Eh, s? spunem c?… s-a adaptat la cerin?ele pie?ei rom?ne?ti, poate…
00
NOU
#3
Mikutzu
?n sensul de „ma?ina rom?neasc? de t?iat morcovii ?n 4”.
00
NOU
#4
gunnar
pai la morcov romanesc va trebuie masina suedeza? sau mai rau, chinezeasca?
00
NOU
#5
Robert
Cea mai proasta alegere pt luat mobila. IKEA sucks. Nu au jumate din produse pe stoc, angajatii te trateaza cu cea mai mare scarba… si mie oricum nu imi convine ca trebuie sa umblu o ora pt un amarat de umeras.
Nu mai zic ca imbulzeala de acolo te oboseste la maxim si toti taranii vin sa caste ochii si sa faca simulari pe calculator doar ca sa zica ca au fost la IKEA. Si multe alte lucruri care sunt de tot kakatul… as scrie pana dimineata.
00
NOU
#6
nechezol
mie nu mi’a lasat aceasta impresie.Oricum sa nu va asteptati la mobila de lux sau la materiale nobile, acestea nefiind obiectivele ce si le’a propus kamprad cand a facut ikea.
00
NOU
#7
nechezol
apropo, sa stiti ca pe langa suceava exista o fabrica ikea de pe vremea comunistilor, dar care facea numai pentru export
00
NOU
#8
nechezol
robert, ti se pare mai ok mobexpert ?
sa te uiti la imbinarile corpurilor de mobilier si sa vezi acolo aerele angajatilor, iar cu un buget modest nu te astepta sa cumperi mobila facuta de starck. (se gaseste la innova)
00
NOU
#9
Mikutzu
Eu ?ncep s? cred c? poporul rom?n e incapabil s? lucreze ?n domenii ?n care-i nevoie s? te por?i frumos cu oamenii. E prea mult pentru ei. Dac? de furat se mai dezva??, de siktir ?i f?cut figuri e mult prea greu…
Eu am fost o data acolo, mi-a placut. E complet atipic ptr. ce stiam noi despre mobila si decoratiuni. E pentru oameni simpli, cu capul pe umeri, poate de-aia unora le pute IKEA :))
00
NOU
#14
catharsis
unde mai exact pe langa suceava? doar nu o fi actualul mobstrat…
Mie-mi place IKEA. Si m-am plimbat peste tot in lume, deci „ar trebui” sa am fumuri. Si n-am.
Cumparati in continuare de la elvila si mobexpert. Sau comandati mobila din Canada sau Italia. Acolo e scumpa.
00
NOU
#16
stingo
Frustra?i, da’ mul?i.
00
NOU
#17
bogdan
Eu am fost pl?cut impresionat de Ikea din mai multe puncte de vedere, dar cel mai important este faptul c? au numai ??i numai lucruri cu bun gust. Sunt at?t de s?tul de toate porc?riile, ??ig?nismele ??i alte rahaturi sclipicioase omniprezente ?n ora??, iar la ei nu exist? a??aceva.
Nu v? place aglomera??ia? Merge??i la 8 seara, este foarte lejer.
Chiar dac? pre??urile sunt la fel, sau mai mari dec?t afar?, totu??i nu am sim??it c? este jaf la drumul mare ca ?n mobex. Acolo dac? ???i place ceva are un pre?? astronomic… dac? totu??i are un pre?? decent nu este pe stoc ??i mai primesc doar peste 2 luni (mi s-a ?nt?mplat de vreo 2 ori).
Ikea este plastic, Ikea e prezentata si in Fight Club ca varful de lance ar consumersmului oamenilor pinguin – si au dreptate.
Ikea e un loc trist, imi da intotdeauna senzatia de instrainare – ma simt ca un robot intr-un magazin industrial de piese de schimb???? trist
00
NOU
#19
Marku
Mobexpert nu este producator,Ikea nu este producator…desface produse produse de terti.Gasesti in Romania mobila executata ca la Mobexpert, de catre firme mai mici fara mofturi si cu regii mici(aceeasi mobila la 50%).Mobila adevarata de la Ikea este foarte scumpa ,ce vedeti ieftin sunt serii posibil unele chiar facute in Romania.Uitativa pe siteul lui Ikea din Italia,Anglia si o sa vedeti mobila mai adevarata la vanzare…aici sunt „resturi”
00
NOU
#20
ABS
Am fost la ei de mai multe ori, am cumparat mai multe chestii, mi s-au parut super ok.
