Azi noapte, în pregătire de Black Friday, site-ul Orange afișa, din cauza unei greșeli interne, un iPhone de 256Gb la prețul de 70 lei. S-au făcut câteva sute de comenzi până să fie detectată și reparată problema.
…și vor onora toate comenzile care conțin o singură bucată. Calicii care au cumpărat câte zece vor primi o singură bucată.
În urma unei erori, în cursul zilei de astăzi, pe site-ul orange.ro au fost publicate anumite produse din gama Apple cu preţuri de vânzare eronate. Pentru noi este foarte importantă experienţa clienţilor astfel toate comezile înregistrate în urma acestei situaţii vor fi onorate.
Echipa PR Orange
Cred ca magazinele astea mari ar trebui sa aiba implementat un cod care sa ii avertizeze cand se modifica pretul la un produs de 5600 lei la 70 lei. Banuiesc ca se poate face treaba asta.
Nu atunci când lucrezi cu cei mai ieftini, vrei cel mai ieftin, dacă se poate mai ieftin, etc.
Te zgârceşti la ce contează, asta este
Sunt abonamente pentru care un produs de 5600 de lei se poate cumpăra la 70 .
Nu e necesar un astfel de sistem cand vrei reclama.
or fi scris pe undeva conditie de abonament pe minim 24 luni, de 100 eur/luna
buuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuullshit
* vorbesc de „greseala”
nu fi paranoic aiurea.
nu e paranoic aiurea. legea permite ca furnizorul de servicii/vanzatorul sa se sustraga de la tranzactie in termen de 30 de zile fara nici un fel de penalitati,altele decat plata avansului inapoi.
nu cred ca ar fi acuzat nimeni orange daca anulau aceste comenzi,nici macar moral.
dar na ,e reclama ieftina,probabil lumea va intra mai des de acum,poate poate
dap, că ei trăiesc din intrat lumea. ești deștept.
M-as cam indoi ca au gresit-o si va dau exemplul meu personal. Acum 3 zile am primit SMS de la Orange ca dintr-o greseala de-a lor as fi primit sanky 50 de puncte bonus de fidelitate (care in bani inseamna ceva gen 2-3 euro, un rahat pansat congelat), dar situatia s-a remediat si ei le-au luat inapoi. Mesajul continua ca sa nu fiu supy si ca sa fie siguri ca nu sunt supy mi-au dat asa din bici 50GB internet ca sa nu mai plang si sa fac pipi in pat.
Buuun. Problema e urmatoarea: nu mi-au dat niciodata acele puncte in plus din greseala sau negreseala, pentru ca ma uit zilnic pe platforma aia myorange, am un ritual OCD din asta in care ma uit pe platformele (orange, engie, enel, digi, ghiseul.ro, toate bancile, etc, etc). Numarul ala de puncte e acelasi de pe vremea cand traia Lady Di. Deci nu aveau ce sa imi ia inapoi, pentru ca nu mi-au dat nimic in the first place. Daca as vrea as putea sa cred ca e un publicity stunt, prin care mi-au bagat niste internet aiurea, mai ales ca….ati ghicit, in 2 saptamani expira abonamentul. Cand lucram in presa, o banca anume (una cu o sigla care aduce a doua ciocane din The Wall/Pink Floyd) ne baga pe gat cate un comunicat saptamanal cu nu stiu ce atac bine dejucat de fishing, phishing, FishMac-ing si era sa il inghit ca pelicanul si sa il bag pe site. De fapt ei comunicau ce banca tare ar fi, cate sucursale au si ce cifra de afaceri bengoasa.
@jugend punctele alea 50 se vad in istoric puncte, cu + si -, am primit si eu aia 50gb de la ei si nu stiu ce sa fac cu ei
clar o sa mor citindu-l pe zoso, unde oi fi pus aspirina aia ? :))
Compenseaza pentru faptul ca au printre cele mai mari preturi la telefoane de pe piata. Pana si la eMAG e mai ieftin ca la Orange. Unde mai pui ca e si blocat in retea de cele mai multe ori.
