresit la postare dar in fine, noi ne rupem in postari aici si in realitate nu se intampla nimic.
Alex, nu. Până și Cabral e negru de supărare :))
Scuze nu m-am putut abține.
Doar un site am la ei. Pentru ca domnu nu a vrut webhosting la mine. Si acum tot eu trebuie sa imi bat capu cu greseala lor.
Acelasi lucru l-am patit cu ei anu trecut in noiembrie cand au stricat (asta au facut) tot, dand vina pe versiuni vechi de software. Acuma, inca n-am apucat sa mut de la ei tot si am inca site-uri jos. @zoso cum putem lua legatura cu cineva de acolo?
Dragi colegi de suferința
Sunt atâția IT isti declarați in Cluj.
Hai sa ajutam cumva Web factor sa și revină sa repună torul on line.
Ce a făcut TCI nu este normal
Măcar ei trebuiau sa anunțe in ziarul de Cluj cu 15 zile înainte ca taie curentul sau ca dau afara din clădire firma web factor.
Sunt mii de firme afectate.
Rog o ultima gândire la rece și la un efort comun.
Asa e, nu e normal asa ceva! In ce lume traim, INCREDIBIIIIL!!!1
TCI trebuia sa contacteze personal pe toti cei care vor fi afectati inainte sa scoata din priza un chirias rau platnic!!!11 Daca nu telefonic, macar un SMS!!14
Sa ne organizam toti sa platim datoriile WF, sa gasim niste IT-isti sa ii configureze gratuit totul, eventual sunt sigur ca destui lucreaza la furnizori de internet, sa le ofere internet gratuit! Haideti, se poate!!!11
r u 4 realz?
De acord cu tine, Dar daca webfactor nu cere ajutor ce poti face?
Dragoste cu sila?
Daca ar fi proactiv si ar cere ajutor, fac pariu ca s-ar gasi solutii/oameni/resurse
doar ca tebuie cerute
Asta cu colegi de suferința e super tare!
Incet dam in pagubitii caritas 
Nu facem un partid? 
Deci e vina celor de la TCI ca WF nu au anuntat „ba, n-am platit facturile de 10 luni. am fost dati in judecata si urmeaza sa fim si evacuati.”
Oameni rai astia de la TCI.
Sa mergi sa la ceri celor de la TCI toti banii inapoi, nu pot sa cred ca ti-au luat banii si nu te-au anuntat cand taie curentul !
Ah, nu esti clientul lor, esti clientul unuia care stia de luni de zile ca o sa-ti faca site-urile *puf* ? Atunci poate cu el ai treaba.
Nu stiu de pe ce planeta vii dar, pe langa faptul ca proprietarul spatiului nu are nicio treaba cu noi, nu e nici macar etic sa te bagi intre un chirias al tau si clientii sai. TCI nu e mama lui webfactor sa aiba grija ca-si face temele si ca se joca frumos cu ceilalti. S-au semnat contracte, decurg din el consecinte civile, poate chiar si penale, nu „trebuia sa X”.
Bai nene, ce dracu’, TCI-ul astia sunt firma de constructii si au si spatii de inchiriat, de unde sa stie aia ce face webfactor in camera inchiriata de la ei? Auzi, sa dea anunt la ziar. Chiar daca dadeau anunt, tot nu era bine, ca de ce a dat in ziar de Cluj…
Ia mai du-te bre.. cu ajutorul tau cu tot… i-am ajutat cand le-am platit facturile. Daca nu recupereaza datele, eu ii fac si plangere penala, si la protectia consumatorului, si il dau si in judecata in civil pe persoana fizica. Uite aici ajutor!
Sunt de 10 ani in online si am 150 de siteuri la 5 firme de hosting, shared, VPS, etc… dar prima data cand un netot ca asta face asa ceva! daca nu imi recuperez datele … voi face tot posibilul sa ii fac RAU pe toate caile… si credeti-ma sunt inventiv destul! Sa nu creada ca scapa! Atat cu „politically correct!”!
sa fie contactat de urgenta horia vasiliu sa dea parolele de root de la toate serverele si routerele la IT-istii din Cluj ca sa repare ei!
Deci stai așa să înțeleg.
Ești de 10 ani în online degeaba, și tu nu ai învățat să-ți ții backup-uri off-site?
lol, astia care tot insistati ca proprietarul spatiului trebuia sa dea anunt la ziar ca ii scoate afara sunteti cei mai tari.
Vasiliu la cat de tampit e ar fi fost in stare sa ii dea in judecata pentru defaimare ca i-au plecat clientii din cauza asta.
Sunteti de groaza astia care o tot dati cu „proprietarul cladirii trebuia sa dea la ziar….”
Pai la cat de tampit e Vasiliu, i-ar fi dat in judecata pentru defaimare sau ceva, ca i-au plecat clientii din cauza lor.
Eu inteleg disperarea, dar asta nu face decat sa incurajeze viitori tepari care vad ca se poate: incaseaza de la client, nu isi platesc furnizorii, si lasa ca pana la urma o sa puna mana de la mana si o sa se rezolve situatia.
In toata ecuatia, TCI e cea care a actionat cel mai normal: i-a dat in judecata, a obtinut ce a obtinut. Nu i-a alungat abuziv sau fara motiv. Da, ar fi putut sa le interzica accesul in cladire, si sa lase curentul pornit, si apoi sa vina cu un comunicat de presa ca uite ce s-a intamplat, iar daca taiem curentul se intampla asta. Si? Ce s-ar fi intamplat dupa? Si-ar fi mutat marea majoritate a clientilor Webfactor site-urile in alte parti, Webfactor ramanea fara incasari, nu mai putea plati, TCI ‘consuma’ curent in continuare, pe care Webfactor sigur nu il mai platea. Asa au ales sa mai reduca din pierderi, si cam asta e.
TCI nu avea voie sa le ingradeasca accesul la propriul echipament („Da, ar fi putut sa le interzica accesul in cladire, si sa lase curentul pornit,”). E bunul cuiva si intri la tulburare de posesie. E ca si cum eu nu te las sa accesezi datele tale. Oh wait…
Inca nimic? Sper sa nu se steraga pagina asta multa vreme ca sa isi reaminteaca wf ce a fost in stare sa faca…
Mi s-a soptit ca link-ul de la logo va duce catre aceasta postare.
Ultimele zvonuri ar fi ca Horia Vasiliu a plecat din tara
cu servere cu tot?
Si de unde stii tu asta? eu nu inteleg de ce va bateti joc. bagi panica in oameni care n-au nevoie de asa ceva…@vali chiar nu poti afla un update de la ei? ca murim aici
Nelutu, vezi ca se topeste zapada. Vine vara.
Bai ce dracului se intampla cu tampitii astia de la webfactor? Nu e posibil asa ceva de 2 zile fara nici un semn. Nu am nici backup la site actualizat.
Stie careva cand se remediaza problema sa pot sa imi iau si eu fisierele?
Si lista (in curs de actualizare) cu bloggeri romani afectati :
deci nu dai link către mine, dar vrei să lași un link aici? pe bune? cât de mârlan să fii?
n-ai ba cum, nu ai!!!
ba ai, că ești mămică și ai lucrat la evz.
Aveam un backup pe un alt server la fisiere.
Succes baieti.
Sper sa o rezolvati cu jigodiile astea. Ar trebui dati in judecata nesimtii astia.
Se lasa cu un pariu aici:
Dupa acest episod Vali Petcu aka ZOSO o sa mai fie tovaras cu Horia Vasiliu aka Webfactor?
DA sau NU
Eu zic ca NU
Hai ca suntem PaPa … Nu imi mai fac nicio speranta ca recuperez ceva. Comenzi, facturi, nume clienti, etc.
Daca era ceva temporar, zicea omul ceva, transmitea un mesaj intr-un fel. Prefer deja sa ma gandesc la cum sa construiesc alt site si ce optiuni am. E pierdere de timp sa mai astept…
Se pare că totuși la un moment dat, azi unele site-uri au mers. Interesant este că stau cu analytics deschis și la ora 17 s-au înregistrat intrări pe o anume postare. Acum am verificat din nou și nimic. Poate ați mai prins și voi ceva. Îmi pare rău pentru toți cei afectați de această manevră complet neprofesionistă și lipsită de respect.
La mine acum in secunda asta siteul tau se incarca.
Mha, tu vrei doar sa pui paie pe foc! In milisecunda asta merge site-ul pe dracu!