Mobexpert? Am vazut la ei un pat foarte asemanator cu cel cumparat de mine de la o firma necunoscuta, lucrat la fel de prost, la pret dublu. Problema e ca si cel de la mobexpert, si cel pe care l-am cumparat la momentul respectiv au o MARE problema: sunt facute cu suruburi d-alea nenorocite care odata bagate iti cam rup PAL-ul, asa ca daca ai vreodata nevoie sa-l demontezi, deja poti sa te gandesti sa iti cumperi altul.
Canapeaua pe care am luat-o de la IKEA este facuta cu suruburi si alte dracii, deci se poate demonta-remonta de cel putin 10 ori fara sa strici mare lucru. Si are huse detasabile, le speli, le schimbi, te-ai saturat de ele, cumperi altele… majoritatea canapelelor de la noi nu au asa ceva, si m-am plimbat pe la mai multe firme cautand.
Comodele luate de la IKEA sunt, la fel, demontabile. Mobilierul de birou pe care-l aveam la firma era luat de la mobexpert office (parca asa-i zice…) si dupa ce ne-am mutat sediul de 2 ori deja a fost nevoie sa inlocuim vreo 2 biblioteci, care se daramasera…
Concluzia mea: IKEA este si la noi exact ce este si in alte tari: o alternativa MAI IEFTINA si la o calitate medie. Daca vrei mobilier de superlux nu te duci la ei. In schimb, daca vrei un mobilier decent calitativ, decent dpdv estetic si decent ca pret, poti incerca la IKEA.
00
NOU
#21
stefan
pe moment traiesc in franta, dar vin des la bucuresti. nu exista nici o diferenta, in afara de unele minore, de pret. cine spune ca la noi sunt resturi ar fi bine sa se uite inca o data pe cataloage.
e simplu: au produse ieftine si produse scumpe. ce platesti, aia iei. depinde cat vrei si cat poti. in rest, in romania nu exista alternativa viabila la partea de preturi mici, Ikea ii cam rade pe toti. mobexpert e oricum o mare ratare, se stie de mult timp : preturi mari, calitate la pamant.
cat despre angajatii romani…….asa este.
00
NOU
#22
Dan
Am fost acolo… Exeptand traficul – care nu tine de ei – e super ok. Diferit de tot ce am vazut in materie de magazine de mobila. Preturi ok… Nu stiu de unde au aparut tot felul de comentarii rautacioase, dar cum am mai spus … lipsa de publicitate in ziarele centrale cred ca a „starnit” articolele dure.
00
NOU
#23
Nea Gogu
Scurt pe 2 : angajatii romani nu stiu sa se poarte amabil, dar firesc. Ori sunt libidinosi, ori sictiriti, gata sa arunce o obraznicie. Ori ti se deschide usa de la intrare si vezi numai zambete iliesciene, ori daca ceri al treilea articol sa il vezi si nu cumperi, deja vanzatorul ( vanzatoarea ) face o moaca de ai impresia ca joci intr-un horror.
00
NOU
#24
add
cati frustrati si pe blogu asta. toti cacaciosii trag basini si zica IKEA suge…
o fi sugand, dar produsele lor sunt ok, ca raport calitate pret sunt mai mult decat ok.
si da, ar trebui sa fie mai atenti cui dau franciza, in romania IKEA suge, din cauza managementului si mentalitatii de 2 bani a angajatului roman. si pe mine m-au cam dezamagit.
00
NOU
#25
costin
Am fost de doua ori la IKEA baneasa … produse de calitate, prezentate aerisit … impresie foarta placuta … Recomand.
00
NOU
#26
T-B0N3
Eh, romanul are nevoie sa spuna „mi-am luat mobila de la X firma”, nicidecum de la IKEA care de altfel ofera produse de o calitate medie, destul de accesibila. Ce mai facem cu smecheria atunci? Eu unul am lucrat in IKEA, dar nu la noi in tara, si mai tot ce am cumparat de acolo am si acum. In plus un design nu trebuie sa multumeasca pe toata lumea. Intotdeauna exista alternative, ce e drept, mai scumpe.
