Șeful a ieșit să cuvânteze ceva la o conferință:
„Avem trei direcţii esenţiale în care investim. În primul rând investim în oameni, investim în tehnologie şi investim în infrastructura care susţine întregul ecosistem. Cele trei direcţii se traduc în servicii. Misiunea noastră în piaţă este să oferim servicii cât mai bune clienţilor, astfel încât să îi ţinem aproape. Toate aceste investiţii se pot traduce în cifre, se pot traduce şi în inovaţie“, a spus Dan Ostahie, fondator şi CEO al Altex.
OK. Hai să-i economisesc eu 1-2 milioane de euro și să îi enervez un pic pe oamenii care voiau să sifoneze banii ăștia. Nu zic să renunțe la schemele alea prin care prețurile din online sunt diferite de prețurile din magazin, înțeleg de ce fac asta, magazinele fizice au costuri, zic să folosească un pic creierul.
Primul pas: întrebat toți oamenii care pleacă după câte zile de la angajare li s-a luat de mediul de lucru toxic. De atitudinea de moșier a lui Ostahie. De micromanagement.
Și gata, nu mai sunt alți pași. Că nu are nimeni curaj să zică nimic acolo, că știe că va fi dat afară. Oamenii care au o urmă de demnitate sau alternative pleacă. La 3 sau 6 luni după ce au fost angajați. De aia Altex are posturi libere de ani de zile. Pe marketing și pe online sunt posturi scoase pe linkedin de 4-5 ani. Și nu e salariul de vină, e mediul de lucru toxic.
Au fost oameni care au căutat și au întrebat înainte să se angajeze acolo și au ajuns la mine. Mi-au confirmat după ce s-au angajat că nu e un loc de muncă OK și s-au cărat.
Dar da, abia aștept investițiile lor în oameni…
Am lucrat si eu pentru Altex / MG, esti nebun, cel mai benga loc de munca, am plecat dupa 3 luni dupa ce mi-au gresit salariul si m-au platit la jumatate de cat ar fi trebuit sa iau, desi am lucrat in total 168 de ore in total pe fiecare luna, zi de zi, 6 ore. Nu am avut o singura zi libera, si in loc de 1400 lei cat era atunci salariul pe luna, am luat 750 de lei in ultima luna pentru ca atat au calculat ei. M-am certat degeaba cu managerii, niște papacioci!
Foarte tare. Am lucrat 2 ani intr-un Altex. pana mi s-a acrit si mi-am bagat piciorul in ei. In ce departament ai lucrat? Zicem si noi ceva de incentivele alea de la Samsung, Philips, LG si altii de pe negre?
Tema de dezvoltat. Am fost recent într-o vizită blitz sa cumpăr un fier de călcat și insistau pentru o anume marcă mult prea suspect.
@androidul – nu e nimic de dezvoltat, in magazinele de retail vin producatorii si ofera bonusuri pentru produsele lor asistentilor de vanzari – gen daca vinzi 10 fiare Samsung luna asta primesti unul pentru tine. Pot fii produse, bani, vacante – insa exista si o sa existe mereu asa ceva.
@Bigbear, cu știrea retailer-ului, nu?
poate ai primit echipamente bonus de la furnizori si nu ti-ai dat seama ca sunt scazute din salariu…
O sa se termine cu toate firmele astea cu mediu de lucru toxic mai devreme decât mai târziu având în vedere că sunt din ce in ce mai puțini oameni dispuși să muncească într-o piață a muncii ca Romania. Dacă ești smart și nu te tine nimic special aici sau te tine dar vrei sa fie bine pleci in străinătate, altfel înduri dar nu la patronasi care promovează cultura tip boiler room
Am fost la interviu la ei. Recepția la etajul 1, interviul la etajul 3. Intru in lift, mai era o persoana și după mine mai intra una.
Discuție între ei: unde te duci asa dimineața?
La 3 ca am un interviu?
Și? Cum tre sa fie omul?
Sa știe multe și sa ceara bani putini…
Intram amândoi in sala de interviu, a rămas tablou. A fost un interviu scurt.
E fumata povestea.
Poate sa fie rasfumata. Eu spun ce mi s-a întâmplat, nu îmi pasa dacă ma crezi sau nu.
Ei, ghici cine era in lift …
Numele intervievatorului? Albert Einstein.
Fara Altex, Emag-ul ar lua si pielea de pe noi. Numa’ zic.
How you dare?
Word. Am ajuns de cateva ori si in flanco pentru ca aveau preturi incomparabil mai bune decat emag.
@Valente: *dare you how?!
Flanco este emag…
ce-ai facut? te-ai luat de emag? …
s-a luat de emag și încă nu i-am șters comentariul. ce blog nașpa.
