O femeie a luat credit 2.100 lei. A întârziat cu o rată și banca, promptă, a început cu telefoanele binevoitoare. Pentru că femeia nu mai răspundea la mobil, au început să sune acasă, unde au dat de fetița de nouă ani, căreia i-au povestit că va dormi pe stradă dacă mami nu plătește. Femeia a dat în judecată banca pentru traume psihice și a câștigat 4.500€. Trist. Aș fi cerut 450.000€.
Mulțumesc că ai citit acest articol.
Dacă vrei să susții acest blog, cumpără un abonament de 5$
@zoso>> nu li se dadeau. la noi, la recurs automat se reduce aproape de zero orice amenda/pedeapsa.
Va dormi pe stradă dacă mami nu plătește? Ce om să ca să spui asta unui copil de 9 ani?! Încă un motiv pentru care nu merită să faci credite la cămătarii numiție „bănci românești”.
Nu cred că va mai dura mult până când băncile vor angaja racheți.
@adina, se pare că nu mai e singură.
Am găsit-o pe Facebook și doamna e „In a Relationship with ******* since January 24, 2013”.
În plus, din ce îmi dau seama de pe Facebook, nu e străină de domeniul bancar: Worked at banca (Consultant).
Comentariul lui Haotik are mai mulţi unici decât Zoso.
@eftimie: te oftici?
Aici nu e vina bancii ci a idiotului care a sunat si si-a permis sa comunice cu copilul in acest mod. Eu l-as pune pe angajat sa plateasca pentru o asemenea greseala.
Angajatul nu suna de capul lui din exces de zel, cel mai probabil era pus sa faca asta.
Ba e și vina băncii. Frate, îți educi angajații, că te reprezintă.
Traiasca Bancpost, oare asa isi antreneaza toti angajatii? Sa terorizeze clientii. Oare au si recuperatori, fost luptatori K1 p’acolo?
Si-a platit creditul cu banii bancii, si a ramas si cu bani. Bravo Bancpost.
4500 de euro este o nimica toata….eu unul as fi cerut mai mult. Bancile in disperarea lor de a recupera platile decurg la multe tertipuri printre care si acela de a suna la locul de munca al clientului.
Alina a fost colega cu mine in liceu.. Are 3 fetite pe care le creste singura. Bravo Alina!
Si eu lucrez intr-o banca, insa nu aprob niciun abuz asupra clientilor… exista un risc calculat in acest business, si exista parghii de recuperare legale, civilizate.
Va zic eu una in premiera, cu Vodafone. Un amic avea un abonament la Vodafone si depasise data sdadenta pt plata facturii. ce credeti ca a facut Vodafone? A sunat un alt abonat de-al lor, ce avea multe ore de convorbire cu amicul restant si l-au rugat sa-l anunte pe primul sa plateasca. I-au spus inclusiv valoarea facturii… Ce sa mai zic de banci?
Pentru a descuraja astfel de practici (dat in judecata diversi pentru daune civile) instantele din Romania acorda despagubiri simbolice, incat sa nu merite efortul! Asa e cazul si aici… eu as fi venit si cu niste televiziuni carora sa le dau niste interviuri… cand e presa cu ochii pe proces sunt si judecatorii mai atenti.
@Haotik – situatia e oarecum mai simpla: eu pot alege impotriva cui sa ma indrept, a bancii sau a angajatului, acestia fiind tinuti raspunzatori in solidar, si voi alege aproape intotdeauna banca, intrucat e mai solvabila. Ulterior banca poate sa se indrepte impotriva angajatului, daca poate demonstra ca acesta a facut ceva ce depasea fisa postului, ca sa zic asa, si probabil ca o va face.
oare ce`ar fi facut expertul online Negrea daca era banca lui in poveste?
@cipoc: ar fi mers pe burtă.
cum plm are haotik atatea voturi. Doar eu vad ceva gen 1015 689? bug ceva?
@dorinelro: am plecat din dej de 7 ani aproape:) si nu, n-am facebook:)
multam pentru actualizare:)
macar e un inceput. deci se poate… cel putin teoretic.
oricum, bulangiu ala care „s-a dat la copil”… cat de low esti frate?
Ca sa nu mai zic de taxa de timbru care e un anumit procent din daunele cerute. si chiar daca eu as fi indreptatit sa primesc de la banca 1M EUR, tot trebuie sa platesc vreo 5-6oooo (nu stiu procentul exact). Desi da, ar fi meritat mai mult.
@Haotik: au sunat-o de 50 de ori intr-o luna, nu cred ca a fost un singur angajat
@alioja: ai dreptate, ea primise 25 000 si la recurs a primit 4500.