Adică eMag are prețuri mari la telefoane? Unde găsesc mai mici (nu numaidecât în România, dar să livreze aici)?
price.ro si compari.ro sunt un inceput. NU Quickmobile!!! Fugi de ei! Cateodata eMAG au si ei pretul cel mai bun, dar de cele mai multe ori e mai rentabil sa cauti mai ieftin in alta parte.
Și cu prețurile astea, nu știu ce să zic. Am un telefon care a fost cumpărat de la cel.ro (nu săriți, că nu l-am cumpărat eu). Am scris la suportul LG pentru a cere un sfat și mi s-a răspuns că telefonul a fost produs strict pentru scopuri publicitare.
@ubercool – Cum a fost astaaa :)). Acum pe bune. Ne uitam la pret dar ne uitam apoi si la magazin, cautam parerei, etc. Daca vrei siguranta achizitiei, te duci direct la eMAG, dar pretul poate fi un pic mai mare. Daca vrei mai ieftin, muncesti un pic pentru asta, nimic nu e gratis.
am prins o bucata, ma plimbam pe site ul lor si am vazut ca e la 13 euro fara abonament si 809 fara abonament.
nu ma asteptam insa sa livreze.
eh, sa fie primit
Ti-am dat minus din invidie.
și eu mi-aș fi dat minus, stai liniștit. am print screen cu prețul pentru cine vede conspirații și greșeli intenționate. eu intrasem pur și simplu pe orange la iphone și am văzut ala. noroc chior, doar că nu mă așteptam să livreze.
Ha, eu am luat 2. Unul pentru mine si unul pentru concubina. Chiar sper sa le livreze. La 26 EUR chiar e chilipir.
Tie Cosmin ti-as fi dat 2 minus, dar nu se poate. Din acelasi motiv…
Io-s curios cum ai dat de eroare, pe la 1 AM ce ai zis ? „hai sa mai vad cat e pretul fara abonament la aifon x la orange”
am intrat pe orange, magazin, filtru dupa iphone, voiam să iau un cadou pt ziua de naștere a soției.
sau poți să crezi că e conspirație.
Stiu, e greu sa fi in pozitia in care afli ca cineva a avut o bafta chioara iar tu n-ai avut, e mai usor sa dai un downvote cu ciuda.
N-am vrut sa ma laud pana la capat, doar eu am luat 2 bucati, sotia a luat alte doua. Va dati seama ca n-am stat cu mainile in san si pana s-au prins cei de la Orange de gafa ne-am sunat familiile.
Se pare ca majoritatea s-au ales cu iphone x nou nout la doar 70 de lei. Va doresc aceeasi bafta de BF!
Sa curga cu downvotes!
numai eu stau ca fraierul pe porntube
@Cosmin: eu ma oftic ca n-am fost pe faza, ca m-am uitat dupa samsung si nu iphone, dar tu care ai comandat si nu vei primi comanda, pentru ca ai pus 2 in loc de unul, cred ca te oftici mai tare…
Aia e gresala de amator. Fiecare si-a comandat de pe conturi separate. Tocmai am primit SMS ca urmeaza sa primesc coletul. O sa-mi sterg lacrimile cu certificatul de garantie.
Lasa ca se scot din likeurile primite pe Facebook.
Au 28 milioane de likeuri primite de la romani (si cam aceeasi 28 milioane ii si urmaresc). Fata de Vodafone cu doar 1 milion…
Unii nu inteleg unde este limita minciunii?
like-urile sunt pentru orange la nivel global (toate tarile afiliate)
cand apesi pe orange insa, te duce in pagina de romania
Unde e limita minciunii, dar unde e limita ignorantei? Orange, pe facebook, este „Global Page”, adica Orange worldwide are o singura pagina (care are in total 27.777.641 like-uri la acest moment), iar daca intri de pe IP de Romania, ti se afiseaza *continutul* sub-paginii care se numeste „Orange Romania”; numarul de like-uri afisat ramane acelasi de la pagina worldwide.
Vodafone si-a facut pagini complet separate pentru fiecare tara si blocheaza accesul la paginile celorlalte tari (din Romania nu poti vedea pagina Vodafone France, de exemplu).
Totusi cred ca „greselile” astea sunt intentionate, pentru imagine.