Altex inca sta bine pe electrocasnice. Si mai si livreaza sambata. Dar, in rest, eu nu stiu cum mai supravietuiesc magazinele fizice. Ma uitam intr-un Flanco, era pustiu. Sambata, la pranz, magazin din Mall.
Asa era si Steve Jobs
.
Al doilea pas: ar fi trebuit sa-i intrebi si pe cei care nu au plecat de ce nu ai facut-o.
Altfel, dupa teoria expusa, ai tras concluzia ca toti cei care nu pleaca sunt niste terminati. Sunt totusi citeva mii de angajati.
nu, sunt convins că sunt angajați care nu interacționează direct cu toxicitatea managementului
Nu stiu daca se practica asta in general sau am dat eu de un baiatas la altex, dar i-am aratat ca pe site produsul pe care il voiam are pret diferit fata de cel din magazin si mi l-a vandut la pretul de pe site.
Asa e procedura.
la fel si la flanco.
Daca iti vindea la pretul de pe Amazon era o treaba
Pe mine m-a pus sa-l comand de pe site, ca ei in magazin nu au oferta respectiva. Si uite asa, cu produsul in fata mea pe raft, a trebuit sa-l comand de pe site, de unde cineva a preluat comanda, a fost facut colet, a fost predat unui curier, s-a plimbat prin tara pana la mine si dupa 2 zile a ajuns in posesia mea. Mai ieftin cu 25%. Seems about right!
Am intrat sambata intr-un magazin altex store (dinala independent) hotarat sa iau o masina de spalat vase si s-o dau pe aia rabla care era in portbagaj. Buget – sub 3000 lei, ideal putin peste 2000, sa aiba fata inox si sa ma convinga ca merita. Well… am avut de ales intre un grundig care nu m-a dat pe spate, bosch la 3500+ lei, beko pe alb sau vortex. Cu promisiunea ca de pe site imi comanda ce vreau eu si ajunge pe luni-marti. Zic stai frate, ca de pe online jucam in alta liga, ca daca tot atau fac comparatii pana va ies pe ochi. Asa ca am plecat cu banii in buzunar si rabla in portbagaj spre casa Normal, la emag am gasit FIX ce am vrut la 2300 lei, comandat duminica dimineata si a ajuns luni pe la ora 14…
Nu era nevoie sa vii cu rabla in portbagaj, cand iti livreaza produsul nou ti-l ridica pe cel vechi de acasa.
Ridica vreodata de acasa? Comandat aragaz cu „rabla”, vine livratorul si aduce produsul nou, se uita la cel vechi pus frumos pe casa scarii la usa „dar nu am ordin de ridicare”.
Sun la Altex, „o sa trimitem pe cineva”. 5 zile mai tarziu, nimic. Sun iar, „o sa trimitem”. Inca 3 zile, nimic. Sunat, bagat pe aia in mortii ma-sii (n-o fi vina lor, dar daca esti contactul public al unei asa firme …). Dupa o saptamana, l-am donat. Dupa vreo 3-4 zile de la donatie, ma suna ca vin sa-l ridice.
Aceeasi poveste si cu aragazul socrilor, doar ca n-am mai asteptat faza a doua, am sunat o data dupa ce n-au vrut sa ia aragazul vechi, n-au venit, dat la reciclat. Dupa vreo saptamana au sunat sa programeze ridicarea.
La o combina frigorifica, cand am sunat, au venit pana la urma dupa vreo 3 zile de la livrarea initiala, chiar inainte sa chem reciclarea.
Comment sponsored by eMAG.
Și pentru aia de la sediu, să spună de cate ori i-a chemat Ostahie înapoi după ce au terminat programul și au plecat, că el avea de făcut ședință.
Whaaat?
Ahhahahaaa am ras cu pofta. Ostahie asta e prost cu craci. Echipa aia a lui de „corporate” zici ca e coborata din copac. Asta e genul care a ajuns la nivelul asta din intamplare. Urmeaza caderea. Sa ne integem, oricat as ura emagul sub nici o forma altex nu poate fi alternativa la nimic. Sunt super varza.
Nu știu de Ostahie și altex si eMAG. Pe tip nu-l cunosc iar de la magazine nu am cumpărat.
Însă să faci o asemenea firmă nu înseamnă că ești prost cu craci.
Eu am o firmuliță mică, mică de tot și-mi „plac” oamenii care dau sfaturi, de obicei gratuite și nevoite. Și consultanții sunt mișto, de la seo la finanțe. Toți sunt focuzati pe ce știu ei și puțin văd ansamblul, alocarea resurselor și implicațiile lor?