@robert: isi cumpara like-urile de la chinezi :p
@Robert Dumitrescu: nu cumva tu ești ăla care’i bagi dislike’uri la orice scrie?
@dorinelro – in primul rand, super metoda de a-ti ingloba numele blogului in nick. Genial frate, cum de te-ai gandit la asta?
In alta ordine de idei, probabil ca doamna a si mancat ceva azi dimineata si a baut si o cafea in cursul zilei, ambele chestii la fel de relevante pentru problema de fond ca si cele semnalate de tine.
Let the karma war begin!
@Robert Dumitrescu: A facut vreun script. Amuzant e ca-si da si dislike-uri, sa nu bata la ochi.
nu a făcut un script, i le-am pus eu manual.
Eu, in calitate de parinte grijuliu, duceam copilul la cel mai vestit pedo-psihoterapeut si as fi lasat factura in seama bancii care a generat psihotrauma copilului…..
Pe retard l-as fi inregistrat, aflat numele, aflat unde lucreaza- ca Dej-ul ii mic si l-as fi alergat pe strada cu masina sau as fi pus cainele pe el, sa vada ce-nseamna bullying profesional…
Cat de retard sa fii sa te cobori la acest nivel? I-as retrage licenta de bancher.
@haotik e greu cu caruta la deal. Orice angajat al bancii care lucreaza cu publicul reprezinta banca. Punct. Sper sa nu ti se para dificila chestiunea asta.
Si daca ati fi citit articolul ati fi vazut ca femeia a avut un imprumut de 2100 lei. Putin. Si a primit intial despagubire de 25000 euro. Care s-a redus la 4500 euro la recurs.
@Stop Bullying innocent children faptul ca lucrezi intr-o banca nu te face automat bancher. Mai degraba femeie de serviciu aka personal tesa. :)) Nu o lua personal
TARE! Vorba ta, macar 450.000 euro ..nu 4500.
Va e clar tuturor ca reprezentantii bancii au dat spaga la recurs, nu ?
la noi bancile fac cam ce vor muschi lor, dobanzi mari, contracte ciudate, penalizari aiurea, amenintari prin telefon, etc. bv pentru doamna care i-a dat in judecata.
@jules: ai like de la mine, deci nu o iau personal!
Pana astazi consideram propriul camin/home un safe place, citind draciile astea, ma-nspaimant si mi se face teama ca fii/fiicele noastre vor creste intr-o lume care a luat-o razna, fara o baza/structura si mai ales fara bun-simt… Vai de noi daca am decazut atat! ….
De unde sa plateasca Bancpost 450.000 euro?
de cele mai multe ori, operatiunile de „amenintare telefonica” in vederea recuperarii creditelor sunt externalizate. am avut colegi de lucru care lucrase pe recuperare credite si povesteau tot felul de amenintari pe care le foloseau, gen „dar ce se-aude pe fundal? aveti bebe mic? nu-i nimic, va luam si patutul copilului”
Nu stiu cum o sa raspud la toti care au comentat mai sus
@Jordan E normala alegerea ta, si eu probabil as fi dat in judecata tot banca chiar daca e vina angajatului.
La alt comentariu, nu mai stiu care, in care se spunea ca au fost 50 de telefoane. 50 de telefoane in care sa ii spuna copilului meu ca o sa doarma in strada… deja daunele morale trebuiau sa fie de 1 milion de euro. Eu am crezut ca e vorba de un singur telefon.
@eftimie esti genial ca intotdeauna, decisesem sa ma culc dupa berea din seara asta dar a meritat sa stau sa citesc pe aici. Or sa ma dea astia afara din hotel daca mai bag un hohot de ras.
Daca mai sunt comentatori carora nu le-am raspuns imi cer scuze dar e prea tarziu.
Legat de numarul de like-uri, dislike-uri… cineva se plictiseste tare rau. O fi in urma articolului meu legat de „reactii negative” si sper din tot sufletul ca vre-un fan de al meu nu si-a pus mintea cu celalalt sa se ia la intrecere, ca ar fi tare trist sa stiu ca am asemenea fani.
Am uitat sa mai zic ceva, e ora 01:01 noaptea, scuzati-mi va rog greselile de romana, daca exista. O sa dau vina pe berile baute cumulate cu ora tarzie.