Sa spunem ca le-ai luat cu 5000 lei si le vinzi 5600 dar ai gresit pretul si ai pus 70. Asta e, ai gresit si anunti clientii ca le anulezi comenzile. Nu te poate obliga nici mama ANPC sa vinzi in pieredere ceva daca tu nu vrei. Pun pariu ca diferenta de pret este trecuta pe „cheltuieli de marketing” la Orange.
mie aici mi se resetează sistemul de operare.
ce zici tu aici e așa: eu mi-am tăiat o mână ca să i se facă milă fetei pe care o plac să se fută cu mine. s-a futut, dar tot cu o mână lipsă ești.
hai să gândim un pic.
Bineinteles. Acum am aflat ca exista black friday la Orange si chiar m-a facut curios sa vad ce oferte au. Altfel n-as fi auzit in veci de BF la Orange. Deci chiar si functioneaza, pe deasupra.
nu e mai simplu sa plătești un articol sau 10 sau să bagi 10.000€ ca să umpli netul cu campania ta?
eu cred (și știu) că da.
Nu crezi ca era mai simplu sa spuna ca au 100 de bucati iPhone X la 70 RON/bucata pentru campania de Black Friday? Ieseau pe plus si cu „cheltuielile de marketing”.
dacă ar fi făcut simplu, se prindeau toți că vor să vândă alea 100 bucăti.
așa, au apelat la o tactică ciudată, să nu fie evident că un operator telecom vrea să vândă telefoane.
nu te pui cu românul, că îi merge mintea…
Și eu cred că e strategie de marketing. Rămâne de aflat misterul de ce nu le vedem prezentate ca rețete de succes pe la conferințe și de ce nu sunt premiate la nivel internațional. Guess we’ll never know…
dan, pe bune?!
Poate e ilegal să faci dumping? Asta e o formă de a păcăli sistemul și publicitatea nu vine din vânzări ci din imaginea că Orange sunt băieți buni, livrează, chiar dacă pierd. Nu știu care e cazul, dar cam ăsta ar fi argumentul pentru teoria consipirației.
nube indicat sa vorbesti fara sa stii.ultima oara cand verificasem ,era ilegal sa vinzi in pierdere .e concurenta neloiala fata de competitie. dar asta e,cand nu cunosti legea in ceea ce priveste vanzarea cu amanuntul,crezi ca romanii sunt paranoici si inventivi. intelegi,Vali?
nu trebuie să cunoști legea, trebuie să ai un minim de logică. minima mea logică spune că orange nu face bani daca eu intru de 100 ori in următoarele 10 zile că poate mai greșesc un preț. și nu cumpăr nimic. eșafodajul pe care îți clădești tu argumentația (au făcut-o ca să atragă oameni) e fals. eu asta zic.
Vali, pun un smiley face data viitoare
Si Emag a facut asa ceva acum cativa ani, au „gresit” preturile si s-au laudat ca au onorat comenzile. Fix cam in aceeasi perioada. Trasa la indigo. Parerea mea e ca vor da cateva bucati, fac poza si au material de comunicare pentru perioada urmatoare. Iesi mai ieftin fata de o campanie de spoturi tv la o televiziune cu rating. Plus ca sunt unii stiristi care te difuzeaza si gratis.
părerea ta e stupidă. UMRĂTORUL!
Bineinteles ca m-ai facut prost si acum cativa ani cand am comentat la articolul tau in care promovai „greseala” de preturi de pe Emag. Nu ma asteptam la alta reactie. Continui sa iti jignesti cititorii, o sa ramai doar cu yesman-ii pe blog asa cum e Dragnea la o sedinta de guvern.
Booos unde este cataloagele de la emag ? Zi iar ne tii cu 3 lulele pana tarliu ?
La liber 70 lei ?
Am apucat 3, conturi separate pe nume diferite. Le gasiti saptamana viitoare pe OLX, ca eu folosesc Android.
My boy!
carne, multa carne!
Cand dai iPhone cu 70 Lei cu o zi inainte, orice oferta ai avea de Black Friday e cam de porc.
Iar ai luat ban pe softpedia? Asa zic astia…
doar până la 7pm.
Eu am prins oferta cu S9-le de la ultimul instastory de pe pagina IG al Cristinei Almășan.
:)) La ce pret?