@Doarzic, ma oftic in spume ca nu am facut un printscreen.
Serios acum. Era o eroare de SSL nu sunt carnat.
Dar chiar nu stiu nimeni situatia din teren de la Webfactor? Nu ne anunta si pe noi daca recuperam datele sau nu? Chiar nu esti un organ competent care sa intermedieze un dialog? Nimeni din Cluj, care sa bata la usa lui nenea patron „nepoliticos si introvertit”?
Vali, chiar nu stii macar din auzite un termen estimat de remediere a problemei sau daca se va remedia vreodata?
Sa stim daca mai asteptam sau ne consolam cu gandul ca ne-am luat-o grav!!!
Vreau doar 5 minute, cat sa-mi fac un DB dump :|. 300 de secunde nu-s multe.
Eu vreau doar sa mut domeniile luate prin el, in rest am replicare. Doar o bifă sa dau, ca nu ma inteleg cu netearthone si durează…
Aud din ce in ce mai multi oameni ca Horia Vasiliu, neavand cum sa restabileasca conexiune la servere (desi chiar a incercat sa le mute si unele site-uri au fost functionale pentru cateva minute), a plecat din tara la niste prieteni din Luxembourg.
Cineva a postat pe Facebook ca l-a vazut plecand cu o valiza mare impreuna cu Irina Pop de la locuinta dansului din Cluj.
Sper sa fie doar zvonuri de facebook.
Cine?
Ca sa faca ce? Sigur erau bani in valiza din vanzarea serverelor la fier vechi….
Mai terminati cu chestii din astea ca am auzit pe facebook…
Aoleu! O fi luat hardurile cu el. Le duce intr-un datacenter acolo. Scapam.
Cine ???
Nu i-au făcut poze? Totuși, valiza aia mare… nu cred că un om poate să iasă cu bani mulți, până la un prag.
Am platit in avans si au disparut fara urma. Am sa le fac o plangere penala pt inselaciune/escrocherie.
Radem glumim dar daca da Horia drumul maine toate ziarele astea care il numesc impostor si alte mizerii vor parea infantile.
Buna seara! “ este doar o mutare hardware și software” este postarea la care ma uit de 2 zile… și am înțeles, însă pana când se vor muta?! Eu port cu mine stresul tuturor clienților ( 3 conturi, 20 site-URI), al meu inclusiv ( am inclusiv programul de facturare găzduit ) de aproape 3 zile. Chiar nu se poate comunica o data la care se va reveni?
Bai dar chiar nimeni din Cluj nu s-a dus peste el acasa sau sa incerce sa dea de tampitul asta? Ar trebui sa ne organizam si sa mergem acolo sa stim macar care e treaba cu el, a fugit,n-a fugit, mai sunt pe undeva? Ii facem plangere penala, cerem sa ni se restituie datele. Trebuie facut ceva, daca stam asa ca prostii trece timpul si mai bine n-o sa fie.
Cred ca o firma de gazduire ar avea o miscare buna de marketin daca s-ar implica.
Si sa dea backup fizic la locatie.
Eu stiu alt ceva… ca are vreo 25k euro datorie la energie electrica si posibil chirie si ca furnizorul i-a daiat efectiv curentul… si exista si un proces in instanta pentru executare silita din aprilie a.c., deci eu ma indoiesc ca va reveni ceva online prea curand… Si legat de proces, se poate vedea pe portalul instantelor dosarul.
captain ob vious
Se mai zvoneste ceva? A incercat cineva ceva pe cale legala? Frauda informatica, furt de propietate intelectuala, macar un opc .
Am schimbat hostingul dupa primele semne, in februarie. Am fost inspirat. 14 domenii am avut gazduite la ei. Nici nu vreau sa ma gandesc ce m-as fi facut acum. Regrete pentru cei care au patit-o.
Si eu la fel, m-am mutat in februarie desi tocmai platisem pentru inca 3 luni (acum 2 zile mi-a venit factura, lol).
Simt ca mi-a trecut glontul pe langa cap, dar am 2 lucruri cu care am ramas:
1. always have backups! acum pregatesc un script php care salveaza pe amazon s3. e aproape gratis si destul de simplu
2. daca se abuzeaza de tine fa ceva, nu suntem in comunism sa plecam capu mereu. si asta in toate domeniile: daca e vb de stat, autoritati, pune o plangere (s-ar putea sa fii surprins de consecinte) / daca e vb de o companie, schimba compania
Eu cred ca e doar un zvon.
Este deja o bătaie de joc ce se întâmplă.
Horea, ai dat-o de gard cu gratie, ai bai curajul și bărbăția de a ieși și de a lamuri situația.
In alte situații am văzut ca ești foarte vocal și justițiar.
Fii bărbat și comporta-te ca atare în toate situațiile, nu te descalifica total fiind las și ascunzându-te.
Stiu ca ca zoso nu poate face asta ca ar fi ciudat dar haideti sa facem ceva. Sa gasim o solutie.
Omul a intrat in faliment, haideti sa punem noi in colaborare cu el serverele pt o luna pe picioare. Sa platim la firma care i-a taiat curentul. Webfactor oricum nu mai beneficiaza de nimic doar noi.
Cine il cunoaste si are o parghie sa o foloseasca. Sunt dispus sa platesc si sunt multi altii.
Cine cunoaste firma aceea in care a avut sediul?
Daca 300 de detinatori platim 100 de euro, sunt 30.000 de euro. Mai mult decat datoria la detinatorul spatiului inchiriat. Cred ca si persoana isi vrea banii.
Stiu ca e greu sa faci asta, dar daca e o parghie de comunicare se poate. Are cineva?
Nu stiu, parca omul acela a intrat in pamant. Nimeni nu vrea sa il omoare ci sa dea o solutie. Da, firmele si oamenii pierd bani si afaceri si multe altele.
Dar sa vina sa zica am serverele nu mai am bani. Asta e. Cred ca a intrat intr-un blocaj. Daca nu sunt bani ce sa faca? Sa ii tipareasca? Sa ii fure?
Va rog folositi ce parghii aveti.
Daca n-ai fi haios, ai fi haios. .. Dupa cum suna comentariul tau, zici ca esti Horea.
Pierzi ceva in timpul asta?
Daca reiau tot ce s-a facut in ultimele 2 sapt de cand am backup pierd cateva mii de euro si sute de comenzi.
Vad ca tu pierzi relaxat, sau parerist in aceasta problema? La spital cand te costa 200 de euro doctorul pentru copil tot parerist esti?
Sa si vanda casa si sa-si achite facturile + onorarii la avocati pentru daunele ca nu a anunţat nimic si ne- a lasat clientii fara emailuri si site-urile…
Salut,
Se pare ca exista ceva oficial
Apar pe aceasta pagina de facebook la postarea privind nefunctionarea siteului 2 comentarii de la cineva care lucreaza la webfactor.
https://www.facebook.com/speedcubing.ro/
Nu e chiar oficial, dar, hai!
Nu are timp sa scrie dar o avut ieri timp sa isi schimbe poza de profil :)))
Eu nu – i dau nimic. Il dau in judecată si după pronuntarea sentinţei cu publicitatea aferenta , toti patronii si inginerii autisti si figuranti de prin DATA CENTERE vor lua lecții de bun simt si customer care.
amenințările astea goale îți fac mai mult sânge rău ție decât sa sperie pe cineva.
Nu intentionez sa sperii pe nimeni. VA PLATI !
Si ce crezi ca obtii in instanta daca firma e in faliment? O sa fii pe lunga lista a celor care vor si ei ceva de la o firma in faliment… Distractie placuta…
Mircea, tu ești tata?
Nici unul din aia cu afaceri de zeci de mii de euro nu zice plătesc eu bah. Imi dati mie după. Toată lumea face cheta.
Oameni buni… Crede-ti-ma, dacă reușiți sa va resemnați și sa va apucați sa refaceți ce ati pierdut, ceea ce se scrie pe aici o sa vi se para amuzant.
E greu, și eu sunt în situația de a reface. Începeți cu chestii critice lăsând pe mai târziu ce nu e important. Poate se si rezolva între timp. Nu poți sa stai sa te lamentezi la infinit.