Am fost in Ikea de 2 ori. Mie mi-a placut. E altceva. Nu are rost sa comentam de angajati, pt. ca ei sunt romani, si atat pot romanii acum.
00
NOU
#29
Andrei
Eu am fost la mama lor in Suedia si mi se pare un magazin ok din toate punctele de vedere. La magazinul din Romania nu am ajuns inca. La cel din Stockholm aveau o chestie interesanta ca sa atraga lumea. Aveau un fel de Hot-dog foarte ieftin si bunicel. Am mancat 2. Din loc in loc erau gratis creioane gen ca cele de la agentiile de pariuri stanley-bet si hartie.De asemenea m-a impresionat aranjarea produselor pe rafturi, modul de etichetare, specificatiile produselor, amabilitatea deosebita a angajatilor.
00
NOU
#30
Alexandra
Salut ! Aceeasi mobila din IKEA Romania se gaseste peste tot ..nu sunt restri … totul este la fel. Cat despre angajati… mi mi s-a parut ok ca nu au stat dupa mine.. m-au lasat in pace , ba chiar am luat loc pe un pat timp de 15 min si nu mi-a zis nimeni nimic …Apoi am vrut sa cumpar ceva … si am vorbit cu o angajata de la bucatarii , foate de treaba …
00
NOU
#31
Cataly
Am vorbit cu cativa angajati si mi s-au parut ok… i-am prins intr-o pasa buna ? Cei de la dormitoare chiar zambeau…mi-au zis „o seara placuta ” … nice
00
NOU
#32
detest
Sunt angajat ikea. Am lucrat in restaurant 8 luni de zile.Sunt inca in ikea dar nu se spune unde Oameni buni ..si rai exista o mica foarte mica parte angajati sictiriti in ikea .. asa sunt peste tot .. dar..
repet DAR .. cati dintre voi au spus .. : Buna seara, Ma puteti ajuta si pe mine cu … sau Buna seara , am ceva dificultati in … ?????? Celor care stiu bine ca nu au inceput asa o fraza va rog eu sa nu mai comentati .. va rog mult.Clientul roman mai are de invatat ce inseamna respectul pt un lucrator comercial.Altceva ? ..hm sa ma gandesc. „Frate” pt voi clientii „NU se poate” ce inseamna ? Cand spun nu vand la pachet ce e asa greu ? de ce vrei tu sa transfomi ikea in mcd sau altceva .. daca conceptul ikea spune clar ca oamenii ar trebui sa vina acolo nu sa plece acasa cu mancarea .. .asta cum se mai numeste?… inainte sa faceti acuzatii vb aia : ” uite-te in jur” . ( va urma)
00
NOU
#33
detest
Comentariul de mai sus se preteaza a fi in limbajul clientilor care crezand ca vin cu „Maibec” la Ikea trebuie sa stau in genunchi si sa imi ling ranile.Nu domnule aici domneavoastra cumaparati mobila mai ieftina pt ca nu platiti pt servicii ascunse ..dvs faceti totul… iar daca aveti intr-adevar nevoie de ceva puteti veni respectuos la un lucrator si va asigur eu .. va asigur ca vi se va raspunde frumos. Spor la cumparaturi .
00
NOU
#34
raluca
Am descoperit azi ca Ikea este foarte tare de fapt. Am cumparat un obiect de mobilier, l-am montat acasa si dupa 2h, la ultimii pasi, am constatat ca are un defect din fabricatie, imi dadusera niste piese gresite. M-am pregatit sufleteste pentru cateva zile foarte agitate pentru ca am avut experiente neplacute cu alte companii – o piesa (demontabila) defecta si ma puneau sa le aduc TOT produsul inapoi in loc sa imi schimbe doar piesa defecta.