Exemple?
Cam asa sunt toti fostii bisnitari care au ajuns mari CEO in ziua de azi. Lor le este frica de altii ca ei pe acolo, de asta stau cu nuiaua pe toata lumea.
Ce seamana povestile astea cu ce era in RTC prin 2007 …
ce flood îmi luam pe vremuri pentru articolul ăsta https://zoso.ro/cum-e-sa-lucrezi-la-diverta/
400 și ceva de comentarii, top of google, spumega octavian radu.
Din punctul meu de vedere Altex pare sa fie pe duca. Sunt fix in acea perioada in care incearca absolut orice pentru increase de marketshare. Bula de dinainte de explozie?
– vad reduceri ceva mai serioase decat de obicei
– iti dau bani cash cu imprumut….WHAT?
– promotii zilnice
Recent am comandat un produs, si intre timp m-am razgandit asa ca l-am refuzat la livrare. Trec 5 zile, trec 10 zile, trec 15 zile……nu imi primesc banii in cont. Fac reclamatie pe site si dupa vreo inca 10 zile ma suna o fata de la un magazin fizic sa ma intrebe despre aceasta comanda. Ii spun ca nu mi-am primit banii si ca am facut reclamatie iar ea imi zice sa vin in magazin pt a-mi da ea banutii. Zic ok dar vin peste 1 saptamana ca nu am drum pe acolo. Dupa inca 3 zile primesc raspuns pe mail la reclamatia mea cum ca o sa primesc banii in cont…..WTF….deci cum e pana la urma? Ajung in magazin pana la urma si le-am dat sah mat cand le-am zis ca am venit sa-mi iau banutii. Dupa vreo 15 minunte de verificat in sistemelor plus 2-3 telefoane, scot o hartie de mana pe care scriu ca imi dau suma X din casa.
La final….da, mi-am primit banii inapoi insa procesele lor sunt varza sau nu exista.
Cand eram mic si prost, prin 2004, am lucrat aproape 2 ani in mai multe magazine Altex. Am ajutat la doua deschideri, prima de deschidere promisa, niciodata primita. Am dat mailuri la manageri, am primit raspunsuri extrem de evazive si intr-un final nu au mai raspund deloc.
Am fost vreo 3 luni cel mai bun vanzator din tot magazinul, eram idiot si credeam ca o sa ajung manager de raion daca trag tare, seful de magazin mi-a zis ca ii fac pe ceilalti sa arate prost – intr-o luna am avut 2.3x peste media per angajat din magazinul respectiv.
La promotia Philips pe electrocasnice, dupa ce am rupt decembrie intr-un an, managerul de magazin a decis sa dea produsele cadou la tot magazinul. Aia de la IT & Video nu au impartit niciodata cu restul cupoanele cadou primite. Cei de la creditare aveau bonusare daca depaseau targetul cand de fapt tot aia de pe raion convingeau clientii.
Ultimele 2 luni, stiam ca o sa plec, munceam maxim 3-4 ore din 8, in rest testam televizoare si console de jocuri. La cateva saptamni dupa ce am plecat m-au sunat intr-o sambata dimineata sa ma intrebe cand ma intorc din concediu.
Deci nepotisme, favoritisme si multa incompetenta.
eh, caţi oameni buni au plecat din mk şi online, salarii foarte bune, mediu de lucru de kkat, dar na, cand e şef de turma finu, naşu’ mare ce poate să zică? merge inainte… de vreo 12 ani. Dar se face ca nu inţelege de ce nu stă prea mult lumea pe acolo, o fi de la aer.
nu mai vrea lumea sa muncească!
mai bine te duci si faci uber sau livrezi la tazz decat sa te duci la marketing la altex
De afilierea de la Altex, ce se mai aude? Întreb pentru un prieten :D.
Apropo de magazine, acum vreo 16 ani, schimbam electrocasnicele prin casă. Și am fost la mai multe magazine, să fac comparație de preț. Aveam un caiețel și notam prețurile. Când am ajuns la Altex, mi-au zis băieții că la ei nu se poate face asta. Am luat de la un magazin independent până la urmă. Acum 16 ani mai existau.
poate ai primit echipamente bonus de la furnizori si nu ti-ai dat seama ca sunt scazute din salariu…
altex nu are bani sa mareasca salariul minim in 2023 cica chipurile inca se mai gandesc daca mareste salariu de la 2550 la 3000 cum este legal .bonusurile nu se mai dau targhetele sunt uriase de cand a venit marele edvin de la samsung iar acum tot ce se fura li se imputa la angajati.firma e in faliment si curand se va prabusi cu asemenea management distructiv.