Cineva a zis ca au inchis pagina de FB, la WB pe pagina apare ca in azi in 10.05 se va restabili accesul la date
Pana azi a fost inchisa pagina. Daca venea comunicatul asta luni seara si zicea ca vineri revine online 90% din probleme erau evitate…
11.05.2018- ora 16.02, vax….nimic..nu site, nu mail-uri
Ce avem noi aici? Un comunicat, incredibil, un comunicat:))
https://www.facebook.com/webfactor/
„In acest moment destul de neplacut, mai ales datorita publicitatii destul de ciudate facuta de un domn Alexa, specializat in falimente, va informam ca nici o data nu a fost pierduta. Pur si simplu am fost in imposibilitatea de a furniza serviciile. Conducera cladirii unde am avut servicii in ultimii 8 ani a fost total opaca, drept pentru care am fost nevoiti sa ne mutam din cauza conditiilor improprii. In cursul zilei de azi, 10.05.2018 se va restabili accesul la date. Ne cerem scuze daca dupa 12 ani am avut asemenea probleme. Pentru coformitate, aveti adresa noastra catre cei carora in presa am foast acuzati ca le datoram bani:
WEBFACTOR SRL RO71555251 J12/1710/2005
Notificare 25/07.05.2018
Prin prezenta va notificam urmatoarele :
1. Avand in vedere ca nu s-au respectat termenii contractuali si timp de 8 ani de zile nu am beneficiat de caldura si apa calda am fost obligati sa folosim ca sursa de incalzire aeroterme cu alimentare la curent.
2. La aceasta ora spatiile eliberate de noi sunt inchiriate de dumneavoastra cu amenajari (clime si usi termopan) facute de noi.
3. In urma repetatelor avarii la instalatia electrica, respectiv mutarea generatorului pentru care a fost achitat de catre noi si amenjarea unui soclu betonat(platit de noi) care in acest moment nu mai exista, am suferit urmatoarele daune materiale cat si de imagine :
– 4 buc. UPS APC 3000VA x 2176 ron buc. + TVA
– 3SW 24PGbps + 1 SW 48P 100Mbps x 3500ron buc. + TVA
– 4 surse x 150ron buc + TVA
– 2 servere x 4500ron buc + TVA
– 3 aparate de aer conditionat x 1500ron buc + TVA
– 4usix750ron buc+TVA
– 1 contor trifazat x 1000ron
– 1 cutie de jonctiune/distributie current electric x 2500ron
– 1 cablu de alimentare 50 m 3x100Amperi
– clienti care au renuntat la serviciile noastre
– daune de imagine
4. In acest moment aveti bunuri in garantie (Audi Q7 – 65667 ron/generator Kipor KDE SS3- 70000 ron) si nu vedem un motiv intemeiat de a stopa furnizarea cu curent electric pana la mutarea noastra care se va efectua in cateva zile.
5. Mutarea echipamentelor si a conexiunilor de internet nu se poate efectua peste noapte sau in weekend, acestea dureaza. In cursul zilei de astazi dupa ora 15.00 se vor efectua niste plati catre dumneavoastra.
WEBFACTOR SRL
Ne cerem inca o data scuze”
pe bune, cât de muist să fii să iei tot felul de date și informații de aici, să scrii un articol pe un căcat de blog și apoi să vii să încerci să lași link aici cu asta?
există un tip, marius oliviu, care asta face.
marș, mă!
Învață cum se face trafic, bă!
Era mai bine cu toate comentariile într-un cârnat lung. Acum nu mai funcționează corect tagul „NOU”, ți-l arată doar pe ultima pagină.
Eu am reinstalat demult tot ce era acolo (si era mai important) in alta parte. Dar nu asta conteaza. Conteaza ca mie, personal, mi se pare 100% penibila si „romaneasca” atitudinea firmei si a patronului dar si partial a detinatorului acestui blog (un „om de comunicare”) care ii e prieten macar de beri…
Cea mai mai importanta chestie intr-o situatie de acest gen este sa COMUNICI. Nu sa taci (ca Vasiliu) sau sa mentii confuzia si sa ironizezi presupunerile sau fabulatiile unora care nu stiu nimic, doar ca sa-i colcai aici cu 600+ comentarii (ca Vali)…
O proasta care pare sa lucreze acolo spunea undeva pe Facebook „sa înțelegeți ca in situații critice nimeni nu sta sa raspunda comentariilor ci muncim sa salvam tot” sau ca „un anunt oficial nu am apucat deoarece totul s-a intamplat imprevizibil”. Cat de prost trebuie sa fii, Doamne iarta-ma, ca sa spui asta, daramite ca sa gandesti asta ca fiind ceva corect :))
Cat de intors pe dos la cap trebuie sa fii ca sa ti se para normala si contemporana si civilizata atitudinea asta? Si spun ca e „romaneasca” pentru ca fislosofia asta am mai intanito aici dar NICIODATA acolo „in vest” (unde tot teoreticienii astia se duc la sky si apoi vin sa dea lectii cum e „pe afara”…)
Nu am ce sa mai comentez aici, am incercat si de ce am spus inainte sa-i sugerez lui Vali sa „aduca lumina” mintii prietenului sau si sa-l faca sa comunice oficial, ca un professional. Sau macar sa-i spuna el, bloggerul si comunicatorul, cum sa faca astra… Nu s-a intamplat. Nu s-a intamplat nu pentru ca Vasiliu sta 100% cu surubelnita in mana sau pentru ca Vali „nu se baga”. Ci pentru ca (si acum o sa bag un maaaare cliseu care e adevarat ca toate cliseele izvorasc din ceva adevarat) „asa se gandeste in tara asta” care nu o sa fie niciodata nici Austria, nici Germania, nici altele care visam noi ca suntem cand ne scriem pe geamul magazinului „calitate germana” sperand sa sterpelim si noi un pic din poleiala aia care nu ne apartine. Asa ca oportunistul care da cu parfum scum din testerul de la Sephora inainte sa mearga la club.
dacă aș fi putut face mai multe, aș fi făcut.
Cred. Daca l-ai sunat pe ala dupa o zi si i-ai spus „bai frate, esti nebun, ce faci? pune mana si scrie acolo ceva, fa PR cum trebe, da ca-ti fac eu ca suntem prieteni” si n-a raspuns sau a zis „n-am vreme de prostii de astea” inteleg. Nu trebuia sa faca genialitati ca Pepsi in criza cu siringa din 1993
Dar nici sa vina dupa trei zile cu un „comunicat” care e 90% despre faptul ca Alexa e mincinos si ei n-au avut apa calda…. Adica e… penibil man :)) Eu daca ma intalnesc cu ala la bere la terasa X pe care o mai frecventam impreuna o sa ma uit la el si o sa rad… Repet, trebuie sa fii autist ca sa nu intelegi ca daca ai clienti problemele tale cu „alti nesimtiti” NU sunt treaba lor. Treaba lor e serviciul tau si explicatiile legate de asta. Eu nu sunt emapt. Sunt client… Si sunt sigur ca intelegi ideea asta.
„In acest moment destul de neplacut, mai ales datorita publicitatii destul de ciudate facuta de un domn Alexa…”. Deci sa-l tragem la raspundere pe domnul Alexa, ca el este sursa neplacerilor. Asta da comunicat in contextul actual! Bine ca exista totusi un punct de vedere oficial
Baietii astia stiau de vreo luna (conform hotararii instantei) ca era posibila deconectarea de la curent. Frumos era sa trimita clientilor (asa cum au mai facut-o) un mesaj care sa anunte lucrari de mentenanta, upgrade-uri, orice (ca sa nu-i sperie) cu recomandarea salvarii locale a datelor in a SHTF scenario. Damage-ul era cu siguranta mult mai mic pentru multi dintre clienti.
Tu ai vazut „patronul” ce posturi de cocalar suprem avea pe Twitter? Deci la ce sa ne asteptam?
Eu nu sunt din CJ. Faceti un grup inchis pe FB si trecem la actiune. Ne adunam si apoi luam măsurile necesare.
Numai e nevoie, n-ai vazut ca „In cursul zilei de azi, 10.05.2018 se va restabili accesul la date.”
Vin din Bucuresti locul si ora si voi fi acolo !
Incep sa inteleg.
Webfactor are datorii si se gandeste sa plece de acolo. Detinatorul spatiului unde era in chirie vede ca s-ar putea sa ramana fara plata datoriilor daca pleaca.
Webfactor zice ca nu merita sa dea bani ca oricum a investit acolo.
Detinatorul spatiului ca sa il forteze ii taie curentul ca sa fie sigur ca merge mort nu viu.
O cearta intre doi romani.