Insa Ikea a fost cat se poate de ok: la call center n-am dat de nimeni acru (si am vbit cu 2 persoane), ba chiar si-au depasit atributiile ca sa ma ajute, la magazin tot cu zambetul pe buze desi era sambata la ora 3 cand erau ridicol de multe persoane in magazin, nici n-a trebuit sa astept mai mult de 5 minute sa-mi schimbe piesele. Mai era cineva inaintea mea care avea nevoie de 1 (un) surub, ii lipsea din cutie, si a fost tratat la fel de dragut.
Cred ca e cazul sa ne amintim sa scriem comentarii si cand se intampla ceva pozitiv, sa fie informatia echilibrata
00
NOU
#35
bogdan
IKEA te trateaza cu Scarba!!! Oare asa o fi in SUEDIA
Eram un client fidel IKEA . La ultima factura am luat doua mese+ cite 4 scaune in valoare de 12 mil*2. -model Fusion . Veneam de la peste 300 km- Slanic Moldova. Factura era emisa pe firma- era pentru o pensiune. Am ajuns acasa si am descoperit ca lipseau spatarele scauneleor + barele de sustinere- in total vreo 30 produse + suruburi. Am sunat le ei , le-am trimis mail si am asteptat. Dupa 1 sapt i-am sunat si-mi raspund ca inca nu s-a finalizat problema. Dupa inca o sapt am plecat la Bucuresti direct la ei. Raspunsul lor foarte simplu: Trebuia sa luati 4 colete nu doua . Dar pe factura sint trecute 2 cum naiba- „Asa lucram noi – o masa + scaune era alcatuita din 2 colete”- cine sa-mi spuna nici macar ala de la casa nu stia . Gestiunea lor varza. M-am agita si in timp ce ma certam cu ei inca un client aceeasi problema. Asa ca le-am sugerat sa faca inventarul de fata cu mine si clientul nemultumit. Au refuzat binenteles
La protectia consumatorilor nu pot sa-o reclam pentru ca factura era pe firma . O sa merg in justitie – nu stiau ca din intimplare frate-miu e avocat
Sigur castigam si atunci sa vezi ce fain o sa fie
00
NOU
#36
valentina
Pe mine ma cam doare capul de la produsele Ikea. Cumpar, le aduc acasa si am o senzatie de durere de cap.
00
NOU
#37
valentina
Parererea mea este ca trage foarte mult in sus si nu reuseste sa echilibreze produsele. Cred ca ikea este impregnata prea mult cu personalitatea suedezului care a creat-o (cel mai bogat om din Suedia), nu pot sa inghit toate gogosile lui, mai are ceva de lucrat la brand …
din ce punct de vedere?
Eh, s? spunem c?… s-a adaptat la cerin?ele pie?ei rom?ne?ti, poate…
?n sensul de „ma?ina rom?neasc? de t?iat morcovii ?n 4”.
pai la morcov romanesc va trebuie masina suedeza? sau mai rau, chinezeasca?
Cea mai proasta alegere pt luat mobila. IKEA sucks. Nu au jumate din produse pe stoc, angajatii te trateaza cu cea mai mare scarba… si mie oricum nu imi convine ca trebuie sa umblu o ora pt un amarat de umeras.
Nu mai zic ca imbulzeala de acolo te oboseste la maxim si toti taranii vin sa caste ochii si sa faca simulari pe calculator doar ca sa zica ca au fost la IKEA. Si multe alte lucruri care sunt de tot kakatul… as scrie pana dimineata.
mie nu mi’a lasat aceasta impresie.Oricum sa nu va asteptati la mobila de lux sau la materiale nobile, acestea nefiind obiectivele ce si le’a propus kamprad cand a facut ikea.
apropo, sa stiti ca pe langa suceava exista o fabrica ikea de pe vremea comunistilor, dar care facea numai pentru export
robert, ti se pare mai ok mobexpert ?
sa te uiti la imbinarile corpurilor de mobilier si sa vezi acolo aerele angajatilor, iar cu un buget modest nu te astepta sa cumperi mobila facuta de starck. (se gaseste la innova)
Eu ?ncep s? cred c? poporul rom?n e incapabil s? lucreze ?n domenii ?n care-i nevoie s? te por?i frumos cu oamenii. E prea mult pentru ei. Dac? de furat se mai dezva??, de siktir ?i f?cut figuri e mult prea greu…
nu stiu exact..mie mi’a zis un arhitect.
prea multa adaptare….
tinand cont ca ikea e doar franzica sa nu va mirati cand vedeti in cataloage ikea din afara preturi la jumate la aceeasi marfa
Eu am fost o data acolo, mi-a placut. E complet atipic ptr. ce stiam noi despre mobila si decoratiuni. E pentru oameni simpli, cu capul pe umeri, poate de-aia unora le pute IKEA :))
unde mai exact pe langa suceava? doar nu o fi actualul mobstrat…
Mie-mi place IKEA. Si m-am plimbat peste tot in lume, deci „ar trebui” sa am fumuri. Si n-am.