@zoso: „trebuie să ai un minim de logică. minima mea logică spune că orange nu face bani daca eu intru de 100 ori in următoarele 10 zile că poate mai greșesc un preț. și nu cumpăr nimic. eșafodajul pe care îți clădești tu argumentația (au făcut-o ca să atragă oameni) e fals. eu asta zic.”
Cred că greșești. Astfel de lucruri nu sunt adresate ție sau mie. Fă o paralelă cu intratul în supermarket să cumperi o pâine. Tu sau eu sau alții cu o minimă logică vor cumpăra doar o pâine. O mică parte vor plăti 100 RON pe o pâine. Că tot au intrat în magazin.
P.S. Sunt convins că nici tu nu crezi chestia cu „minima logică” pe care o repeți obsesiv în comentariile acestui articol.
Și ca o paranteză, încearcă să nu-i mai jignești pe cei ce nu sunt de acord cu opiniile tale. Știu, știu, e casa ta. Minima logică îmi spune că ești baiat mare…
eu înțeleg ce zici. sunt de acord cu tine că, în exemplul supermarketului sau magazinului, ți se mai lipesc de mână și alte produse. dar aici nu e cazul. dacă eu caut doar telefonul la 70 lei, sunt șanse mici să cumpăr până la urmă telefonul la 700€. de asta insist pe „minima logică”. pe online nu funcționează schema. de aia f64 are magazin fizic și ar vrea să mai deschidă încă 2. că te duci să iei cameră și te uiți la accesorii și mai spargi și acolo 200 lei. in fața computerului nu faci mereu asta.
reclama moka. uite ce corecti sunt astia, hai la ei.
adevarul e ca la cartela ei au valabulitate 30zile, ailalti 28.
„Ailalti” au 35 de zile….
Devin uzuale aceste greseli de preturi
Tocmai ce am gasit si eu o „eroare” la un partener Emag, un ceas Longines cu 800 lei in loc de vreo 4000. Hai sa vedem daca il livreaza. Te tin la curent cu subiectul??
LINK!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
@EGO Merci de pont. Am apucat sa comand si eu un ceas Longines la 800 ron. Imediat dupa am dat click sa repet comanda dar deja aparuse „Nu este pe stoc”. Dupa 2 minute a reaparut la 3880 ron, redus de la 4880. Astept sa vad si eu daca se va livra. 🙄
Am primit un SMS de confirmare a livrării în 10 zile lucrătoare. Poate nu o fi timpul de transport a unui „original replica”, vorba bisnitarului chinez.
@EGO
Cum stai cu comanda? A fost livrata? Este totul OK? Original sau chinezarie?
Are cineva ceva cunostinta la OPC Bucuresti?….
Nu de alta, dar in loc de Longines, de aproape 4000 ron am primit un Calvin Klein care acum este pe siteul lor la 570 ron si pe care eu am platit 806 ron (ca doar asa aparea, Longines redus de la 3880 la 806 ron) Si cand am sunat la watchsale.ro mi s-a spus ca nu este adevarat, nu am comandat Longines, ci un Calvin Klein, cu toate ca atat in sumarul comenzii pe watchsale cat si in contul meu de emag apare Longines. Cand am pomenit de OPC a inceput sa rada domnisoara de la watchsale, dupa care mi-a inchis telefonul… Nu vreau sa las lucrurile asa, ce ma sfatuiti? OPC, ProTV? Niste rusi bine facuti? Este inadmisibil! Asa ceva doar la noi in Romania se poate intampla!
ai dreptate, așa ceva doar la noi se poate întâmpla: să plângi pe net în loc să te duci la poliție și la OPC.
Vali mi-am luat ban pe aici pt ca zic de emag?
nu, ți-ai luat bani că plictisești. fă reclamație la OPC și poliție, nu mai scrie de 3 ori același mesaj.
@EGO
Scrie mi in privat, daca aici nu poti, tu ce ai patit cu comanda asta, ca sunt tare curios. Merci.
Și cum ar trebui să-ți scriu în privat, pt ca aici nu-i Fb și nici forum? Dacă Vali permite acest comentariu poftim adresa mea: obadg&yahoo. com
Merci EGO. Ti am scris mail !