Evident. Ceartă care e atat de importanta pentru Webfactor incat toti trebuie sa „intelegem” nedreptatea de care au ei parte, cum n-au avut apa calda 8 ani si cat costa un UPS si o usa termopan. Ah, am uitat, si cat de porc e Alexa!
Adevarul e ca nici cu Liviu Alexa nu mi-e rusine… un tepar care striga primul „Jos teparii”. Sigur ca intelegem ca ai probleme… dar REPET si eu.. COMUNICA cu clientii tai la care le-ai dat afacerile peste cap. Eu am la ei doar vreo 10 bloguri… norocul meu nu foarte importante… dar care au cateva mii de articole pe ele… care costa bani… etc… Parca nu le-as pierde ca X se cearta cu Y. Dar ma pun in locul revanzatorilor lor care trebuie sa explice situatia la zeci de clienti care au siteurile hostate la ei. Sau a celor care un un business de care depinde viata lor, a familiei lor acolo. Iar despre „marii” antreprenori care dau lectii aici cu backup extern, de gen Linge-Ma…. ei nu inteleg ce inseamna sa ai sute de siteuri cu activitate zilnica ! Cum sa faci backup extern la toate astea pe zi? iti trebuie doi oameni sa faca asta non stop! Bai copii bagati-va mintile in cap!!! FIRMA de HOSTING trebuie sa faca BACK-UP pe server extern, ei trebuie sa garanteza DATELE tale ca de aia ii platesti! Doamne cate prostii am putut citi aici… Ma bucur totusi ca se vor reporni serverele…
Nu crezi ca ai prea multe asteptari (pretentii), de multe ori, pentru 1 euro pe luna? Cand businessul tau depinde de gazduire, si te duce capu’, nu te duci pe shared. Mai ales cand ingeneral vezi in TOS scris clar ca trebuie sa te asiguri si tu ca ai backup? Eu prefer sa fiu la adapost decat sa ma incred ca face (chiar daca face) cineva chestia aia pentru mine…
Webfactor (sau Horia) nu a fost niciodata bun sa isi asume responsabilitatea :)) Mereu cand au avut caderi de genul prin februarie si martie, ma anuntau ca serverele lor merg in parametrii normali si ca se poate sa fie de la mine, ca deh, sunt plecat in tarile calde si acolo merge netu’ mai prost :)))
Hai ca azi o sa fiu cu sufletul la gura, sa vedem daca merge ceva la 15:00 si cat de repede cade. Sunt curios cine mai ramane la ei, cu sau fara backup.
@Vali: E adevarat asta: https://photos.google.com/share/AF1QipMNHpb9QOnevs3IlE3O6VtjU5qYs7pXMDSyE8XM64OH4itOgX7n_vTiY8sEjvsdLQ?key=eWRKcVlhOE9wYmptRzdtRmh0emVLMVIzTmd3d0JB ?
normal că nu
Normal ca e adevarata … e o idee …. omul nu a precizat ca va functiona !
ce vârstă ai? nu ai invățat să nu mai pui botul la ce zic necunoscuții?!
Bai serios acum, voi sunteti tampiti? Daca nu era Vali, eu (si multi altii) eram 100% convinsi ca iar am futut ceva pe VPS si e doar la noi problema
Trecand peste astea am citit cele mai idioate comentarii venite de la profesionisti gen backupuri cu sincronizari intre hosturi sau pe Google Drive.
Unele destepte, altele cretine de-a dreptul. Oare astia realizeaza ca 99% din backupuri sunt locale, adica se fac zilnic pe serverul in cauza. Ce Google Drive backup si replicari sa faca Gogu care e pe shared si nici nu are acces la WHM? Sa o faca prin Cron sa futa tot serverul? Daduse un inteligent mai sus o solutie cu replicare de MYSQL live (e 6.000 euro pe an serviciul ala ca am cerut de fun cotatie). 99.877% din clientii de gazduire din Romania nu fac suma aia pe an nici daca scoti un zero.
Dupa logica asta recomand si eu Veeam Availability sau Always-On de la IBM. Macar e doar 3000 de euro.
Apoi …. voi realizati ce implica prin prisma GDPR asta cu backup pe drive, Amazon AWS sau dropbox? E sinucidere pentru unul care oricum nu encripteaza datele alea asa cum trebuie. Chit ca e un blog, sunt date personale precum mail, stocate in SQL.
Mai recomandau unii gazduirea in afara. Da e ok daca ai ceva mic, ma rog pana iti raspunde OVH la tichet ca ‘romanians are perceived as scammers and we would not like to host your website’. Cand ai insa un mutant cu 7 capete, si nevoie de IP-uri locale si alte sisteme ancillary se schimba discutia.
Ah si sa nu uitam de implicatiile fiscale. Daca ai serverele in Olanda si esti un business online s-ar putea sa te trezesti ca esti reconsiderat in alta jurisdictie fiscala si trebuie sa platesti taxele (si) acolo. Si platesti chiar duplicat. Cititi si voi normele OECD cu privire la „place of business” si astea http://www.oecd.org/tax/treaties/48836726.pdf.
E usor sa faci pe desteptul ca PLM aia nu aveau backup pe cloud. Unii din ei nu aveau ca stiu ce implicatii deriva din astea si din mutarea datelor in afara comunitatii sau punerea lor pe cloud. Dropbox a fost hackuit de vreo 4 ori rau apropo. Si multi au backup dar nu fresh gen saptamanal.
Eu am avut un epic fail in trecut cu backup facut la 6 ore. Backupul in sine era corupt. Banuiesc ca trebuia sa si testez zilnic backupurile dupa logica unora nu? Sa am un server special sa le dau restore de test :))))))
OVH sa se duca dracului daca zic asa ceva. Cum plm e posibil? Ma surprinde ca zoso.ro isi tine site-ul la ei. Cum nu am clienti in romania, nu stiu ce solutii externe cu peering bun catre ro sunt, dar ma gandesc ca sunt o gramada cu data centere in frankfurt, sau unde aveam noi nod mare de fibra?
La un google rapid vad ca linode, digitalocean si AWS au toate in frankfurt.
Replicarea de mysql nu are cum sa coste 6000EUR, as face un pariu ca e undeva la max 30eur/luna dar nu am de unde sa stiu pt ca nu am avut clienti cu asemenea nevoi.
Felicitări, ai pus punctul pe I în cel mai „agregat” mod posibil.
Cert este ca am învățat toți câte ceva din asta.
Flo mi-au zis asta in contextul in care sunt client relativ mid size (undeva la 1000-2000 domenii). Replicarea de Mysql pe soluțiile ieftine e destul de slow. Am cotație de la aia cu link mai sus ca nu m-am putut abține.
Incredibil. Sunt convins ca se vor bucura altii de banii tai.
Nu stiu ce-ai vrut sa cumperi de 6000 de euro, dar replicarea aia de mySQL e gratis.
E o capacitate nativa a serverului mySQL.
Simplificat la maxim functioneaza asa:
Ai un server mySQL pe care-l folosesti in aplicatie (pentru citiri si scrieri). Serverul asta e masterul.
Pe baza unor setari din config masterul va scrie si intr-un fisier (sa-l numim Binary Log) o serializare a queryurilor pe care le executa.
Un al doilea server mySQL se configureaza sa functioneze ca slave – in sensul ca se replica dupa master citind Binary Log-ul mai sus mentionat si executand si el queryurile. Slave-ul functioneaza in regim read only pentru restul userilor pentru ca orice scriere pe el ar cauza conflicte cu informatiile din binary log si ar duce la intreruperea replicarii. Slaveul se poate afla in acelasi data center sau in cu totul altul atata timp cat are acces la binary log.
Slave-ul il poti utiliza la diverse
– poti ruta citirile din aplicatie catre el (daca ai acces la el din aplicatie) ca sa degrevezi masterul de astfel de operatii
– poti sa-l promovezi ca master in cazul in care masterul crapa (avand in acest caz o copie aproape fidela a masterului). Aproapele inseamna ca in functie de tipul replicarii (sincrona/asincrona) slaveul poate avea un delay de cateva secunde fata de master.
– poti de asemenea sa-l folosesti ca sa ai un backup in cazul in care faci o prostie in baza de date. Adica il poti tine intr-o replicare intarziata cu o ora de exemplu. Daca faci un update gresit sau alte prostii in baza de date, greseala respectiva se va replica peste o ora in slave. Poti in cazul asta sa fortezi oprirea replicarii chiar inainte de operatia gresita si sa ai o copie a bazei de date corecta.