Cumparati in continuare de la elvila si mobexpert. Sau comandati mobila din Canada sau Italia. Acolo e scumpa.
Frustra?i, da’ mul?i.
Eu am fost pl?cut impresionat de Ikea din mai multe puncte de vedere, dar cel mai important este faptul c? au numai ??i numai lucruri cu bun gust. Sunt at?t de s?tul de toate porc?riile, ??ig?nismele ??i alte rahaturi sclipicioase omniprezente ?n ora??, iar la ei nu exist? a??aceva.
Nu v? place aglomera??ia? Merge??i la 8 seara, este foarte lejer.
Chiar dac? pre??urile sunt la fel, sau mai mari dec?t afar?, totu??i nu am sim??it c? este jaf la drumul mare ca ?n mobex. Acolo dac? ???i place ceva are un pre?? astronomic… dac? totu??i are un pre?? decent nu este pe stoc ??i mai primesc doar peste 2 luni (mi s-a ?nt?mplat de vreo 2 ori).
Ikea este plastic, Ikea e prezentata si in Fight Club ca varful de lance ar consumersmului oamenilor pinguin – si au dreptate.
Ikea e un loc trist, imi da intotdeauna senzatia de instrainare – ma simt ca un robot intr-un magazin industrial de piese de schimb???? trist
Mobexpert nu este producator,Ikea nu este producator…desface produse produse de terti.Gasesti in Romania mobila executata ca la Mobexpert, de catre firme mai mici fara mofturi si cu regii mici(aceeasi mobila la 50%).Mobila adevarata de la Ikea este foarte scumpa ,ce vedeti ieftin sunt serii posibil unele chiar facute in Romania.Uitativa pe siteul lui Ikea din Italia,Anglia si o sa vedeti mobila mai adevarata la vanzare…aici sunt „resturi”
Am fost la ei de mai multe ori, am cumparat mai multe chestii, mi s-au parut super ok.
Mobexpert? Am vazut la ei un pat foarte asemanator cu cel cumparat de mine de la o firma necunoscuta, lucrat la fel de prost, la pret dublu. Problema e ca si cel de la mobexpert, si cel pe care l-am cumparat la momentul respectiv au o MARE problema: sunt facute cu suruburi d-alea nenorocite care odata bagate iti cam rup PAL-ul, asa ca daca ai vreodata nevoie sa-l demontezi, deja poti sa te gandesti sa iti cumperi altul.
Canapeaua pe care am luat-o de la IKEA este facuta cu suruburi si alte dracii, deci se poate demonta-remonta de cel putin 10 ori fara sa strici mare lucru. Si are huse detasabile, le speli, le schimbi, te-ai saturat de ele, cumperi altele… majoritatea canapelelor de la noi nu au asa ceva, si m-am plimbat pe la mai multe firme cautand.
Comodele luate de la IKEA sunt, la fel, demontabile. Mobilierul de birou pe care-l aveam la firma era luat de la mobexpert office (parca asa-i zice…) si dupa ce ne-am mutat sediul de 2 ori deja a fost nevoie sa inlocuim vreo 2 biblioteci, care se daramasera…
Concluzia mea: IKEA este si la noi exact ce este si in alte tari: o alternativa MAI IEFTINA si la o calitate medie. Daca vrei mobilier de superlux nu te duci la ei. In schimb, daca vrei un mobilier decent calitativ, decent dpdv estetic si decent ca pret, poti incerca la IKEA.
pe moment traiesc in franta, dar vin des la bucuresti. nu exista nici o diferenta, in afara de unele minore, de pret. cine spune ca la noi sunt resturi ar fi bine sa se uite inca o data pe cataloage.
e simplu: au produse ieftine si produse scumpe. ce platesti, aia iei. depinde cat vrei si cat poti. in rest, in romania nu exista alternativa viabila la partea de preturi mici, Ikea ii cam rade pe toti. mobexpert e oricum o mare ratare, se stie de mult timp : preturi mari, calitate la pamant.
cat despre angajatii romani…….asa este.