Institutiile bancare angajeaza persoane tari in gura pentru a se ocupa de astfel de treburi. In CV trebuie sa apara si „tupeul”. Am fost sunat si eu de niste „angajati” dintr-astia. Dupa ce i-am trimis la origini de cateva ori s-au lasat pagubasi. Te si poti distra cu ei
@Haotik: am intrat pe blogul tau si am citit cateva articole legate de Zoso. Mie mi se pare ca ai o „pasiune” pentru el
E … stai sa imi aduc aminte …. placerea mea nevinovata…. sau ceva de genul…
Ce tot o dati ca e vina angajatului, atita timp cat conducerea bancii are tupeul jegos sa faca recurs.
Dupa ce ca angajatul e unul prost, conducerea a dat dovada ca e mai proasta decat angajatul, pentru ca cine se aseamana se aduna.
…nu mai stiu care a fost faza stiu doar ca aveam foarte mult de plata la apa. taicamiu mort, maicamea toata ziua la munca. cei de la apa veneau la noi si ne speriau cum ca ne dau afara, ca o sa dormim pe strazi, ca o sa ne manance cainii…etc..(sora mea12 ani, eu 10ani , alta sora 9ani)…
BancPost e terminat, schimbati banca urgent. Info verosimile din interior. Săpt. asta au mai plecat încă vreo 500 de angajaţi din cadrul bancii, printre care, bucuroasă, şi mama mea. Mulţi clienţi au plecat odată cu angajaţii de care deveniseră foarte ataşaţi.
Bancpost una dintre cele mai nasoale banci din Romania.
– Am avut un cont de economii deschis la ei, deci am spus – de ECONOMII. Mi-au spus si mi-au aratat ca daca depun 1000euro in acel cont dobanda va anula impozitul si administrarea lunara. Dupa 1 luna mai aveam in cont 997, la care mi-au aratat alta foaie in care scria ca trebuia sa am 1000,01 ca sa se aplice acea dobanda. Am mai pus 10 euro, dupa alta 1 luna mai aveam 1006. Cica economii.
Ca sa nu mai zic ca am mai avut un cont de depozit care l-am facut in 5 minute. Ca sa il lichidez mi-a luat 4 ore.
Absolut neseriosi si incredibil de tupeisti.
Realitatea e, din nou, putin diferita. Daca ar mai exista macar ideea de 3 surse in momentul in care emiti un „jurnalism”, poate ca s-ar mai tria din povestile internaute.
Unica sursa a acestei povesti este un site „stiridecluj” care dezinformeaza crancen. Gen citeaza din probe aduse de „victima” spunand ca fac parte din sentinta. Femeia avea de mult dispute cu banca si acum a gasit momentul perfect sa se razbune.
Sentina spune clar: 2000 euro ei, 2500 euro fetei (pe care ma-sa a facut-o parte civila in proces, asa de mult vroia sa o protejeze psihic) si aprox 2500 lei cheltuieli de judecata. Cine a avut vreodata a face cu un proces stie ca daca platesti cheltuieli de judecata nu prea ai castigat speta.
Doamna victima a cerut initial 25.000 euro, dar de la dorinte la realitate e distanta mare.
Nu vreau sa intru in mai multe detalii despre cum o angajata in domeniu bancar avand un concubin economist ia credit de 2100 lei pe 10 ani dupa care nu mai raspunde brusc la telefoane cand e somata sa isi plateasca rata. Despre asta vad ca nu e nimeni interesat. Sau despre istoricul ei cu banca. Sau despre faptul ca a fost chiar angajata a acestei banci.
Asta ar trebui sa faca un jurnalist. Sa cerceteze, sa mearga pe fir. Nu sa ia de-a gata cuvinte de pe net cu sursa zero. Nu ma refer acum neaparat la blogul asta, ci mai mult la cirezile din presa care au preluat niste povesti de pe un oarecare site si le-au transformat in breaking news.
@jiji: Faptul ca un adult este rau platnic, nu scuza cu nimic comportamentul angajatului Bancpost!
Copilul nu avea ce cauta in ecuatia Bancpost-datornic. PUNCT.
Adultul raspunde pt. ce a semnat, retardul angajat raspunde pt. stresul psihic provocat copilului iar Bancpost plateste cu imaginea….
Intr-o tara civilizata, cu o mediatizare corespunzatoare, cadeau cateva capete, printre care si cel al sefului de unitate, pariu?