– poti de asemenea sa construiesti o topologie mai complexa cu un master si mai multi slavi (inlantuiti sau pornind din master), unii pentru a muta readuri din aplicatie, altii pentru backup.
Felix. E link mai sus, cere cotatie.
Felix, daca tot e gratis si asa simplu nu ne faci si noua niste sute de domenii? Toate sunt pe shared hosting. Si nu vrem gratis, dam acolo un 200 euro.
Pai eu m-am bagat in seama ca sa-i raspund punctual lui Dragos cum faci un backup „real-time” al bazei de date in cazul in care un backup facut la intervale regulate de timp ti-e inutil.
Nu ma ocup personal de astfel de setupuri, doar povesteam ce-am vazut prin firmele pe unde-am lucrat.
Din cate stiu problema reala acum este internetul. Mi s-a spus ca contractul e semnat dar instalarea intarzie. Teoretic nu intarzie ci urgenta e doar la webfactor. Mi s-a spus ca toate sunt in locatie si asteapta conexiunea.
De ce s-au dat date false de instalare? Ca tot asa le-au primit de la furnizorul de internet. Stresul e doar pe webfactor.
Se va respecta termenul de ora 15? Depinde de furnizorul de internet daca aceasta isi tine promisiunea. Lucrurile sunt facute pe fuga si asa si arata.
Sa speram ca pana la urma vor porni. Totusi daca ii da drumul, orice ciudatenii o avea omul s-a luptat. Am pierdut mult zilele astea, in cel mai mare varf pentru mine. Dar totusi, daca ii da drumul e un luptator … cam iresponsabil.
Am incercat sa dau si eu cateva idei ca lumea sa nu mai treaca prin asta si am fost criticat de altii ca nu am zis bine. Is curios Vali daca citesti tu rapid ce zici
La mine pe blog, nu dau link direct si daca vrei poti sterge comentariul asta dupa ce citesti.
man, pe bune?
Am facut ceva gresit?
„am aflat eu de pe net, nu vă spun de unde, dar mă duc acolo repede să imi las linkul și să le spun la oameni să intre pe blogul meu”.
Am pus link acum, desi initial aflasem de la clienti de problema. Scuze :). Ideea ii ca eu nu vorbeam acolo atata despre ce s-a intamplat la webfactor ci despre ce e defacut sa se evite problemele de genul pentru clienti.
nu fi nwradu.
Alex,
In primul rand, am zis teoretic faza cu 1TB de ram. Am zis ca e o configuratie mare. Nu stiu daca exista si nici nu imi pasa, dar cine nu stie diferenta intre shared hosting si vps, nu il intereseaza, vrea doar sa inteleaga despre ce vorbesc.
In al 2lea rand, nu ma ocup cu infrastructura de servere, desi am facut de hobby una alta. Eu sunt programator si am fost CTO la o agentie web pana sa imi dau demisia. Ce am scris eu e din perspectiva unui programator care a lucrat cu ‘nspe mii de site-uri Magento si se miscau ca un kkt in ploaie pe un server shared. Nu imi amintesc sigur unde era hostat, dar am lucrat la un magazin care vinde genti si se misca penibil cu Magento 2 (asta cand era in development si nu intra nimeni pe site). Era ceva Romarg cred. In fine.
Ai instalat vreodata un Magento care nu este deloc optimizat (instalare proaspata)? Sa vezi cate resurse si chestii iti cere sa ai pe server, access la crontab si asa mai departe.
Daca am incercat sa prind niste link-uri nu am ascuns asta, pentru ca am zis clar ce primesc si eu daca isi face lumea cont. Asa cum Vali ne zice cand e o campanie sau ceva.
Lucrez cu Docker zilnic atat pentru development dar si in productie. Stiu cu virtualizarea cum e. Virtualizare != containers :).
Oricum, m-ai luat chiar ca pe un incepator care nu are idee ce vorbeste. Ce ai zis tu, enterprise, e deja server dedicat si asa mai departe. Am facut infrastructuri [a se citi programa si configura, nu facut fizic] cu load balance-uri si chestii complicate. Deci am putina expertiza in ceea ce zic, am facut multe proiecte si simple si complicate. Normal ca eu, care am 20 de unici pe zi pe blog, e o fita ca platesc VPS la Digitalocean, dar eu sunt geek in suflet :)), imi place sa imi configurez eu tot din terminal. Si asta a fost cea mai buna solutie pentru mine.
Mna… imi cer scuze ca ti-ai pierdut timpul citind articolul daca l-ai gasit asa de ofensator ca am pus si eu un link afiliat.
„Am incercat sa dau si eu cateva idei ca lumea”. Hai, zi drept, ai incercat sa prinzi si tu citeva clickuri pe niste link-uri afiliate. Dincolo de asta, eu cred ca habar n-ai cum arata infrastructura de hosting si cea de virtualizare.
„Poate nu stiti unii dintre voi cum este hostul shared. Cineva are un calculator mare, specializat pentru hosting, care sa zicem ca are 10TB spatiu de stocare, 1TB de RAM”. La asta am ris cel mai mult. Mor de curiozitate sa stiu cum inghesui tu intr-un blade din rack, la pachet, si procesoare, si 1 TB de RAM (asta e amuzanta) si SSD-urile pentru spatiu.
Doar asa, pentru cultura ta generala, iti ia o zi sa potrivesti cablurile unui singur rack cu aproximativ 15 blade-uri. Ca sa-ti faci o idee, un rack de storage de la IBM, de 100 TB, e cam cit un sifonier. Asta pentru ca dincolo de SSD-uri (iacata cit costa un blade de 7TB de la IBM), mai ai nevoie de grid controllere si de o gasca de alte chestii pe linga.
Desigur, nu zic ca wbf au genul asta de echipamente, e doar un exemplu ca sa-ti faci o idee despre cum arata doar o mica bucatica din infrastructura unui hoster. Nu se joaca nimeni cu SSD-uri externe de 2 TB, pe care-ti tii tu pozele din vacanta. O bucata de fibra de 30cm pentru un rack costa minimum 50 dolari, nu se apuca nimeni sa bage cabluri USB. Ca veni vorba de IBM, o bucata de fibra, in lista lor de preturi, costa vreo 250 dolari.
Ah, da, si aia cu „investiti intr-un VPS” e magistrala. Cred ca esti constient ca un VPS e o masina virtuala, fara procesor propriu (careia ii este alocata, in functie de infrastructura, o anumita putere de procesare – de regula, se numeste processing unit – si care e virtuala, pentru ca poti crea procesoare virtuale care aloca de pe cele fizice putere de procesare in functie de utilizarea totala) si fara storage propriu, ci alocat din fix blade-ul ala de mai sus. Daca s-a impiedicat cineva de un cablu, ai VPS degeaba, e doar o instanta de Linux care ruleaza, dupa preferinte, de exemplu, in Docker. Daca-ti instalezi Docker pe laptopul tau, poti sa rulezi si tu vreo 200 de VPS-uri, fiecare cu cite cinci procesoare virtuale si fiecare cu maximum de RAM pe care-l ai tu pe laptopul tau, dar niciuna nu va folosi toata puterea de procesare sau tot RAM-ul, iar cind o instanta va folosi 7 GB RAM din cei 8 de pe laptopul tau, crapa toate celelalte.
Eu stiu unde bati tu cu VPS-uri si cu alte traznai, dar pentru citeva bloguri sau doua magazine online cu 2000 unici pe zi, nu se justifica sa platesti enterprise level decit daca n-ai ce face cu banii sau tii mortis sa platesti pe hosting mai mult decit toata cifra de afaceri pe un an.
E aceeasi gindire de tipul „ma duc cu hard-ul sa-mi dea backupul”, ca sigur sint stick-it-uri puse pe blade-urile de storage si sigur au porturi USB. *facepalm*
Raspunsul oficial :
Politia Romana departamentul criminalitate informatica
Vom avea in vedere evolutia situatiei, dar cel mai bine sa va adresati judecatoriei de pe raza careia faceti parte !
E trecut de ora 15.00
Ceva noutati despre cum decurg lucrurile pentru reconectare?
” In cursul zilei de azi, 10.05.2018 se va restabili accesul la date”
vs.
„In cursul zilei de astazi dupa ora 15.00 se vor efectua niste plati catre dumneavoastra.”
Deadline-ul era pentru plata catre fosta gazda.
Daa, stim „schema” cu platile dupa ora 15:00 care intra abia a doua zi pe la pranz.