Am fost acolo… Exeptand traficul – care nu tine de ei – e super ok. Diferit de tot ce am vazut in materie de magazine de mobila. Preturi ok… Nu stiu de unde au aparut tot felul de comentarii rautacioase, dar cum am mai spus … lipsa de publicitate in ziarele centrale cred ca a „starnit” articolele dure.
Scurt pe 2 : angajatii romani nu stiu sa se poarte amabil, dar firesc. Ori sunt libidinosi, ori sictiriti, gata sa arunce o obraznicie. Ori ti se deschide usa de la intrare si vezi numai zambete iliesciene, ori daca ceri al treilea articol sa il vezi si nu cumperi, deja vanzatorul ( vanzatoarea ) face o moaca de ai impresia ca joci intr-un horror.
cati frustrati si pe blogu asta. toti cacaciosii trag basini si zica IKEA suge…
o fi sugand, dar produsele lor sunt ok, ca raport calitate pret sunt mai mult decat ok.
si da, ar trebui sa fie mai atenti cui dau franciza, in romania IKEA suge, din cauza managementului si mentalitatii de 2 bani a angajatului roman. si pe mine m-au cam dezamagit.
Am fost de doua ori la IKEA baneasa … produse de calitate, prezentate aerisit … impresie foarta placuta … Recomand.
Eh, romanul are nevoie sa spuna „mi-am luat mobila de la X firma”, nicidecum de la IKEA care de altfel ofera produse de o calitate medie, destul de accesibila. Ce mai facem cu smecheria atunci? Eu unul am lucrat in IKEA, dar nu la noi in tara, si mai tot ce am cumparat de acolo am si acum. In plus un design nu trebuie sa multumeasca pe toata lumea. Intotdeauna exista alternative, ce e drept, mai scumpe.
N-am fost la Ikeea dar din cate stiu au mobila de calitate.
Am fost in Ikea de 2 ori. Mie mi-a placut. E altceva. Nu are rost sa comentam de angajati, pt. ca ei sunt romani, si atat pot romanii acum.
Eu am fost la mama lor in Suedia si mi se pare un magazin ok din toate punctele de vedere. La magazinul din Romania nu am ajuns inca. La cel din Stockholm aveau o chestie interesanta ca sa atraga lumea. Aveau un fel de Hot-dog foarte ieftin si bunicel. Am mancat 2. Din loc in loc erau gratis creioane gen ca cele de la agentiile de pariuri stanley-bet si hartie.De asemenea m-a impresionat aranjarea produselor pe rafturi, modul de etichetare, specificatiile produselor, amabilitatea deosebita a angajatilor.
Salut ! Aceeasi mobila din IKEA Romania se gaseste peste tot ..nu sunt restri … totul este la fel. Cat despre angajati… mi mi s-a parut ok ca nu au stat dupa mine.. m-au lasat in pace , ba chiar am luat loc pe un pat timp de 15 min si nu mi-a zis nimeni nimic …Apoi am vrut sa cumpar ceva … si am vorbit cu o angajata de la bucatarii , foate de treaba …
Am vorbit cu cativa angajati si mi s-au parut ok… i-am prins intr-o pasa buna ? Cei de la dormitoare chiar zambeau…mi-au zis „o seara placuta ” … nice
Sunt angajat ikea. Am lucrat in restaurant 8 luni de zile.Sunt inca in ikea dar nu se spune unde Oameni buni ..si rai exista o mica foarte mica parte angajati sictiriti in ikea .. asa sunt peste tot .. dar..