Am avut si eu o perioada trista in viata mea cand am intarziat la un credit.Angajatul bancii vorbea cu mine la telefon de parca as fi batjocorit-o pe maica-sa.I-am explicat ca nu am de unde sa platesc urmatoarele zile ca si eu astept niste bani care intarzie si imi pare rau de situatie.O tinea pe a lui insultandu-ma atat prin ton cat si ca atitudine.Si m-am enervat.Si am inceput sa-i vb ca la coltul blocului.Omul a devenit foarte politicos si m-a rugat sa-mi revizuiesc tonul.Si am intrebat si eu : Ca daca nu ce-mi faci? Oricum am sa platesc penalizari pentru intarziere nu e nevoie de un dobitoc sa ma si batjocoreasca pe tema asta.Si i-am umplut frigiderul de carne(nu mai tin minte daca era de cal si ce parte a calului a fost in discutie).Pana cand a inchis.Si nu m-a mai sunat.Cand mi-a venit banii am achitat ce mai aveam la ei si am zis ca nu mai vreau sa aud de banca aia.Nu sunt mandru de comportamentul meu dar era prima data cand intarziam si i-am spus omului ca va trebuii sa astepte si sunt gata sa platesc penalizarile.Si penalizarile nu erau deloc mic.Si ele aduc profit bancii.Nu conteaza banca.Stiu ca toate bancile sunt la fel si nu are rost sa o iau personal.Stiu ca a existat o perioada in care creditele se dadeau cu buletinul si oricine isi putea lua pe credit orice de la telefon mobil pana la masina de lux.Nu conta daca era angajat.Unii fix astea si-au luat.Dar in mare masura e vina bancii.Asta nu explica angajarea unui dobitoc pe un salariu de kkt sa-si verse frustrarile pe cei care au intarziat cu rata.Pana la urma astia sunt clientii tai.E si vina ta ca ai astfel de clienti.Oricum daca asa intreti relatia cu clientii probabil ca in cativa ani vei trimete pe dobitocul ala cu salariu de kkt de vorbea urat la telefon sa imparta fluturasi pe strada.Fluturasi in care sa explice ce credite avantajoase oferi tu si ce transparenta e oferta.Mi-ar placea sa aud mai des povesti de genul asta.Pana la urma poate asta e singura bariera pentru acest ciclu al prostiei.Exista metode mai elegante pentru recuperarea banilor decat sa-i ameniti omului copilul.Pana la urma e vb de o banca nu de camatari.
In romania nu o sa cada niciodata capete doar pentru ca in presa a aparut ceva. Pentru ca „jurnalistii” si-au ingropat cu buna stiinta credibilitatea. Cand esti mort de foame si inghiti orice ti se da in speranta ca o sa faci audienta/o sa ai accesari nu poti sa mai pretinzi respect.
Se mai intampla cazuri cand unii vor sa dea afara pe cineva si in acest sens scapa in presa „pe surse” niste chestiuni care sa le serveasca apoi drept argument.
Cel mai recent caz e saraca functionara de nu stiu unde care ar fi dat nu stiu ce comunicat de presa plin de greseli gramaticale. Hop toti au sarit „afara cu agramata”, fara sa faca o minima investigatie. Se mai si bucura nu stiu ce fatuca cu un blog, ca datorita ei a fost data afara functionara. Asta e presa de la noi, care, vorba unor clasici in viata, „preseaza c****”.
jiji, tare mult as vrea sa te cunosc. Oare ce interese ai?
„Sau despre istoricul ei cu banca. Sau despre faptul ca a fost chiar angajata a acestei banci.” Ale cui banci am fost angajata??? Si ce importanta are venitul meu cu faptul ca imi sunau fiica si o amenintau ca va dormi in strada daca nu imi platesc amarata suma de 1700 cat mai era la restanta „dintr-o gresala informatica a lor”, asa cum ei precizeaza in intampinare ? Faptul ca am umblat cu „plecaciuni ” 3 luni la banca pentru a rezolva problema, asta nu sti??? e prima polemica la care raspund, pana acum m-am abtinut, dar vad ca nu incetezi !!!!! Cu siguranta nu ai copii sa sti ca pentru ei esti in stare sa muti muntii si chiar sa spargi mituri, ca si acelea ca bancile sunt invincibil !!!! poate, candva, vei trai si tu bucuria de a strange in brate un copil fericit, nu unul care se trezeste noaptea plangand, de fica ca a visat ca e pe strada !!! Te rog sa incetezi !!!
Si mai vreau sa mai precizez ceva. Nu am fost rau platnic !!! Imi plateam ratele cu o intarziere de cateva zile, asta, pentru cei cere stiu, nu inseamna rau platnic, in Biroul de credit raportandu-se doar restantele peste 30 de zile, din simplul motiv ca nu ajungeam la banca in aceea zi, iar pentru asta, mi-am asumat responsabilitatea de a plati dobinzi penalizatoare si comision de intarziere. Pur si simlpu, m-au trecut pe restanta din gresala BANCII !!! Asta sti, jiji???
a cerut Avocatul sute de mii… batranica a incasat doar putin.