„N-au intrat banii? Noi i-am trimis, cred ca s-au blocat intre banci.. „
ce adorabile sunt javrele astea infecte https://imgur.com/tn9C6fv.png
Pe de-astia as vrea sa-i vad in realitate, la soare, sa vad daca lasa umbra sau sunt fantome. Cum PLM sa gandesti in halul asta? Cum?
i-am văzut eu de câteva ori, sunt niște rahați urât mirositori speriați de ei.
Sunt niste probe de oameni si in comentarii pe FB la Webfactor…mama, mama. Stau si ma mir cum sau cine ii angajeaza pe astia (un conglomerat de prostie/insolenta/tupeu in proportii variabile). Eu as vedea tipologia asta de om, ca poate sa-si dea competent cu parerea despre ce presiune trebuie sa aiba roata roabei pe care o imping 10 ore pe zi pe santier. Si chiar si despre subiectul asta as avea rezerve. Dar poate asa sunt eu mai „old school”, cu pretenti legate si de valori morale nu numai competenta bruta.
bine, ăia de pe reddit majoritatea sunt programatori sau alte joburi din astea simple, nu îi poate bănui nimeni de prea mult discernământ sau alte minuni. asta e românia reală, analfabeți funcțional, cu afaceri, cu păreri.
O sa se stea ca de Black Friday cu degetul pe refresh. O sa fie un cerc vicios. Unii vor bloca serverele cu downloadurile sa plece. Cei care nu nu au de gând sa plece din cauza ca nu le vor merge site urile vor începe și ei sa își ia jucăriile.
Și nu înțeleg de ce se leagă cei de aici de plata la vechiul chiriaș. Wf nu a plecat de acolo? Nu contează când intra banii dacă intra.
Pentru ca cei 4 apostoli sunt 3. Desi plecasera cu serverele agentul de paza de la TCI zice ca sau intors dimineata la 8 au dus 3 servere dupa care au mai dus 10 inapoi. Deci va sa zica se va intelege cu TCI pana la urma. Camera respectiva e in continuare in folosiinta webfactor.
Am citit comunicatul. In ton cu posturile de neam prost de pe Twitter. E de vina Alexa ca a scris la ziar despre problemele lor. Plus proprietarul. Nu ei ca au stat 8 ani intr-o locatie unde nici saci de rahat n-ar fi trebuit sa tina. Nu mai e accesibila pagina de web ca sa vedem cu ce datacenter fantastic se lauda. Si oare din ce an o fi Q7-ele ala ca valoreaza doar 12 mii de euro?
Deci toti sunt vinovati in afara de ei. De vineri n-au zis nimic. Nici Facebook n-a mers?
Faini clujenii astia. Si sa mai zica oamenii ca nesimtiti sunt doar in sud.
ioi maaaa. Nu te lua de clujeni ca doar la Bucuresti sunt tarani :))
Webhosting-ul nu mi se pare chiar afacere de Q7. Si daca e mai vechiut ma gandesc ca are OPEX-ul mare.
Micul intreprinzator be like:
– sa fac cumva sa ma pregatesc pentru momentul in care intra AWS si Azure pe piata mea ?
– sa-mi iau Q7
*frunte transpirata
plot twist. e al doilea q7 al firme.
plot twist. are o altă mașină mai scumpă.
Aaaaa deci smecheria se masoara in Q7?
De cand am descoperit blogul asta mi-am anulat abonamentu’ la Netflix 🤯
poate ar fi o idee sa plateasca facturile la timp in loc sa dea banii pe masini #zicsieu
Omul asta de la Webfractor este inconstient, nesimitit ori… foarte stapan pe sine.
Eu nu cred ca rezistam mai mult de o ora cu curentul luat si atatea firme pe cap. Ma duceam si vindeam masinile la jumate de pret si plateam aluia sa dea drumul la curent.
Dar el nu, se foieste linistit cu serverele prin Cluj de-o saptamana, parca-i ala din comedia Silicon Valey, cand i-a cazut serverul din camion.
E totusi vreo solutie sa imi recuperez un domeniu pe care l-am inregistrat la ei???
Nu am codul EPP ca sa imi iau jucariile si sa restaurez tot…
Emil: https://www.rotld.ro/owner-e-mail-update/
Este.
În registrul whois ce spune pentru domeniul dumneavoastră la registrar?
Pentru domeniile noastre au fost fie prin enom / Total Online Solutions Inc
Sau
netearth one
In funcție de registrar abordarea diferă
Mai are cineva vreo noutate legata de restabilirea accesului la date? Nu am fost dintre cei care urla, injura si face scandal. Asta nu prea ajuta in momente de criza. Am inteles ca e o situatie de criza si ca e gestionata prost, atat tehnic, cat si din punctul de vedere al comunicarii. Azi mi-a mai venit inima la loc dupa citirea comunicatului oficial al webfactor, insa vad ca trece si ziua de azi… Intelesesem ca totul depinde de cei de la UPC cu un contract de furnizare de internet. Un nou ETA avem? Vali, stii tu ceva?
Data anunțată de Webfactor a fost depășită. Poți obține o estimare noua și un status intermediar?
nimic.
este scris in secventa ADN ca ardelenii sunt mai inceti. amu’, aveti si voi rabdare!
Finalul de la articol e providential: „Asta e tot”.
Cred ca in toata viata mea fraza asta o sa aiba o alta conotatie.
Cea mai mare sansa de reusita o are vanzarea clientilor si serverelor pe 1 ron.
Firma care preia va fi ca un erou si rata de parasire nu va fi asa mare. Cu o comunicare buna isi creste cota excelent. Pe cele mai mari crize apar eroii.
Doar ca trebuie sa fie capabila sa inghita atati clienti odata.
Se pare ca SimpliQ preia tot ghiveciul.
Ai nimerit-o
Au dat catre SimpliQ
Am cam stiut
Salut!
ceea ce a facut acest om se numeste frauda.
Daca cititi bine contractul observati ca trebuie sa fie backup si redundanta. Asta inseamna ca in caz de orice calamitate, ultimul back-up al site-ului&bazelor de date&email ar trebui sa fie accesibile oricand de oriunde.
Webfactor, o companie mincinoasa isi tinea toate ouale in acelasi loc.
Pe lang acest lucru bonitatea financiara a webfactor indica un posibil dezastru, deci trebuia sa ne dam seama din timp de posibile probleme.
Eu am schimbat, la altii, nu conteaza cine, dar se observa si lucruri mai bune decat la webfactor.
Voi astepta pana pe data de 20 Mai, iar daca atunci nu putem recupera toate datele (avem trei luni de munca pierdute la un site stufos la care lucram online) il vom actiona civil in judecata, dar vom depune si plangere penala pentru frauda si alte lucruri ce le vor considera avocatii angajati de noi.
de altfel vom lua la purificat fiecare rand de contract si vom verifica fiecare certificare si tot ce a comunicat aceasta companie ca detine, urmand ca apoi aceste lucruri sa fie folosite in instanta.
Și i luam caii de la bicicleta !!!
Soluția magica este sa bage draq in priza tot și sa dea drumu oamenilor sa își recupereze datele , și după poate sa se ducă draq , oricum n-avem ce sa facem in instanța
Cred ca nu prea ai idee ce este frauda…
Webfactor: [laughs in Q7]
Mai are cineva vreo noutate legata de restabilirea accesului la date?
Ce facem?
Momentan se lucreaza cu toata echipa si o parte din clienti vor putea sa-si acceseze datele in cursul zilei de azi.
Astia or sa ajunga case study de tipul „asa NU” prin prezentari de solutii pentru Disaster Recovery
Dar acum serios vorbind, trebuie sa fii tampit sa mai ramai la ei chiar daca revin online, in conditiile in care dupa o saptamana de downtime in singurul lor comunicat in loc sa expuna cu subiect si predicat ce problema au si care-i planul, ei bat complet campii cu povesti ambigue despre apa calda si usi de termopan de trebuie sa fi citit toate comentariile de pe blogul asta plus niste articole de ziar ca sa intelegi la ce se refera.
Plin peste tot de războinici care dau pe toată lumea în judecata. În cazul unui proces, aveți în vedere ca poate dura 2 ani, cu expertize și contraexpertize, cu fond, apel, recurs? Și în cazul în care câștigi, te apuci de formalitățile de executare silita, moment la care vei constata ca nu prea ai ce sa execuți silit. În spatele Webfactor e un SRL, iar sa angajezi răspunderea patrimoniala a asociatului este mai mult decât dificil.