repet DAR .. cati dintre voi au spus .. : Buna seara, Ma puteti ajuta si pe mine cu … sau Buna seara , am ceva dificultati in … ?????? Celor care stiu bine ca nu au inceput asa o fraza va rog eu sa nu mai comentati .. va rog mult.Clientul roman mai are de invatat ce inseamna respectul pt un lucrator comercial.Altceva ? ..hm sa ma gandesc. „Frate” pt voi clientii „NU se poate” ce inseamna ? Cand spun nu vand la pachet ce e asa greu ? de ce vrei tu sa transfomi ikea in mcd sau altceva .. daca conceptul ikea spune clar ca oamenii ar trebui sa vina acolo nu sa plece acasa cu mancarea .. .asta cum se mai numeste?… inainte sa faceti acuzatii vb aia : ” uite-te in jur” . ( va urma)
Comentariul de mai sus se preteaza a fi in limbajul clientilor care crezand ca vin cu „Maibec” la Ikea trebuie sa stau in genunchi si sa imi ling ranile.Nu domnule aici domneavoastra cumaparati mobila mai ieftina pt ca nu platiti pt servicii ascunse ..dvs faceti totul… iar daca aveti intr-adevar nevoie de ceva puteti veni respectuos la un lucrator si va asigur eu .. va asigur ca vi se va raspunde frumos. Spor la cumparaturi .
Am descoperit azi ca Ikea este foarte tare de fapt. Am cumparat un obiect de mobilier, l-am montat acasa si dupa 2h, la ultimii pasi, am constatat ca are un defect din fabricatie, imi dadusera niste piese gresite. M-am pregatit sufleteste pentru cateva zile foarte agitate pentru ca am avut experiente neplacute cu alte companii – o piesa (demontabila) defecta si ma puneau sa le aduc TOT produsul inapoi in loc sa imi schimbe doar piesa defecta.
Insa Ikea a fost cat se poate de ok: la call center n-am dat de nimeni acru (si am vbit cu 2 persoane), ba chiar si-au depasit atributiile ca sa ma ajute, la magazin tot cu zambetul pe buze desi era sambata la ora 3 cand erau ridicol de multe persoane in magazin, nici n-a trebuit sa astept mai mult de 5 minute sa-mi schimbe piesele. Mai era cineva inaintea mea care avea nevoie de 1 (un) surub, ii lipsea din cutie, si a fost tratat la fel de dragut.
Cred ca e cazul sa ne amintim sa scriem comentarii si cand se intampla ceva pozitiv, sa fie informatia echilibrata
IKEA te trateaza cu Scarba!!! Oare asa o fi in SUEDIA
Eram un client fidel IKEA . La ultima factura am luat doua mese+ cite 4 scaune in valoare de 12 mil*2. -model Fusion . Veneam de la peste 300 km- Slanic Moldova. Factura era emisa pe firma- era pentru o pensiune. Am ajuns acasa si am descoperit ca lipseau spatarele scauneleor + barele de sustinere- in total vreo 30 produse + suruburi. Am sunat le ei , le-am trimis mail si am asteptat. Dupa 1 sapt i-am sunat si-mi raspund ca inca nu s-a finalizat problema. Dupa inca o sapt am plecat la Bucuresti direct la ei. Raspunsul lor foarte simplu: Trebuia sa luati 4 colete nu doua . Dar pe factura sint trecute 2 cum naiba- „Asa lucram noi – o masa + scaune era alcatuita din 2 colete”- cine sa-mi spuna nici macar ala de la casa nu stia . Gestiunea lor varza. M-am agita si in timp ce ma certam cu ei inca un client aceeasi problema. Asa ca le-am sugerat sa faca inventarul de fata cu mine si clientul nemultumit. Au refuzat binenteles
La protectia consumatorilor nu pot sa-o reclam pentru ca factura era pe firma . O sa merg in justitie – nu stiau ca din intimplare frate-miu e avocat
Sigur castigam si atunci sa vezi ce fain o sa fie
Pe mine ma cam doare capul de la produsele Ikea. Cumpar, le aduc acasa si am o senzatie de durere de cap.
Parererea mea este ca trage foarte mult in sus si nu reuseste sa echilibreze produsele. Cred ca ikea este impregnata prea mult cu personalitatea suedezului care a creat-o (cel mai bogat om din Suedia), nu pot sa inghit toate gogosile lui, mai are ceva de lucrat la brand …