Dar de la tastatura toți sunt zmei.
Pe pagina lor de Facebook apare asta:
Avand in vedere probleme suferite de Webfactor, in urma unor discutii, am ajuns la un acord pentru ca serverele noastre sa fie preluate de catre SimpliQ. Astfel s-a inceput deja mutarea fizica a serverelor din data center-ul nostru in datacenter-ul celor de la SimpliQ de ieri si vom lucra la activarea tuturor serverelor in cursul zilei de astazi, 11.05.2018.
In acest moment se facem tot posibilul sa reluam functionarea servicilor in cel mai scurt timp. Personalul Webfactor ajuta in acest sens.
Intelegem de asemenea ca anumiti clienti sunt nerabdatori sa mute site-urile la alti furnizori. Pentru a evita o supra-incarcare a serverelor am vrea sa va rugam sa amanati eventuale migrari in primele zile. Va asiguram ca serverele, odata puse in functiune, vor ramane online, si indiferent de situatia financiara a fiecarui cont, serviciile vor ramane active pentru cel putin 30 de zile.
Am vrea de asemenea sa ne oferiti sansa de a va convinge sa ramaneti ca si client SimpliQ, iar in acest sens se va onora pachetul dvs. avut la Webfactor cat si eventuale perioade platite in avans.
SimpliQ este o companie de hosting, din Cluj, cu peste 10 ani vechime, o situatie financiara stabila, fara datorii. Acestia au propriul data center in Cluj-Napoca.
Multumim pentru intelegere si ne cerem scuze pentru neplacerele cauzate.
Si banii platiti in avans la webfactor, in caz de mutare oare cum ii recuperam, in instanta ?
probabil ți se va prelungi abonamentul.
Da… iti dai seama ca deja mi-am mutat toata handramaua ! Deci vreo 9 luni de plata a serviciilor s-au dus pe apa sambetei !
Din cate imi aduc aminte…acum un numar de ani webfactor anuntatu bucurosi ca fuzioneaza cu SimpliQ….sa inteleg ca ulterior s-au certat si s-au separat si acum se impaca iar?
Ok..sa vedem cat o sa il suporte tura asta pe Vasiliu pana il scot in strada cu tot cu servere. Succes celor care vor sa mai continue cu ei
V am zis eu ca se rezolva. Ce atâta panica. Sa curga minusurile.
Pachetele platite catre webfactor vor ramane valabile pana la expirare, in viitorul apropiat vom modifica grila de pachete dar clientii care doresc sa ramana pe vechiul pachet pentru o perioada mai lunga pot face asta.
Vali
Daca se face mutarea la SIMPLIQ
Am prelungit abonamentul din 21 aprilie 2018 pe un an.
Ramane valabil pana pe 21 aprilie 2019?
Poti confirma din sursele tale ca pachetul ramane la fel ?
Multumesc anticipat.
da, asa scriein comunicat!
„Am vrea de asemenea sa ne oferiti sansa de a va convinge sa ramaneti ca si client SimpliQ, iar in acest sens se va onora pachetul dvs. avut la Webfactor cat si eventuale perioade platite in avans.”
Teoretic nu
doar pana 20 aprilie 2019 ar trebui sa fie valabil 
Mare firma si Simpliq (CUI – 26167410)
60.000 euro cifra de afaceri pe 2016
In footer: „© 2012 SimpliQ. Toate drepturile rezervate”
Pentru o firma de familie e ok 60.000 pe an, daca te gandesti ca un server cat de cat e 50.000 pare putin sa faci doar atat pe an, dar daca esti tu cu nevasta si inca vreo doi , poate isi dau mai mult silinta decat unii „mari” ca r_marg care stai dupa ei pentru chestii simple 2-3 zile sa iti rezolve un ticket !
Ce pula mea de server ai văzut tu la 50.000€?
Iti dai seama… WF a avut datorie 25k la curent, iar SQ are 60k CA 🤣 iar apropo de @Sebi nu ajungi cu serverele de gazduire la 50k dar poti ajunge usor undeva intre 3,5k si 5k…
Ma rog, fiecare sa inteleaga si sa faca dupa cum il duce capu’ pana la urma…
Au inceput sa mearga unele domenii, deocamdata fara mysql.
@Ionut, conteaza ce cifra de afaceri au avut in 2016? Nu crezi ca cel mai important lucru este ca iti poti recupera datele si poti alege daca sa ramai in continuare aici sau sa te muti in alta parte?
Ai dreptate, cel mai important este sa se recupreze datele.
Eu doar am vrut sa atrag atentia asupra noii societati.
siteul meu este online….dar serverul de mysql nu!
Da este adevarat, echipa noastra a pus in functiune o parte din servere, se lucreaza in continuare si speram sa incheiem cat mai repede cu putinta. (SimpliQ)
@Sebi
60.000 euro/an e foarte putin si am sa fac un calcul simplu.
Astfel:
60.000 euro/an = 5.000 euro/luna
Din acesti 5.000 euro firma trebuie sa plateasca:
– curent, internet, contabil, taxe la stat, chirie = 1500 – 2000 euro?
– raman 3.000 brut pt salarii = app 8000 – 9000 lei NET (bani in mana pentru salarii)
Cati oameni poti plati cu acesti bani?
O parte din cheltuieli probabil ca sunt mai mici daca e o firma de apartament.
Tot ce vreau sa spun ca probabilitatea sa se intample si cu aceasta firma ce s-a intamplat cu alte firme mici este mare.
Ai dreptate, probabil ei pot da detalii despre cat de buni sunt si de ce ar ramane clientii, care nu au achitat deja alte servicii in alta parte ca mine, dar oricum m-as bucura sa puna totul pe picioare macar sa imi iau datele de la ultimul backup .
la negru nu merge. o fi zis ceva
Romanii tot nemultumiti. Daca nu merge … ca de ce nu merge. Daca s-au dus la SimpliQ ca de nu s-au dus la Amazon. Bah ma lasi. La cata bataie e acum pe servere merge chiar bine. Am VPS – fac back-up, descarc. Imi pare un pic rau ca am luat in alta parte.
Invatatura de minte din toata chestia este backup, backup, backup. Ca intr-o zi iti muti jucariile unde vrei.
Eu personal cred ca le dau o sansa si celor de la SimpliQ.
Pe alta ordine de idei: multumim, @Vali ca ne-ai suportat zilele astea pline de stres si injuraturi, nici nu vreau sa ma gandesc cate obscenitati ai citit si ai decis sa nu publici.
Succes!
ati dat un ping in Simpliq ?
ping -t simpliq.ro
Ping wird ausgeführt für simpliq.ro [93.115.249.10] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 93.115.249.10: Bytes=32 Zeit=52ms TTL=59
Antwort von 93.115.249.10: Bytes=32 Zeit=48ms TTL=59
Antwort von 93.115.249.10: Bytes=32 Zeit=48ms TTL=59
Antwort von 93.115.249.10: Bytes=32 Zeit=72ms TTL=59
Antwort von 93.115.249.10: Bytes=32 Zeit=63ms TTL=59
Antwort von 93.115.249.10: Bytes=32 Zeit=61ms TTL=59
Antwort von 93.115.249.10: Bytes=32 Zeit=63ms TTL=59
Antwort von 93.115.249.10: Bytes=32 Zeit=92ms TTL=59
din RO ….parca ar fi in US
Cat crezi ca e aglomerat serverul acum, ca sute de oameni isi fac/iau backupul? O sa vedem in zilele urmatoare, cand se mai linistesc apele.
Eu am
„„`
PING simpliq.ro (93.115.249.10): 56 data bytes
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=0 ttl=58 time=32.201 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=1 ttl=58 time=26.367 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=2 ttl=58 time=19.035 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=3 ttl=58 time=15.579 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=4 ttl=58 time=25.137 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=5 ttl=58 time=23.091 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=6 ttl=58 time=25.095 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=7 ttl=58 time=22.253 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=8 ttl=58 time=21.230 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=9 ttl=58 time=20.424 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=10 ttl=58 time=28.613 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=11 ttl=58 time=21.836 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=12 ttl=58 time=29.392 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=13 ttl=58 time=12.520 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=14 ttl=58 time=15.700 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=15 ttl=58 time=29.442 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=16 ttl=58 time=41.984 ms
64 bytes from 93.115.249.10: icmp_seq=17 ttl=58 time=35.705 ms
`
vezi ca pingu’ in germana se duce in germania, de-aia e asa
La ei pe site poți sa iei vps din ro sau din SUA. Presupun ca ai nimerit în SUA.
Serverul e in RO,
tracert simpliq.ro
Routenverfolgung zu simpliq.ro [93.115.249.10]
über maximal 30 Hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.70.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.0.0.1
3 5 ms 2 ms 2 ms 10.240.12.65
4 15 ms 15 ms 15 ms static-10-220-130-3.rdsnet.ro [10.220.130.3]
5 40 ms 37 ms 42 ms 10.192.50.27
6 42 ms 46 ms 30 ms http://www.simpliq.ro [93.115.249.10]
Evrika! A fost totodata hilar si dezamagitor sa citesc comentariile pe parcursul acestor zile. Noroc ca pisicilor nu le pasa prea tare daca le merge sau nu site-ul.
@Reddo
lucrez in domeniu – nu are nici o treaba incarcarea pe linie( download…etc ) cu ping
E in RO serverul!
tracert simpliq.ro
Routenverfolgung zu simpliq.ro [93.115.249.10]
über maximal 30 Hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.70.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.0.0.1
3 5 ms 2 ms 2 ms 10.240.12.65
4 15 ms 15 ms 15 ms static-10-220-130-3.rdsnet.ro [10.220.130.3]
5 40 ms 37 ms 42 ms 10.192.50.27
6 42 ms 46 ms 30 ms http://www.simpliq.ro [93.115.249.10]
Buna ziua,
Stiti cum se pot avea acces la administrarea domeniilor? (.com)
Multumesc.
minciuni, la ora 15 majoritatea nu cred ca erau online.
De ex. acum la 17 site-ul meu nu e online.
Nici site-ul lui cabral.ro de exemplu nu e online
si multe altele, am verificat din cele de pe core1.hostbase.net
Am 3 site-uri up și 3 site-uri fără SQL încă. E ok zic.
tracert simpliq.ro
Routenverfolgung zu simpliq.ro [93.115.249.10]
über maximal 30 Hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.70.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.0.0.1
3 5 ms 2 ms 2 ms 10.240.12.65
4 15 ms 15 ms 15 ms static-10-220-130-3.rdsnet.ro [10.220.130.3]
5 40 ms 37 ms 42 ms 10.192.50.27
6 42 ms 46 ms 30 ms http://www.simpliq.ro [93.115.249.10]
@Pinguinul John
pingul in germana este deoarece OS(windows ) este in germana
In timpul asta MXHost ruleaza linistit, simplu, cu suport si la 2 noaptea (da, si pentru clientii de 4 euro/luna), fara servere luate acasa, fara q7 lasate garantie…
momentan. ți-aș putea spune chestii, dar de ce?
Deci daca poti sa-mi spui chestii despre mxhost, chiar te rog, ca ma gandesc un pachet de gazduire acolo.
pe public nu prea pot să îți spun decât că e bine să ai backup
Bine, dar asta e valabil pentru toate firmele de hosting, nu? Inclusiv pentru SimpliQ.
Citeam in alta parte cum o tanti se plangea ca in 3 zile are pierderi de 20.000 euro din cauza WBF. Mi se pare inconstienta.
E mai valabil în cazul firmelor unde dai afară CTOul și aduci un nepot abia ieșit de pe băncile școlii, care nu știe pe ce lume e și se uită pasiv și distant când crapă ceva.
Ai sa-mi bag… Pai atunci? Chroot? SimpliQ? Unde sa ma duc?
La Simplici ma gandesc ca va fi deranj mare un timp, pana rezolva cu clientii preluati de la WBF (backupuri, migrari (?) etc).
nu știu nimic de nici unele. adică le văd că merg, dar nu știu de bucătăria din spate, și vezi și tu cât de mult contează asta.
sa va dau un sfat cu ce am invatat eu saptamana asta : mergeti oriunde vreti, dar separatile. Registrarul domeniului intr-un loc, nameserverele in alt loc si hostingul in alt loc. Plus back-up automat in alta locatie saptamanal sau zilnic in functie de cerinte, atat fisiere cat si baza de date (replicare eventual). Asa sunteti acoperiti total. Greseala mea personala a fost ca aveam toate 3 chestiile pe WBF si pana am mutat domeniile a durat (un mail de gmail nu mai mergea si a trebuit facuta verificarea id-ului, pret 30 usd, back-up aveam ca nu-s nebun). Acum la final de criza ce sa zicem : nenorociri se intampla, totul a fost agravat din cauza lipsei de comunicare, atat pre cat si post incident.
Eddie – e bine ca ai descoperit roata. Mai bine mai tarziu decat niciodata.
Regula: Nu tineti niciodata toate ouale in acelasi cos!
Ca sa puteti face diferenta :
ping catre hosterion = M247 data center, Bucuresti
ping -t hosterion.ro
Ping wird ausgeführt für hosterion.ro [93.113.174.140] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 93.113.174.140: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=59
Antwort von 93.113.174.140: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=59
Antwort von 93.113.174.140: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=59
Antwort von 93.113.174.140: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=59
Antwort von 93.113.174.140: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=59
Mxhost – Cluj GTS data center
ping -t 89.44.47.200
Ping wird ausgeführt für 89.44.47.200 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 89.44.47.200: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=56
Antwort von 89.44.47.200: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=56
Antwort von 89.44.47.200: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=56
Antwort von 89.44.47.200: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=56
Antwort von 89.44.47.200: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=56
Antwort von 89.44.47.200: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=56
MxHost – Bucuresti M247 data center
ping -t 185.92.193.30
Ping wird ausgeführt für 185.92.193.30 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 185.92.193.30: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=53
Antwort von 185.92.193.30: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=53
Antwort von 185.92.193.30: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=53
Antwort von 185.92.193.30: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=53
Antwort von 185.92.193.30: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=53
Antwort von 185.92.193.30: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=53
Antwort von 185.92.193.30: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=53
1. este o mare diferenta intre 8ms si 60ms
2. eu dau din Braila catre Cluj respectiv Bucuresti din retea RCS-RDS ( cca 370km -Bucuresti respectiv 700km Cluj )
@Reddo – tu de unde dai ping ?
inca doua exemple :
ping -t ddoshosting.ro -Voxility Bucuresti
Ping wird ausgeführt für ddoshosting.ro [188.240.231.4] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 188.240.231.4: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=54
Antwort von 188.240.231.4: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=54
Antwort von 188.240.231.4: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=54
Antwort von 188.240.231.4: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=54
Antwort von 188.240.231.4: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=54
Antwort von 188.240.231.4: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=54
xservers.ro – Bucuresti
ping -t 109.95.9.9
Ping wird ausgeführt für 109.95.9.9 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 109.95.9.9: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=54
Antwort von 109.95.9.9: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=54
Antwort von 109.95.9.9: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=54
Antwort von 109.95.9.9: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=54
Antwort von 109.95.9.9: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=54
Antwort von 109.95.9.9: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=54
La mine nu merge nici un site, la care mai merge?
Eu le am pe VPS și nu merg încă
Ce eroare iti da?
Nici mie nu îmi merge
Acum imi merge unul, celalat e mutat deja cu DNS-ul, sper sa mearga…
Am inceput sa downloadez siteul si sa il mut, il mut pentru ca nu mi-a spus nimic atatea zile pe banii mei si pentru ca din ianuarie tot dispare siteul si doar „”ii pare rau!!!”.
Am urmărit toată povestea. Eram relativ convins că se va termina așa. În cazurile de genul, asocierea/preluarea de o firmă concurentă este cea mai bună idee.
Sunt eu singurul căruia nu-i merge încă site-ul?
Din comentariile de mai sus se pare că unele site-uri merg deja.
Am verificat și pe site-uri precum isyoursitedown să fiu sigur că nu e un glitch cu broeserul meu și tot down e
Ale mele au inceput sa mearga la 22:00 aseara, am mutat deja jumate. La jumate fac o sincronizare pe un vps, totusi am platit in aprilie pe un an. Boala romanilor e ca uita, eu nu uit
Or mai lucra cineva să restabilească toate serverele/siteurile? sau ai plecat toți acasă…
Hostig in Cluj pe servere de ultima generatie in 2 Data Centere APC TIER-3, cu echipamente IBM, Dell de ultima generatie, storage SAS si SSD.
http://www.cianet.ro
Horia a decedat azi noapte. Unii dintre noi știau de boala lui.